张习宁 导力 领导力提升培训 来自资料搜索网 (海量资料下载 张习宁 代培训和传统教育的区别 现代培训 传统教育 内容 培训注重技能要求 教育注重知识的传播 形式 参与式、活泼式、实践式 灌输式、呆板式 评价标准 技能掌握的实践情况 掌握多少知识量 运用程度 信息量考试 周期 短期为主，几天制 长期为主，全日制 目标 能力全方位提高 智商水平提高 张习宁 何增加培训效果 阅读 10% 看老师示范 20% 听 30% 看与听 50% 与人讨论 70% 尝试去做 80% 教导别人 95% 张习宁 人教学法 （ 第一个人 分享 第一个人将他所 学到的知识 与第二个人分享。 第二个人 第三个人 分享 附加值 第二个人将他所 学到的新知识： “掌握，扩展，应用” 的流程教给 第三个人。 第三个人学到具附加价值的知识。 张习宁 习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习 必定是 修正行为， 也就是修行、修练之意 。 第五项修练 张习宁 组 团 队建设 张习宁 室公约 准时出席； 全程参与，中途不离席 教室内请勿吸烟； 请关手机静音或关机 增强学习效果的方法 1、 100%参与； 2、 勇于分享与表达； 3、 注重伙伴关系 4、 写笔记与行动承诺； 5、 做活动时全神贯注 张习宁 导魅力 张习宁 习宁 导的定义 张习宁 念构想 行动方法 激励鼓舞 监督追踪 结 果 过 程 领导 挑战 /改变 维持秩序 艺术 科学 长远目标 短期规划 创新冒险 谨慎解危 管理 张习宁 事 计划 组织 控制 效能 愿景 决策 沟通 对人的领导与对事儿的管理 效率 张习宁 代 教 练与传统管理 者 的区别 现代教练的特点 传统管理者的特点 说话的时间多 给予指示 补救 预 设 立 场 控制 命令 和员工保持距离 要求解释 张习宁 “I He “I if we do “真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。” 导格言 张习宁 才兼备，先德后才，以德为重 奥康的用人标准：有德有才，破格使用，有德无才，培养使用，有才无德，限制使用 张习宁 德”： 张习宁 、上进心、敬业精神、责任感 上 进 心 ：敢于面对环境压力，知难而上， 迎接挑战、开拓进取； 敬业精神 ：对事业坚定信念和追求，对工作 精益求精，不断总结完善，超越 自我； 责 任 感 ：主动承担责任，客观务实、不以 个人兴趣为出发点，负责到底； 张习宁 、胸怀、眼界、大局观 胸 怀 ：善意理解对方，欣赏对方、学 会宽容、妥协，任人唯贤，具 有合作精神； 张习宁 、胸怀、眼界、大局观 眼 界 ：退出画面看画，站位高远、立意高 远、超越环境； 大局观 ：是一项对干部的基本要求，个人利 益、局部利益服从整体利益，合作 和补台； 张习宁 、 自知之明，超越自我 自知之明 ：正确评价自我，看到不足，经得 起批评和表扬 超越自我 ：超出现实，看未来 超出局部，看整体 超出自身，看发展 张习宁 、 公正、廉洁自律、谦逊文明 公 正 ：不感情用事，不以偏盖全，心胸 坦荡只唯真； 廉洁自律 ：没有特权，起表率作用； 谦逊文明 ：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属 自知之明，礼仪友朋； 张习宁 才”： 张习宁 才兼备，先德后才，以德为重 有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神； 个人的追求融入公司的长远发展中； 以大局为重，勇于承担责任和自我批评； 诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包 容度； 作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面 上不搞小动作； 有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他 人学习，能团结一班人； 张习宁 私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个 人利益； 有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期 服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点； 好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神； “堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动， 理直气壮挣钱”； 个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感 到放心，做事扎实靠得住； 。 德才兼备，先德后才，以德为重 张习宁 证务实的思想方法； 对现代管理的深刻理解和运用； 适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力； 悟性强，善于总结与提高； 能够给下属以指导； 计划、组织、监控、执行等管理能力； 部门业务所需的专业知识、技能； 与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、 法律意识和公司规章的掌握； 德才兼备，先德后才，以德为重 张习宁 才”： 张习宁 、敏锐的洞察力 由表及里的分析能力 由近及远的预测能力 退出画面看画的能力 把握主流的统筹能力 张习宁 、富有创新精神 不是盲动 充分论证后的果敢行动 张习宁 、善于总结提高 总结的过程 ： 再次锤炼思路，更深层次分析的过程 寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程 接受培训的过程 张习宁 、强烈的务实精神 脚踏实地； 不要只说不练的假把式； 有经营意识，投入产出效益观； 以目标为导向； 不唯上，不唯亲，只唯真 张习宁 、带出一支过硬的队伍 领导魅力； 指挥、协调能力； 指导、培训能力； 有效激励； 张习宁 导者 是否够格当领导？ 张习宁 导想什么 ? 张习宁 争力 张习宁 业 的 竞 争 优 势 企业的竞争优势，是通过有效的管理，发挥、提升和挖掘 每个组织成员的竞争力 实现的。 张习宁 是客户 ? 内部客户 供应商 分销商 外部客户 客户满意度：如何满意客户 张习宁 理的瞬间 瞬间 节 全员 变了世界众多知名公司的命运 . 张习宁 关数据 开发一个新客户 需要 10000元 失去一个客户仅需 10秒钟 张习宁 此 优质客户服务需要管理人员 不厌其烦的 强化客户观念和落实每个细节 张习宁 织就是结合平凡的人做不平凡的事 杜拉克 张习宁 景领导艺术 张习宁 关领导理论的发展脉络 马斯洛（ 需求理论 动机（ 很物质化的东西，比如工作 餐、交通补贴等，通过金钱满足 养老保险、医疗 保障、长期劳动合同等 定期员工活动、比赛、俱乐部等 荣誉性的奖励、形象、地 位的提升、颁发奖章、培训别人等 给他更多的空间让他负责、让他成 为智囊团、参与公司的管理会议等 张习宁 关领导理论的发展脉络 领导行为研究 俄亥俄州立大学的研究 - 结果是将领导行为分为两类： 主导型 让下属做事儿 尊重型 尊重员工 密歇根大学的研究：同样将领导行为分为两类： 员工导向 让员工有自我发挥的余地 工作导向 以工作为首要的目标，强调员工按时按质完成任务 张习宁 练诊断技术：下属的成熟度如何 衡量员工发展层次的两把尺子 员工发展的四个层次 各阶段员工的特点与需要 员工发展层次的案例诊断 张习宁 断 评估部属对指导及支持的需要量（发展阶段） 弹性 灵活自在地使用不同的领导型态 建立伙伴关系 在一起工作时，领导者和部属对彼此 的需要达成共识 愿意并有能力依阶段来评估部属在每一发展阶段上的需要 ，进而决定何种领导型态最适合目前的目标或任务 灵活使用不同领导型态的能力 关系 /约定 领导型态 与部属就实现个人与企业组织的目标所需要的领导型态取得共识 情景领导三种能力 张习宁 工状态的评价标准 习宁 断技术：下属的成熟度如何 衡量员工发展层次的两把尺子 员工发展的四个层次 各阶段员工的特点与需要 员工发展层次的案例诊断 张习宁 务和目标 想不想做？ 会不会做？ 两种因素影响下属能否完成工作 张习宁 工作