现代企业文化管理 人主讲人一吴文华博士 副教授现任职于湖南大学工商管理学院，为人力资源管理系副主任，英国曼彻斯特大学访问学者，MBA、企业管理、技术经济及管理硕士导师。曾先后为中建五局、三一重工、湖南农业发展银行、广东康美药业、中石化长岭炼油公司、岳阳合成橡胶厂、泰康人寿、跃进军工机械公司等十多家企业做过管理咨询及培训工作。近几年，主持并主要参与了多项国家级、省部级重点科研项目并有多篇论文发表。 中国最大的资料库下载几个问题ma 什么是企业文化? 自己的认识、别人的认识)ma 企业文化对企业有用吗?a 你在你的企业中感受到的企业文化是什么?am 列出五个典型的员工行为的例子= 列出公司领导最喜欢做的三类事a 如何建立有效的企业文化? 。 文化是人类能力的高度发展，夭训练与经验而促成的身心的发展，锻炼 与修养。 (和牛津现代辞典)=。 文化是风俗习惯，特别是与论。它的特点，一是 铭刻在人们的内心; 二持人们的法律意识。是缓慢诞生;三是能够维社会契约记卢梭)-文化是一系列习俗、规范和准则的总和，起着规范、导向和推动社会发 展的作用。 辞海) cn 中国最大的资料库下载企业文化概念威廉:大内在乙理论中提出: 传统和气氛构成一个企业的文化，同时，文化意味着一个企业的价值观，如进取、保守或灵活，这些价值观成为企业员工活动、建议和行为的规范。管理人员以身作则，把这些规范灌输给员工，再一代一代传下去。美国学者迪尔 (TerrenceE. Deal) 和肯尼迪(Allen A. Kennedy) 在企业文化一书中指出: 我们把文化锚述为“我们在这种环境中做事的方式”。他们认为，每个企业乃至组织都有一种文化，文化对组织中每件事情都具有有力的影响。企业文化是由企业环境、价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络等五要素组成，并以价值观为核心。组织文化是指组织在长期的生存和发展中形成的，为本组且为组织多数成员共同遵守的最高目标、价值标准、基本:规范的总和，及其在组织活动中的放映。文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为 半 组织文化的内容和组织的最高目标或守旧= 化份尽加不个上员工英作劲一起江淡励押妇应能份玲砂，历历形妥矿加价护。入 纺纹万厌帮豫，谷几不应= 共同的价值观。 向顾客提供一流的产品和服务，顾客至上;。 以人为中心，充分调动员工的主动性、积极性和创造性。 强调团队， 鼓励创新，谋求企业发展;追求卓越的精神，。 诚实和守信。ea 作风及传统习惯 表层: 产品、厂容厂狐、标志、技术和设备现代化牙层: 在工作/学习/交往中，经营作风/精神风狐/人际关系的动态体现中层: 领导体制、组织机构、管理制度 心文化一一与产品和行业有关广告公司:; .创意报纸传媒: 追求事实”追求真相医疗医药; 健康、关爱快餐点: 快捷、便利人寿保险: 信赖与可靠 中国最大的资料库下载或 组织文化的特征日 组织文化的本质具有以下七个方面的特征:= 创新与冒险;m 注意细节;am 结果导向;日 人际导向;ma团队定向;m 进取心;=稳定性。 cn 中国最大的资料库下载| 企业文化的影响因素民族文化=制度文化= 外来文化=组织传统ma个人文化a 行业文化=地域文化 本 和者这