红 燃 公 司 文 化 手 册 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 各位优秀的红燃家人们，大家早上好！欢迎大家加入红燃公司！在大家正式上班之前，很感谢大家抽出宝贵的时间来了解红燃公司的文化、经营理念、公司对员工的要求、产品的产业链以及公司的各项规章制度。 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 红燃简介： 红燃公司创建于 1998年，由最初的一个小作坊，力争 10多年的发展，现拥有一 中工厂占地面积 3000平方米，员工 70人左右，年销售额 480万以上；销售公司拥有一支 20多人的精英销售团队，年销售额 1000万以上，从 2004年以来平均每年以 300万销售额的速度增长，至今已发展成为武汉本行业的领导者。红燃公司不断追求卓越品质，创新的产品，积极推动环保包装产业化，为人类生存环境做出贡献。 红燃企业文化 企业文化： 企业文化指的是一个公司能为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、信念。它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。 公司使命： 百年红燃、环保兴国、为社会和谐发展而努力奋斗 。 公司远景： 打造环保包装第一品牌。 行为准则： 与自已较劲，勤奋好学，吃苦耐劳，团结合作。 红燃公司不仅拥有比较健全的公司管理文化，更拥有丰富多彩的业余文化。为了丰富，充实员工的业余生活，同时也为了增强公司员工之间的凝聚力，公司会不定期举行一些业余活动。 公司在顾客心中建立良好的口碑和形象 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 印刷组 红燃公司组织结构图： 董事长 销售会计 销售出纳 工厂会计 工厂出纳 搬运 美工 后台 司机 印刷组 董事长 总经理 财务部 制 袋 质 检 采 购 仓 库 采 购 业 务 质 检 售后部 设计部 下单部 储运部 网络部 销售一部 销售二部 锁售三部 老业务员 新业务员 老业务员 新业务员 老业务员 新业务员 老业务员 新业务员 老业务员 新业务员 老业务员 新业务员 无纺布车间 销售部 人事行政经理 接 样 设计部 （设计效对签名） 售后服务部 （验收签名） 定 稿 （客户效对签名） 报 价 （客户签名） 售后服务部 （验收签名） 签合同 （双方签字盖章） 封 样 （客户签名） 售后服务部 （验收签名） 销 售 部 业 务 流 程 业 务 员 接 稿 业务员 （效对设计签名） 封 样 （客户签名） 签合同 （双方签字盖章） 售后服务部 （验收签名） 报 价 （客户签名） （拓展训练 体现团队合作精神 ,战胜一切困难 ! （童心同乐） 性感小千手观音 森林公园烧烤 （三）红燃经营理念经营理念：小成凭智、大成靠德、大牌靠创。团队理念：军队 +学校 +家庭。 1、军队：我们应该有军人的气质， 严格服从纪律， 有高效执行力和行动力。 李嘉诚先生说过会赚钱的人， 和不会赚钱的人只 有一个区别那就是行动力。 开心乐食 无 忌 三爪仑观景台 2、学校：持续不断学习是我们永恒的题。当今社会不是大鱼吃小鱼时代而是快鱼吃慢鱼的时代。我们只有持续不断的学习，共同成长，才可能走在同行前沿。 3、家庭：红燃公司像家一样，在这个大家庭里大家要互相依赖、互相关心、互相支持与鼓励。我们要做到二点：一感恩的心态去做人，阳光的心态去做事。一个人要懂得感恩他才会有人原意帮助他，他才会有事业成功的可能。 集 体 合 影 三爪仑之行 三爪仑之行 （合影） （四）公司对员工的要求 1、 不管你是不是刚毕业的学生，有没有经验都不重要，重要的是要有一颗做好事情的心。进入红燃你就是最优秀的，哪怕你只在红燃做一天，也要把一天的工作做好。这对你一生都尤为重要。 大家在一起工作，都必须遵守公司的各项规章制度。所谓：“无 规矩不成方圆”就是这个道理。这样做既是对公司负责也是对自己负责。 公司是商业机构，是你们发展的平台，追求利润、为自己和企业创造价值是我们的宗旨。 公司提倡的是自我管理，而不是一个永远只停留在学习阶段的团队。我们必须把学的东西用到工作中，严格要求自己提升自己的能力，不断完善与发展我们的企业，这就要求我们所有的员工都要具备很强的自我约束力。 5、 当你做的优秀一点，就会有人跟你说单干啊，到我公司来啊给你高薪水，外面的世界多美好，多么精彩，等等。其实外面的世界并不是想像中得那简单，外面的世界没有那么的美好，没有那么的精彩。 6、 凡事贵在坚持，尤其是做业务的。如果你不能坚持下去，对你来说既浪费了精力、时间，也没有什么收获。对公司来说也投入了大量人力，财力。成功如打井，你这里打一下，那里打一下，可能永远也打不到水。如果你能坚持下来，你的客户群会越来越多，老客户也在不断翻单，都会给你带来源源不断的业绩。 7、为自己工作：做一名懂感恩、讲孝道、负责任的人。公司是搭建的一个平台，对每个员工都公平对待，只是每个人在公司的分工不同而已。如果你将自已定位成一般员工的角色，对公司事态度是事不关己高高挂起，成功也许永远不会关注到你。而如果每个人都有主任翁的精神，将自己定位成企业的主人，时时、处处站在企业的立场考虑问题、解决问题，他学会了很多普通员工没有学到的东西，成功会离他更近一步。 （五）产品的产业链 我们的客户对象及客户交易方式和性质特点： 1、我们的客户对象：全国大小服装生产厂、超市、食品厂。 2、我们的产品主要针对服装加工厂，为其提供服装的内外包装袋、商标、吊牌、吊粒等辅件，我们每次定单是以万件起步，服装厂每一件新衣服都必需一套完整的包装，才能销售，不只是今天需要，明天也需要，而且是今年需要明年也需要，是一个长期反复的翻单过程。 吊牌 吊粒 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 3、我们不懈追求产品的至诚品质，保证产品质量，为客户提供最完善的专业服务，力争打造包装行业第一品牌。 4、我们的产品组合：我们 级品片料，品牌油墨印刷及真正的宽花胶，稳定的质量及数量保证。同时和武汉质量数量稳定，价格低赚高低压手提袋来打开中以下市场销路，以中、高档环保手提袋、高档吊牌、 手提、 时为满足客户需求，将其它配套产品（如洗水标，商标，吊粒等）来完善我全套包装产品。 5、我们为了更好的走在市场的前沿， 2008年 6月 1日在国家颁布“限塑令”之后，我们推出符合国家环保标准的环保外袋、可 /全降解塑料袋、纺布、帆布袋等一系列环保产品，具有绝对竞争优势的产品来巩固老客户，吸引新客户，提高我们在市场上的占有率及知名度、品牌效应。推动环保产品的产业化，减少塑料环境的污染，作出贡献。 6、 2008年是我们创造红燃包装品牌的第二年，我们在市场投放大量的广告及宣传，采用最直接的客户群锁定，用宣传单及大型户外广告的方式，不断提升品牌知名度及品牌价值。 7、 09年，我们新推出最适合客户需求的“完整包装解决方案”，为客户找到最适合的全套包装。帮助客户节约成本，提升产品价值。 8、为了增强我们的产业链竞争实力，我们于 2007年在汉阳开发区投资近 100万于创建腾元包装厂，专业生产 们在西安、朱洲打开了一部分市场。 2009年，公司投资 130万在汉阳创建了第二家包装厂：武汉华美鑫包装厂，以最优惠的价格，最优等的服务为客户提供无纺布包装。 9、我们也在不断培养销售团队，提高员工整体素质，同时也全力在培养管理型人才，为开拓新市场作准备。最终将形成一条以生产和销售为绝对优势的环保产业链。 （六）红燃的各项规章制度 任何事情没有规矩，不成方圆，红燃公司努力为每位员工创造一个良好的工作平台，同时也会要求每位员工必须遵守公司的各项准则，这是对自己负责也是对公司负责。 员工守则： 工作守则 遵守国家政策、法令、法规。遵守本公司规章制度。 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助。按时、按质、按量完成各项任务。 严格遵守工作纪律，按质量标准、要求、开展工作。 讲究社会公德和职业道德。严守公司机密，廉洁奉公，维护公司声誉。 爱护公司财产，自觉维护和保持公司环境卫生。 勤俭节约，杜绝一切浪费现象。 仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明礼貌。 关心公司，为公司发展出谋划策。 如果填写各类表格，必须提供有效证件。 积极参加公司举办的会议、培训、考核等各项活动。 工作态度 敬业 热爱本职工作，任劳任怨，对工作全心投入。 效率 不断优化工作方式、方法、简洁明快，不拖延推委，努力提高工作效率。 忠诚 忠于职守，注意职业道德。维护公司形象、声誉和利益。 守时 严守公司制度，不占用别人的时间。 主动 自觉寻找最佳的工作方法，提高工作效率。 服务态度 礼貌 言谈举止文明有礼，仪容仪表端庄稳重、大方得体。 乐观 公众场合时刻保持积极、豁达的心境。 友善 在工作中善待客户和同事，与客户、同事建立良好工作关系。 热情 积极主动的为客户和同事提供帮助，满腔热忱地工作。 耐心 对待工作细致入微，对待客户及同事体谅、宽容、理解。 平等 对待客户、同事一视同仁，贫富、上下、贵贱之分、厚此薄彼。 工作纪律 进入办公区域须佩带工作证，工作证须端正佩带左胸襟处。 准时上下班，各司其职。保持办公室的安静，不喧哗闲谈。 上班时间不随意串岗，不阅读与工作无关的书报或处理私人事物。 准时参加各类会议，正常情况下不迟到、早退。 服从公司工作分配和上级工作安排，严禁私自调班、调休。 重要文件放入抽屉上锁。严禁随意翻阅他人文件，未经许可不得进入他 人办公区域和办公室。 不泄露公司业务信息，严禁私自复印公司文件、资料挪作私用。 办公用品应正确使用和保管，如有遗失照价赔偿。 下班前须将办公用品或工具收拾妥当，关闭电源及其办公设备，下班后 在本公司任职期间，不得受聘于其他人士、商号或公司。 不准接受经销商、客户、供应商或与其他公司有业务往来的单位或个人 提供的金钱、礼物。 禁止拨打声讯电话，上班时间内不得打私人电话。 五、仪容仪表 工作场所保持衣冠整洁，并按规定要求着装。 不留怪异发型，头发保持整洁干净。 不佩带与公司、工作无关的证件、徽章、首饰，表情自然大方。 六、日常礼仪 1. 行为举止大方得体、彬彬有礼，保持真诚、热情、心平气和的态度，遇见客人主动打招呼，礼貌在先，“请”字当头，“谢”字随口。 2. 适时运用 您好 、 欢迎 、 请 、 谢谢 、 对不起 、 请稍候 、 打扰了 等礼貌用语。 3. 称呼得当，不得用 哎 、 喂 等不礼貌用语。 4. 讲普通话，语调亲切，音量适度，语言简洁、明确，说话力求语意完整，合乎语法。不粗言粗语，高声喊叫。 5. 礼貌用语，恰到好处。