新版 永达企业文化 、 员工手册 首期培训班 来自资料搜索网 (海量资料下载 永达人伟大智慧的结晶（精神层面和物质层面） 企业文化 提高生产力（集团二大发展战略） 员工手册 加强企业基础管理的法宝 沟通、交流 新版 永达企业文化 解读 何敏 集团企业文化办公室 永达企业文化变革历程 （ 2002 版） （ 2005 版） （ 2008 版） 集团企业文化办公室 新版 永达企业文化 框架体系的调整 核心内容的重点诠释 下阶段工作安排及要求 集团企业文化办公室 新版 永达企业文化 框架体系的调整 集团企业文化办公室 第一章 我们的永达 第二章 永达的精神 诚信追求卓越 第三章 永达的价值观 忠诚 关爱 团队 专业 创新 识才观：德能兼备，适合岗位就是人才 用才观：人尽其才，才尽其用 育才观：用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事业激励人 第四章 永达的管理观 以人为本，思方行圆 2005版 永达企业文化 框架体系 第五章 永达的人才观 集团企业文化办公室 第六章 永达的经营观 先做强，后做大，持续发展 居安思危 “ 三只眼睛 ” 不是卖，而是买 第七章 永达的服务观 客户至上，诚信不渝 第八章 永达的宗旨 为亿万消费者享受用车乐趣， 我们将努力不懈 第九章 永达的愿景目标 立足上海，面向全 球 ， 创造世界级的服务品牌 集团企业文化办公室 2005版 永达企业文化 框架体系 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 调整的原则（大思路） 基本框架和内容的稳定性 历史的积淀和传承 诠释上赋予新的涵义，与时俱进 广泛认同，利于引导和灌输 集团企业文化办公室 调整一： 体系上调整为七章加一序 第一章：永达的精神 第二章：永达的价值观 第三章：永达的发展观 第四章：永达的人才观 第五章：永达的服务观 第六章：永达的宗旨 第七章：永达的愿景 集团企业文化办公室 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 调整 二 ： 永达 核心价值观的 调整 原内容：忠诚、关爱、团队、专业、创新 现内容 ：忠诚、谦虚、责任、学习、关爱、创新 调整 说明 ： 保留的忠诚、关爱、创新 谦虚（永达人做人的历史积淀） 责任（责任、感恩、勤奋、快乐） 学习（“学习与健康”的战略发展理念） “团队”与“专业”在新版中的调整和解释 排列的逻辑性 集团企业文化办公室 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 调整 三 ： 章节上的大调整 将原“管理观”与“经营观”整合成为“发展观”，更易于 为广大员工理解和接受 在诠释的内容上进行了较大调整 增加“品牌经营”、“精细化管理” 删除“先做强，后做大”、“三只眼睛” 将“不是卖，而是买”体现在“服务观” 集团企业文化办公室 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 调整 四 ： 对 “ 人才观 ” 和 “ 服务观 ” 在诠释上的丰富 人才观 丰富了“识才观”和“用才观” 调整了“育才观”，增加了“留才观” 服务观 明确提出“永达的产品是服务” 集团企业文化办公室 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 调整 五 ： 对“永达的宗旨”和“永达的愿景”略作调整 永达的宗旨 把“亿万消费者”调整为“汽车消费者” 永达的愿景 把“面向全球”调整为“面向全国” 集团企业文化办公室 新版永达企业文化框架体系上的调整说明 核心内容的重点诠释 集团企业文化办公室 永达的价值观 之 忠 诚 增加了“感恩”的概念，诠释时要特别强调： 人必须依靠社会组织才能奠基事业，发展职业， 实现个人价值，赢得社会地位 将身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想 对投资人承担风险的勇气报以钦佩， 理解管理者的压力并给予体谅 谁给你薪水，就要称赞他、感激他、支持他的立场， 真诚、负责地为他工作 集团企业文化办公室 集团企业文化办公室 谦 虚 “快乐工作”的概念 赢得信任和尊重 打造个人品牌 永达的价值观 之 责 任 工作要当责任，不是任务 团队信任源于责任 积极勤奋体现责任 集团企业文化办公室 永达的价值观 之 学 习 集团发展战略 学习的方式（在工作中学习、在学习中工作） 学习的内容（学做人、学做事、学知识、学技能） 学习的价值（自身价值提升、企业竞争力提升） 学习的意义（成就梦想） 学习的途径（多观察、多听取、多思考、多总结） 集团企业文化办公室 永达的价值观 之 关 爱 把员工当亲人待 激励与团队价值 感恩社会、回馈社会 集团企业文化办公室 永达的价值观 之 创 新 超越客户需求 制度创新，流程创新 找、学、超 集团企业文化办公室 永达的价值观 之 品牌经营 每位永达人都体现永达品牌 员工满意（客户导向战略） 精细化管理 细节管理（服务提升计划） 制度化管理 制度的刚性与执行的人性 管理提升企业价值 居安思危 持续发展的概念 今天工作不努力，明天努力找工 作 集团企业文化办公室 永达的发展观 识才观 能做好小事的人才有机会做大事 用人观 不拘一格用人才 多激励、多表扬 育才观 公司的系统培训 公司提供的事业平台 留才观 体现全方位的留才思路 集团企业文化办公室 永达的人才观 永达的产品是服务 卖今天产品，买明天市场 超值的服务 客户至上 诚信不渝 结合客户导向战略的实施 集团企业文化办公室 永达的服务观 下阶段工作安排及要求 集团企业文化办公室 全员培训 成果检验 环境布置 文化园地（文化之窗） 文化专员 集团企业文化办公室 企业层面企业文化推广计划 全员培训 1、培训目标 知晓企业文化体系的调整 熟记企业文化核心内容 理解并认同 践行于日常工作之中 集团企业文化办公室 2、培训要求 永达企业文化 的发放（正式员工、签收） 总经理授课解读（ 培训签到、全覆盖 3月底完成 集团企业文化办公室 全员培训 1、书面考核 以企业为单位，总经理负责进行 试卷由集团统一提供 4月 20日前完成 2、员工座谈 3、学习体会交流 集团企业文化办公室 成果检验 环境布置 文化锦句的提供（基于文化体系、教导准则） 布置的要求 文化园地 建立和完善 集团企业文化办公室 新版永达企业文化上集团网站 读书、征文、演讲活动 典型宣传 集团企业文化办公室 集团层面企业文化推广策略