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自考商业伦理导论-第一章 绪论第一节 一般伦理学的概念 一、伦理与道德 1、什么是伦理? (1)词源意义的伦理:西方习惯、风 俗、人格;中国伦即辈分、等序,理 即条理。中西差异是极其明显的。 (2)伦理包含了双重含义:一方面是指人 与人、人与相关事物的客观关系;另一方 面是指这些关系的道理。 (3)具体理解伦理的两层含义:一方面, 伦理是客观的社会关系事实;另一方面, 伦理包含着应当怎样的客观要求和好坏、 善恶、是非、正邪的价值取向。伦理区别 于其他社会关系的特殊性就在于,它包含 了这样的价值标准,体现了人对美好生活 的追求。 综上所述,伦理是人与人、人与世 界关系的事实和关系规律的事实, 又是从这关系规律引申出的法则、 法理、道理及其应当如何的行为规 范。2、什么是道德?一方面指规律、法则、关 系之理给人提出的心性、品行的规范要求 ,又指将这种规范要求内化于心、得道于 已而形成的个人品行。 3、伦理与道德关系?伦理与道德存在着密切的联系,总体而 言,伦理比道德的范围更宽,包含了道德 。道德是伦理发展的一个环节。具体而言 ,它们的关系如下:(1)道德的根源深植于客观的伦理关 系之中;(2)道德将客观伦理和他律转化为主 体意志的自律;(3)道德是调节伦理关系的方式、手 段。但不是唯一的调节手段。二、伦理学与商业伦理学 1、伦理学研究的对象、任务伦理学,也就是道德哲学,是 一门研究人与人、人与世界之间的 关系及其所蕴涵的内在规律的科学 ,是研究道德上的善、恶、正当与 不正当,及人的行为应该如何的学 问。 2、伦理学的分类与商业伦理学的地 位伦理学可以分为理论伦理学和 应用伦理学两个大类。商业伦理学 属于应用伦理学一类。三、商业伦理研究的历史与现状成中英教授认为,商业伦理是任 何商业团体或生产机构,以合法手段 从事营利时,所应遵守的伦理准则。1、在美国的发展(最早在美国, 诞生标志)2、在欧洲的发展3、在日本的发展4、在中国的发展第二节 商业伦理学的要义一、商业伦理学的研究对象、目的与方 法1、商业伦理学是研究商业活动中在物与 物的背后掩盖着的人与人之间的伦理关 系及其所蕴涵的内在规律的科学,是研 究如何确立合理的商业伦理秩序的学问 。2、商业伦理学的基本任务,是提升人 们的道德精神,指导人们如何经商。3、基本方法:从现实的现象和事实入 手,寻求分析商业伦理的矛盾;解释这 些矛盾并揭示商业伦理的目标;设计具 体的制度规范。二、商业活动中的基本伦理矛盾1、自利与利他(1)经济人假设的含义(2)市场经济的根本原则:等价交换(3)市场经济就这样通过自利和竞争这两 大因 素的作用达到了资源的合理配 置,各种利益得到相当实现(4)结论:利益是人类的教师。自利必然 利他。 自利与利他、个人利益与他人利益、与社会利 益的关系是商业活动者进入市场进行交换必然 遇到的基本矛盾,是商业伦理关系的两个缺一不可的内在规定性。 二、经济发展目标与人类社会发展终 极目标的矛盾 (1)人性的三个维度:物质性、社会性、精神性物质性、社会性、精神性 (2)追求经济技术发展的单一目标,不会 自动带来道德的提高,以及人和社会的全 面协调发展,相反会导致从根本上贬低乃 至抛弃伦理道德的价值,最终给人类的生 存和发展带来颠覆性的危害。三、解决商业伦理基本矛盾的方法1、解决自利与利他这对矛盾的根本出路 在于社会公正 (1)商品交换活动的基本条件是自由、平等和 所有权,又经过契约这个中介环节实现交换 。 (2)建立在社会契约基础上的市场体系或社会 秩序,保证了权利与义务的对称、相等,保 证了个人意志与公共意志的恰当平衡,兼顾 了个人利益与他人利益,因此是公正、正义 的社会伦理关系。 (3)在实现中,社会公正的首要问题是创建良 好的社会制度。 (4)只靠制度创造不出伦理奇迹,制度只是实 现公正、合理的经济伦理秩序的一个条件, 离不开道德。2、解决经济发展与人类社会发展终极 目标的矛盾的关键在于处理好目的与 手段的关系 (1)保证公民与政治权利平等的社会制度 (2)经济、社会与文化权利平等 (3)可持续发展模式 3、结论:解决商业伦理矛盾的总的方 法、实现合理的商业伦理秩序和基本 原则是,兼顾与结合、最优化妥协。第二章 交换关系中的伦理第一节 商业的产生和发展一、商业的产生1、商人的产生是商品交换发达的标 志,是商人的产生才导致了商业的出 现。二、商品经济 1、从宏观上看,商品经济的主要内容包括两个主要 方面:商品关系的普遍化,即货币关系的普遍化 ;经济活动的市场化 2、从微观上看,商品经济是等价交换经济、是货币 经济、是自由意志的经济、是以市场为中心的经 济、是相互竞争的经济。 三、市场经济1、产生2、市场经济的基本属性与要求:生产要素商品化 、产权关系独立化、经济关系市场化、生产经营 自由化、追求利益最大化、商品服务价格市场化 、企业行为契约化、保障事业社会化、宏观调控 间接化、经济活动法治化第二节 交换中的伦理关系 一、交换伦理关系的形成 1、交换本身包含商业伦理 2、交换本身呼唤商业伦理 二、自由、平等、所有权 1、自由与限制 2、平等与互利 3、所有权 三、功利的合理性与正当性公平 与公正第三章 契约关系中的伦理第一节 契约关系的产生和发展 一、契约关系的产生1、契约是商品生产和交换的产物,是当代社会进行经 济活动的基本法律形式2、契约即合同 二、契约关系的发展1、契约是各种经济主体为实现自身利益的重要的中介2、资本主义社会以前的契约制度特征:契约主体限制 严格、注重形式,程序繁琐、国家对契约严加干预、对违 约者的惩罚严格3、资本主义社会的契约制度有两个特点:立法体系完 备、奉行契约自由原则缔约自由;选择相对人的自由 ;确定契约内容的自由;选择契约方式的自由4、契约自由的精神第二 节 契约关系中的伦理 一、契约关系的伦理属性1、契约关系中的主体地位的平等 :机会平等,程序平等2、契约关系的主体是自由的主体3、契约关系中的诚信4、契约关系中的公平5、契约关系中的合作6、契约关系中对公序良俗的维护二、契约关系的法律属性1、契约关系的法律属性表现在法律对它 内涵的界定上2、契约关系的法律表现在契约必须依法 订立3、受到法律保护4、得到法律的救济 三、权利与义务1、契约意义上的权利与义务既是法律权 利与法律义务,也是道德权利与道德义务第三节 法律与伦理 一、法律的伦理意义1、法律的本质2、法律的伦理意义最重要地体现在: 法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦 理,并同时起到调节社会群体的利益、为 社会公共利益服务的作用 二、法律对伦理关系的维系与调节1、通过立法手段将重要的伦理关系确 定为法律关系2、运用法律意识强化伦理关系第四章 商业主体道德 概述:本章包括三节内容,分别为 主体道德概述、商业活动的动机与 效果、目的与手段、商业良心和商 业精神。第一节 主体道德概述 一、主体道德的本质1、道德本质上是他律与自律的统一;道 德自律形式的主观性与道德标准的客观 性是应当统一的。2、主体道德的本质是,当个人利益与他 人利益、社会利益发生冲突的时候,一 个人能够约束、克制、甚至牺牲私利、 私欲,以服从社会整体自由全面和谐发 展的他律要求。3、自律是道德的最为重要的内涵。离开 了自律,就没有道德。 二、主体道德的价值 对自律的崇高性的景仰三、品德及其结构与培养1、人格与品德:人格是一个人的行 为所表现和形成的思想自我,是一个 人的长期行为所表现和形成的稳定的 、恒久的、整体的心理状态。那些可以进行道德评价而有所谓 善恶的人格,就是道德人格,即品德 。2、主体品德的结构:知道德认 识、情道德情感、意道德意 志3、品德培养:提高道德认识、陶冶 道德情感情操、锤炼道德意志。 四、商业主体道德 1、商业主体道德就是指商业活动 者在处理与消费者、其他经营者以 及所有利益相关者之间关系时,遵 循一定的市场秩序规范和道德准则 ,对自己的商业行为进行自我约束 。 2、商业主体的三种类型第二节 商业活动的动机与效果、目的与手 段 一、商业活动的动机与效果的善恶价值1、动机:意愿、意图、信念等的综合; 效果是人的行为所产生的客观效果。2、动机有善恶之分,动机对行为的善恶 有重要的作用。3、在商业领域中,如果是在守法、遵守 规则的范围之内经营和竞争,如果是权衡了 个人利益与他人利益、社会利益的关系,以 承认和维护他人正当利益为前提,以不损害 社会利益为限度地实现自利动机,一切对社 会无益的经营一概不做,这就是道德上高尚 的行为。二、商业活动的目的与手段的一致性 、正当性1、在道德上,目的与手段是相互决 定、相互联系的。目的决定手段,二 者在一定的条件下可以相互转化。2、目的与手段在道德上的统一,才 能最终实现善的结果。3、在商业领域,道德行为就是用正 当的手段获取正当的利益。第三节 商业良心和商业精神 一、良心与商业良心 1、良心是指主体自身向善的欲求 ,是自我意志向善的内在规定。 2、良心是知、情、意的统一 3、商业良心包括:诚信、先义后 利,以义制利、互利互惠、贵和, 宽容、仁爱二、商人品德与商业精神1、讲究信用,绝不失信2、精打细算3、公正 4、大胆开拓5、天职意识6、实干7、理性8、精明、善于学习9、坚强10、厚仁爱物的胸襟和理想主义的视野11、善于营造和谐的人际关系第五章 商业信用 概要:本章分为三节内容,分别包 括交换与商业信用、商业信用与诚 信、商业信用体系的建设三部分。第一节 交换与商业信用 一、信用的内涵1、信用的基本含义:信任使用、遵守诺 言、交换的一种借贷或赊销形式2、经济活动中的信用,是指一种借贷行 为,是不同所有者之间商品和货币资金的借 贷以及赊销预付等行为3、信用按照形式可以分为直接信用和间 接信用两种4、在市场经济条件下,信用是市场经济 运行的必要条件和客观要求。 二、商业信用的产生和发展1、商业信用最早指工商企业之间以赊销 商品或预付货款的方式相互提供的一种信用2、商业信用是现代经济交往中的基本交 换形式三、商业信用的主要经济特点和社会 特征1、主要经济特点:以营利为目的 的直接信用形式、规模和数量有一定 限制、严格的方向性、容易形成社会 的债务链、分散性2、社会特征:双重性、多元性、 资本属性、层次性 四、商业信用关系1、法人或自然人在商品交换中的 延期付款或延期交货所形成的信贷关 系2、基本原则:遵约守诺、买货付 款、欠债还钱五、商业信用存在的社会经济条件1、健全的法律体系是基础2、信用中介是桥梁3、市场主体的信用意识是内在要素4、政府的有效管理是要件5、建立信用记录档案是有效监督机制 六、建立商业信用的意义1、节约交易成本2、扩大交易的规模和范围3、规范市场秩序4、为企业创造额外的收益5、商业信用是发展新型交易方式的基础第二节 商业信用与诚信 一、商业信用与诚信的区别和联系1、联系:信用与诚信都是市场经济 的要求,信用是本质要求,而诚信是 道德要求和行为规范2、区别:信用是基本制度,诚信是 道德约束,是其他道德的基础3、市场经济从本质上讲是信用经济 :信用是整个社会得以维系与发展的 基础、是市场经济得以运行的必要条 件和客观要求、社会经济交往的调节 器和稳定剂、信用是一种基本制度二、企业诚信缺失的原因分析1、利润最大化思想的误导2、环境因素的影响3、诚信的保障机制没有建立起来 三、加快我国信用体系建设的意义与 途径1、意义2、途径:建立诚信氛围、建立与诚 信相关的法律和制度、开展社会职业 道德教育、重视学校的道德教育和伦 理教育第三节 商业信用体系的建设一、商业信用制度的建设1、信用管理体系的建设:信用制度建设首先 是信用 管理体系的建设2、信用管理信息系统的建设3、信用中介服务机构的建设4、信用法律体系的建设 二、商业信用奖惩机制的建设1、信用奖励2、信用惩罚 三、商业信用主体道德的
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