企业文化专题讲座 2017/3/19 1 向文化力要生产力 大唐公司企业文化建设讲座 钟青林 博士 政治与公共管理学院 教授 现代企业文化中心 主任 武汉大学 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 企业文化专题讲座 2017/3/19 2 从长远看，唯一能持久的竞争优势，就是你的企业文化的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉，任何人都想模仿你，在他们模仿时，你又超越他一大步了。 彼得 企业文化专题讲座 2017/3/19 3 一 . 管理的文化时代 自 1980年以来 ， 世界经济论坛与瑞士管理学院开始对各国国际竞争力评价 。 通过分析一 “ 国内经济实力 ” 、 “ 组织竞争力 ” 、 “ 科技竞争力 ” 、 “ 基础设施建设 ” 、 “ 国民素质 ” 、“ 国际化程度 ” 、 “ 政府管理水平 ” 、 “ 金融体系 ” 八大领域的状况来评定排序 。 在世界经济论坛看来 ， 组织管理竞争力与一国的国际竞争力相关程度最大 ， 他们认为在一定的 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 企业文化专题讲座 2017/3/19 4 意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化与组织竞争力的相关系统数最大，依序为组织文化、管理效率、 组织业绩、生产率、劳动 成本。 那么组织文化是什么？ 为什么能成为全球性的现 代组织艺术呢？ 企业文化专题讲座 2017/3/19 5 （一）日本经济发展的启示 结论： 文化管理是社会生产力发展的必然结果 文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求 是世界经济文化一体化的必然产物 日本经济 = 中国儒家思想 + 美国科技 + 日本管理 企业文化专题讲座 2017/3/19 6 (二 )文化在现代企业管理中的地位 文化是企业的深层内涵，如果把组织比喻为一条河，文化就是深深的河床，制度是河流的长堤，是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹涌澎湃。 我们可以说：组织一年发财靠机遇，两年获利凭领导，三、五年的成功因制度规范；组织十年不败、永续经营得宜于文化。 现代组织发展有三个境界：一是组织产品有市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三是组织有文化能不断创造持续发展。 企业文化专题讲座 2017/3/19 7 （三） 企业文化管理究竟是什么？ 建立企业全体员工共识的价值观平台 以文化提升企业的核心竞争力 用文化去引导员工的行为方式和生活方式 企业文化专题讲座 2017/3/19 8 二、企业文化的基本结构及其内容 （一）企业文化的结构 企业文化由于学科性质 、 发展历史 、 物质基础 、 地域文化的差异 、 管理者观念的特殊性决定了企业文化突出的个性化特征 。 企业文化作为人类文化的亚文化 ， 都有其共同的结构 ， 就企业文化的一般性而言 ， 其结构为：一个中心 、 四个层次 。 企业文化专题讲座 2017/3/19 9 一个中心：生产经营 。企业文化建设的主旨是全面提高企业两个效益和核心竞争力。 理念文化层： 企业文化核心。它是由企业员工共识的价值观、企业精神、企业道德和文化氛围等构成。 制度层文化层： 体现该企业个性的制度规范等。 行为层文化： 企业理念 的综合外化。体现在企业的管理者、全体员工的行为方式和生活方式中的文化内涵 . 物质层文化： 通过视觉能反映企业的文化环境是能给员工、社会公众带来身心愉悦的文化的物质载体。 理念层 制度层 行为层 物质层 企业文化专题讲座 2017/3/19 10 （二）企业文化的内容 1、服务性企业文化 2、管理性企业文化 3、制度性企业文化 企业文化专题讲座 2017/3/19 11 （三）企业文化的功能 凝聚功能： 企业文化建设通过共同的价值追求凝聚人心； 约束功能： 企业的经营管理活动主要靠两种控制：一种外控，即制度；一种内控，即文化； 纽带功能： 企业的生存发展靠两个纽带：一是物质、资金纽带；一是文化精神道德纽带； 辐射功能： 企业文化不断在本企业能凝聚人心，而且可以辐射周围其它组织。 企业文化专题讲座 2017/3/19 12 三、如何建设企业文化 （一）把握企业文化建设的社会基础 生产力发展状况 经济制度状况 民族文化状况 社会文化状况 企业领导素质状况 企业文化专题讲座 2017/3/19 13 （二）遵循企业文化建设的程序 文化建设是一项系统工程，它是对企业原有文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文化发展的内在规律性。 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 企业文化专题讲座 2017/3/19 14 美国式 日本式 西欧式 华人式 塑造科学的企业价值观，培育创新精神。 以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海尔文化。 营造良好的文化氛围，激发员工的创新活动。 （三）科学选择企业文化模式 企业文化专题讲座 2017/3/19 15 化模式的战略选择 本土化战略 文化创新战略 文化规避战略 文化嫁接战略 企业文化专题讲座 2017/3/19 16 （ 四）企业文化宣灌 树立企业文化宣灌意识 选择科学的宣灌渠道和载体 确定合适的企业文化宣灌方法 注重企业文化宣灌的效果 企业文化专题讲座 2017/3/19 17 （ 五）企业文化管理 注意企业文化的沟通 加强企业文化的整合 强化企业文化的优化 控制文化建设的过程 注重企业文化的创新 搞好企业文化的评估 企业文化专题讲座 2017/3/19 18 四、先进企业文化构建 （一）何谓先进企业文化 先进企业文化的内涵 必须反映先进生产力的发展要求 必须体现企业员工的根本利益 先进企业文化的本质特征 反映当代社会发展主流和方向的时代性 反映中华民族传统文化精华的民族性 继承、发扬、借鉴、吸收为一体的开放性 立足实践，不断丰富发展的创新性 来自人民服务于人民的群众性 基于行业和企业自身特点的独特性 企业文化专题讲座 2017/3/19 19 （二）目前我国企业文化建设存在的问题 价值观陈旧落后 文化建设流于形式 趋同化现象严重 忽视以人为本 企业文化专题讲座 2017/3/19 20 （三）构建先进企业文化的意义 是我国社会主义先进文化的重要组成部分 是国有企业践行“三个代表”的内在要求 是企业应对知识经济时代挑战的必然选择 是构建社会主义和谐社会的具体体现 使企业全面提升核心竞争力的战略资源 企业文化专题讲座 2017/3/19 21 (四 )先进企业文化构建的内容体系 以企业准则为基础的契约文化 以人本主义为理念的管理文化 以传统道德为本源的和谐文化 以生态伦理为内容的生态文化 企业文化专题讲座 2017/3/19 22 (五 )先进企业文化构建的原则 坚持以党的先进理论为指导 坚持弘扬民族精神的原则 坚持突显个性特色的原则 坚持继承、借鉴与创新相结合 企业文化专题讲座 2017/3/19 23 (六 )先进企业文化构建的途径 以其提高员工思想道德和文化素质为切入点 以企业领导者的倡导和践行为先导 以发动员工参与为基本方式 以实现先进理念的制度化为保证 企业文化专题讲座 2017/3/19 24 (七 )先进企业文化构建的评判标准 生产力标准是评判先进企业文化的首要标准 人的全面发展理论是评判先进文化的终极标准 和谐可持续发展观是评判先进企业文化的必要标准 企业文化专题讲座 2017/3/19 25 五、大唐发电集团公司 企业文化建设应注意的问题 （一） 企业文化建设应走出三大误区 企业文化不等于企业的文化活动 企业文化不等于企业的思想政治 工作 企业文化不等于企业管理 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 企业文化专题讲座 2017/3/19 26 （二）对本公司企业文化建设进行科学定位 主体定位 行业定位 时空环境定位 企业发展战略定位 企业文化专题讲座 2017/3/19 27 （三）对本公司企业文化全面诊断，分析 其制约因素。 观念问题 机制束缚 利益冲突 政策约束 大唐发电 集团公司 企业文化专题讲座 2017/3/19 28 （四）提升本公司企业文化的科技含量 从“被动”到“主动”： 文化定位的提升 从“官本”到“人本”： 文化基调的转变 从“表象”到“内在”： 文化品位的提高 从“传统”向“未来”： 文化氛围的开放 从“激情”到“理性”：文化导向的平衡 企业文化 构建方向 文化定位 提升 文化基调 转变 文化导向 平衡 文化氛围 开放 文化品位 提高 企业文化专题讲座 2017/3/19 29 （五）文化建设要以思想政治工作为保障 建立思想场 高度重视员工素质，树立以人为本的观念 加大思想政治工作的科技含量 实现知识政工 企业文化专题讲座 2017/3/19 30 建立学习型组织，建立共同愿景 强化主体角色，促进自身发展 构建先进企业文化，营销企业形象 学会系统思考，强化细节决定成败 改善心智，时时创新。 （六）开发本公司文化建设的原动力 企业文化专题讲座 2017/3/19 31 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载