高效执行力团队打造 主讲：丁吉超 来自资料搜索网 (海量资料下载 个人简介 丁吉超，党员，国际注册 家一级企业培训师，高级职业经理人，重庆市职业经理人联谊会主席（ 1995年毕业于重庆工学院企业管理专业，曾任 金田 杂志、 芳草文学 、 青年文苑 、 红杜鹃文学 等多家刊物编辑。 先后于黑格集团、香港新世界集团友联中国公司、国际管理集团吉象木业、金联木业从事企业高层管理和营销管理工作。 曾在贵州工业大学、贵州民族学院、贵州商业专科学校、成都商学院、重庆理工大学、成都益华培训中心等单位从事商训讲座。 现任国际认证协会重庆认证中心首席代表、沙江教育重庆机构首席管理咨询师、重庆汀极商贸有限公司、成都汀原管理咨询机构执行董事兼法人代表。 主持参与管理咨询服务的企业包括：大亚木业、新希望集团、嘉陵集团、美心洋人街、蓝光地产、新红阳家私、金鹰家私、天府第一庄等。 高效执行力团队打造 团队构建基础理论 企业团队打造 团队执行力的打造 企业中的团队实践 1 1模式打造团队基本技法 打造高效执行力团队之方法与步骤 手把手帮你建团队 团队构建基础理论（一） 什么是团队 （ 团队是由有着共同信念的个体为达到共同目标而组织起来并为之共同奋斗的群体。 团队四要素：共同信念、共同目标、共同努力、群体 余世维：自主性、思考性、合作性 团队，哪些是团队 本篇强调：企业团队 企业团队是由员工和管理层组成的群体 ,该群体 将 为着共同信念共同努力去达成共同的目标。 团队构建基础理论（二） 什么是执行力 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 什么是团队执行力 学术界：将战略与决策转化为实施结果的能力。 通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是 “ 企业奖惩制度的严格实施 ” 。 柳传志先生认为， 团队执行力就是 “ 用合适的人，干合适的事 ” 。 综上所述，我认为： 团队执行力就是对管理层下达指令或要求，迅速做出反映，并将其贯彻或执行下去的能力。简言之，就是招之能战，战之能胜的能力 ! 企业团队打造 1、强化团队意识 2、设计好团队愿景。 3、营造通力合作的氛围。 4、 形成共有价值观 5、确定团队的行为规范标准 6、注重团队成员的角色 企业团队打造之强化团队意识 团队意识 全员团队意识的形成 全员团队的共同理念 团队 人人都认识到是团队 团队意识表现在对团队的认同、服从和以团队为中心的概念上 认同团队可以使团队效率更高，包含了员工对团队的认同，老板对团队的认同两个方面 强调：优秀的团队打造离不开老板的参与，老板也应融入团队，成为其中的一员，通过融入和参与，淡化员工的雇佣关系，这样的方式有助于全员团队意识的形成 形成全员团队意识还要求我们企业最大限度的让员工知道并实现自身价值，要让员工通过努力最大限度的明确并体现出他在团队中的重要性，有团队意识才有打造企业团队的基础 企业团队打造之设计团队愿景 团队愿景 个人愿景 团队愿景与员工个人愿景的紧密结合 玛格的案例 企业团队打造之营造合作氛围 营造和谐的企业环境 营造 “ 六互 ” 氛围，六度空间让你享受工作 互重（尊重）、互容（宽容）、互信（信任）、互助（帮助）、互让（谦让）、互动（行动） 有多少朋友是在享受工作 企业团队打造之追求共有价值观 共有价值观的重要性 指组织内全体成员因对组织的战略、目标、宗旨、方针在共同认识基础上形成的共同的价值理念。在企业中，它属于企业文化的范畴，是企业文化建设的核心和灵魂。 管理者与价值观 管理者：学识修养、个性魅力、人生历练、思维模式等 管理者对团队价值观的整合 各企业的价值观？ 企业团队打造之团队行为规范确定 团队行为规范包括的内容 团队的制度建设 规章建设 团队行为准则 显性规范：办公室制度、岗位职责、员工守则等 隐性规范：心态、礼仪、言谈举止等 (形不成文字的隐性规范也应该看作团队行为规范的重点 ) 团队行为规范的实施 团队行为规范需要针对每个不同的企业的个体去做参照。只有适合自己企业发展的团队规范，才能够为企业带来效率。 企业团队打造之注重团队成员角色 “天生我才必有用 ” “ 人无完人 ” 一个人不可能什么都懂，什么都能干。但具有不同性格和能力特征的成员一旦组成了一个团队，则这样的团队就可能完美，就可能创造出 “ 奇迹 ” 。 “ 没有人十全十美，也没有人一无是处 ” “ 生活不是缺少美，而是缺少对美的发现 ” 打造团队执行力是打造企业团队的关键，团队执行力是考核团队最重要的环节，试想，连团队都没有，何来团队执行力 ! 团队执行力的打造 概念强调 队执行力就是对管理层下达指令或要求，迅速做出反映，并将其贯彻或执行下去的能力。简言之，就是招之能战，战之能胜的能力 ! 团队执行力的衡量标准 执行型团队管理者及企业领导 执行型人才发掘 执行力团队整合 团队执行力打造 执行力打造之执行力衡量标准 执行力的衡量标准 员工： 按质按量按时地完成自己的工作任务。 管理者： 每一个环节都要做到位。 田圣子的故事 行力打造之团队管理者 及企业领导 第一，你是否做到以身作则 第二，你是否能够下达可执行指令 第三，你是否做到有效沟通 （旧金山商人买大米的故事、学员互动游戏 ） （有效沟通是效益、 产力） 第四，你是否拥有执行（指令）的人 问题：我们属于执行型团队管理者吗？我们是执行型团队的企业领导吗？ 执行型团队需要一个有 “ 品味 ” 的管理者，而仅仅当老板，却不一定需要“ 品味 ” 二字。 品企业之味道 市场之味 员工之味 暴发户与商人的区别 三星电子案例 李健熙 93年在东京的讲话： 我们三星明显地只有二流水准，简直太不像话了。为什么需要售后服务呢？为什么不把产品制造得不会发生问题呢？员工制造这种不良产品，也不觉得丢脸，也不难过。我们应该如何以最便宜最快速的方法做出最好的产品，才是关键所在。 三星电子案例 李健熙的变革思想 从我开始改变，除了妻儿，一切换新 三星的目标： 2010年以前，跻身世界电子三强，即美国 日本 国 三星变革的启示： 1、解剖自己，正视现实 2、出了问题，领导要承担责任 3、从我做起，以身作则，变革的决心 分析：反思我们对执行力的态度 1、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 2、个性上，不追求完美。 3、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题 。 4、对要求标准和细节，不能也不想坚持 。 再看下达可执行指令到可执行的人之 亮剑 片断 结论 达可执行指令到可执行的人，才能达成真正的执行！而对于可执行团队管理者来讲，唯有做到这点，才证明你是称职的！ 1 长官 (2 长官 (3 长官 ( 4 长官 (I 西点军校学员回答军官经典四句话 一位西点新生 ， 他的教官在一个阴天的晚上十点 ， 将一双手套给他 ， 说：拿去洗 ，明天我要用 。 这位新生洗干净 ， 心想 ， 这样晚了 ， 温度又这样低 ， 我怎么才能在明天早课时将洁白的手套送给教官 ？ 他将手套放在怀中用体温烘 ， 不时地用又手拎起手套在空中挥动 ， 几乎一夜眠 ， 终于在第二天 7点的早课上将手套送至教官 。 教官接过手套 ， 戴在手上立即开始操练 。也许大家会问： 教官为什么不问一下这位新生是如何完成的任务 ？ 新生为什么不向教官提出怎样才能完成任务 ？ 新生为什么不去向教官申诉一下，找借口表达这个任务几乎不可能完成？ 新生为什么不去说，教官也不来听一下他的经历表彰他的辛苦？ 上帝没有给我们这样的安排 ， 多用心点心思去把结果拿来就好 ！ 2 1+1在 0和 2之间的简单解释 1 10（负效组合） 于通用事务分析模型，分别要求通过分析（ 发现（ 和调整（ 优化事务内部结构及组合形态。 分析 0 原因 人的属性 组合结构 发现 组合缺陷 调整 通常是原则方向相左，无调整意义，需重新组合 事在人为，成事败事皆如此；团结的力量是无穷大的，但团结也有差异，众口砾金积毁销骨也讲团结。我们应该更多的去关注 团结的力量指向 ，成就大事业需要真正的大团结。我们共记：万众一心办真正该办的事，步调一致我们才能成功！ 1 11（零效组合） 表现形式 消极怠工 缺乏主动性 看不到任何形式的增效 或有仅停留在表面上积极 调整 消极组合，方向一致性较差，组合内努力程度严重不够或者努力方向相左而使绩效打折，调整意义不大，仍建议重新组合 1 1 1 2（低效组合） 表现形式 有一定的积极性和主动性表现 有较小的增效 可偶尔达到团队管理者的基本满足点 普遍的原始组合模式 调整 低效组合，有方向的一致性，只是组合内努力程度不够或者得不到有效发挥，可通过组合内沟通、方法步骤规划、团队目标确认、团队激励等多种手段进行调整，使组合绩效达到最优。 1 1=2（等效组合） 表现形式 形成初步的满意点 组合绩效对等 组合内成员追求达到的基本要求 调整 等效组合，方向一致性较强，在管理者协调的同时，更多强调组合内自身协调，提升其组合优势，使组合绩效达到最优。 1+12（高效组合） 表现形式 绩效明显倍增 组合积极性及主动性很强 团队欲望感重 达到并超过管理者满意点 调整 高效组合，方向一致性非常强，在调整方面，建议管理者仅充当 协助者 的角色，适时激励，助推组合内成员更大组合能量的发挥，充分使其组合优势得以发挥，使组合绩效达到最优。 调整的终极目标 1+1=+ （趋于无穷大），关 注理论的可行性，避免实践中的盲目性！ 1 1法则在企业团队中的应用 制造企业中的运用 綦江县中小企业解剖 真正认为构建起高效执行力团队的企业 制造系统检视 生产管理者组合 生产管理团队成员间绩效 房地产企业中的运用 为綦江好多房地产企业做过一些细微的服务工作及感悟 房地产生产流程 施工作业检视 1 1法则与绩效 服务型企业中的运用 餐饮及