“燃灯燃灯”书阁书阁 策策 划划 方方 案案“燃灯燃灯”书阁书阁目目 录录第一部分第一部分 执执行行总总结结.6一、概述 6 二、服务简介 7 三、市场分析 8 四、团队介绍 9第二部分第二部分 产业产业背背景景和和书阁书阁概述概述.9一、产业背景 9 二、书阁概述 11 三、发展战略 14第三部分第三部分书阁书阁设设计计.16第四部分第四部分 市市场调场调查查和和分析分析19一、市场容量和趋势分析预测 19 二、目标市场顾客的描述及分析 19 三、竞争分析和各自的竞争优势 19 四、估计市场份额 20第五部分第五部分 营营销销战战略略.21一、产品竞争威胁对策： 21 二、营销渠道 22 三、价格策略 22 四、促销策略 22第六部分第六部分 企企业业管管理理.24一、公司的性质： 24 二、企业名称： 24 三、管理组织结构： 24 四、部门职责及人员设置 24 五、聘用制度 25 六、员工的考核 26七、员工培训 27 八、管理制度及员工手册 27第七部分第七部分 采采购购管管理理.29一、采购管理概述 29 二、书阁采购管理详述 29 三、公司关键性成功因素 33第八部分第八部分 关关键键的的风风险险、 、问题问题和和假定假定34一、概述 34 二、财务风险： 34 三、管理风险： 36 四、客源风险： 36 五、法律风险： 36 六、意外事件风险： 37第九部分第九部分 投投资资、 、财财务务分析分析.38一、融资方式 38 二、先期投入 39 三、财务分析 41 四、盈利分配方式 44 五、公司股东退出方式 44第十部分第十部分 企企业业文文化化.47第十一部分第十一部分 涉涉及到及到的的法法律律问题问题.48一、申请开业登记 48 二、办理税务登记 48 三、办理卫生许可证 49 四、其他手续 49 五、可能涉及到的法律知识 49附附 录录1.会员制度51 2.广告宣传语52 3.LOGO.52 4.会员卡53 5.市场调查问卷54第一部分 执行总结1 1、概述概述燃灯书阁是一个依托电子商务技术，以服务“爱读书的大学生”为宗旨，专门从事山东政法学院（后期为济南高校乃至山东高校）二手图书收购及转售业务，以尽可能满足许多同学想以尽量低的价格去买质量高的符合其要求的书籍的愿望，从而设立的二手书交易阁子。来自资料搜索网(www.3722.cn) 海量资料下载书阁名称：燃灯书阁地点：xx 宿舍经营目标：创特色书阁网站 建特色图书文化服务理念：燃灯 为物美价廉而来 燃灯 为您而来发展战略：公司初期的发展目标是立足山东政法学院市场，宣传品牌、树立形象、积累资金、建立并巩固市场。同时完善团队的各项制度，建立起现代化管理体系。公司发展的中长期阶段，将市场拓展至济南各大高校，力争成为济南地区的“领军人物” ，然后将业务拓展至山东其他地区，建立起山东范围内的连锁体系，创建一个覆盖山东各大高等院校的电子商务网络平台，力争在山东的图书市场中成为焦点，并且拓展业务，发展新书批发及零售业务，发展特色多种经营，并投资将网站改建为涵盖山东大部分地区的综合类信息服务网站。同时我们将根据发展的实际，不断调整管理的各项制度。 2 2、服务简介服务简介服务类型：为想要服务类型：为想要“物美价廉物美价廉”书籍的顾客、书籍的顾客、 渴望读书的顾客以及图书爱好者提供一个理想的购书渴望读书的顾客以及图书爱好者提供一个理想的购书 天堂。天堂。竞争优势：在我们的创业伊始，我们本着一切为竞争优势：在我们的创业伊始，我们本着一切为 消费者着想、一切为顾客提供优质服务的理念，而且消费者着想、一切为顾客提供优质服务的理念，而且 在我们的创业团队中，都是校志愿者协会及院爱心协在我们的创业团队中，都是校志愿者协会及院爱心协 会的会员，都很具有爱心和责任心。再者，电子商务会的会员，都很具有爱心和责任心。再者，电子商务 在中国方兴未艾，面临产业升级的中国，无疑为企业在中国方兴未艾，面临产业升级的中国，无疑为企业 的发展提供了机遇。团队成员最接近学生，最理解学的发展提供了机遇。团队成员最接近学生，最理解学 生的需求，可以从熟悉入手，为企业更远发展积蓄力生的需求，可以从熟悉入手，为企业更远发展积蓄力 量，稳扎稳打，逐步打山东的图书市场，完美创建燃量，稳扎稳打，逐步打山东的图书市场，完美创建燃 灯信息服务网站。灯信息服务网站。据从深圳大学的同学那里了解，深圳大学的同学据从深圳大学的同学那里了解，深圳大学的同学 曾成功运作二手书阁，但在转型时期遇到了夭折。这曾成功运作二手书阁，但在转型时期遇到了夭折。这 就说明，网上二手书阁有发展潜力，只要找到正确的就说明，网上二手书阁有发展潜力，只要找到正确的 转型途径，是完全可以成功的。转型途径，是完全可以成功的。3 3、市场分析市场分析 1.1.目标市场及预测目标市场及预测图书业的市场绝大部分都是在新书的收售，而我图书业的市场绝大部分都是在新书的收售，而我 们的二手书交易阁子由于主要经营旧书收购与销售业们的二手书交易阁子由于主要经营旧书收购与销售业 务，从而我们的消费群体会有一些局限性，不可避免务，从而我们的消费群体会有一些局限性，不可避免 的损失了这部分顾客，因为有些人喜欢用新书或者有的损失了这部分顾客，因为有些人喜欢用新书或者有 些书由于本身原因不能重复使用。些书由于本身原因不能重复使用。再者，利用电子商务做销售，再者，利用电子商务做销售， 4 4、团队介绍团队介绍二、书阁概述 1. 服务介绍 作为一家书阁网站，我们在为顾客提供良好的二手书销售服务的同时还为顾客 提供了一个交流与学习的空间，并且为“希望工程”送去“知识与希望” 。我们将为 有“二手书交易”需求的顾客提供上门服务，为广大的图书爱好者提供一个物美价 廉的交易空间，最终为所有的消费者提供一个网上电子商务交易平台，推进中国 IT 产业的发展。 定位：集图书交易与信息交流为一体，诚信服务大众，爱心奉献社会，以“燃 灯”为主题的的书阁模式，努力探索中国电子商务的前景。我们书阁的图书是我们的优秀的采购员精心选购的，质量很好，价格低廉。 而且我们的质检工作人员会严格监督采购来的图书质量，以质定价，竭诚为您服务。制定出特色会员制。采用我们特殊的会员制，顾客可以享受拥有在本网站推 出的优惠待遇。还有机会参加我们的“爱心一日行” ，亲自体验去西部地区赠书的感 受，还有可能参加我们的“燃灯”会友活动。 定期组织部分爱心人士去西部地区以及其他一些地区，亲自与自己赠书的同 学交流，以使顾客有一种成功感。、执行总结书阁自创办伊始，就秉承社会利益与企业利益双赢的宗旨，在以社会责任为前提的条件下，最大限度的创造企业效益。书阁主要以二手书交易为主，兼顾少量新书销售（主要为畅销书）及租书业务，同时辅以公益性项目（代为捐献旧书向贫困地区儿童） 。国家一向很注重企业的社会责任，特别是一些具有公益性质的民间企业，往往在政策上予以照顾。和谐社会要求我们人与自然和谐相处，就必然的要求在处理人与自然关系方面，践行可持续发展观，寻求资源的有效利用，发展循环经济，绿色产业。本书阁一方面具有公益性质，另一方面，寻求书的可持续利用，又有利于节约，符合教育改革方面关于“旧书循环利用”的规定。基于以上各个方面，本书阁应运而生，相信能够引领未来书业界新变化，为可持续发展在书业界开拓出一片崭新的天地。、项目背景第一，高校年复一年的毕业生，都为一摞摞教材发愁，内容不过时且形式很整洁的教材，走出校门可能就用不着了，当废纸卖掉真是太可惜，毕业生都有同样的苦恼。他们呼吁建立畅通的渠道，让二手教材重复使用，其发展前景不是没有。 首先，高校教材更新缓慢，三年以内更新率最高不过 60%，一些高校、一些学科的教材则多年不变脸。其次，随着高校自主学分制选课的全面实行，学生选购教材的自主权越来越大，教材相对稳定而选择权相对灵活。再者，书价不断上涨，四年下来教材费需 2000 多元。对高校的贫困生来说压力很大，他们对二手教材求之不得 。最后，为增加就业资本和通才式培养目标，使许多我们竞相考级、考证，应考后许多教材都闲置一边，相反，还有许多人需要。凡此种种，都为二手教材重复使用提供了条件。第二，当今电子信息技术飞速发展，电子商务技术方兴未艾，哪个企业哪个公司能抓住这一机遇，就能获得更大发展。第三，在许多贫困的地区，那些贫困的孩子渴望读书渴望上学，他们 需要书，即便书很旧，他们渴望知识的心是那么容易又那么困难难以满足。一个企业，一个公司，一个网站，甚至一个小店，都应该肩负起她的社会责任。基于此，本店一开始就注重社会责任，通过与贫困地区一些机构联系，建立一个长期的合作系统，把社会上爱心人士及学校里同学们不愿意卖又想捐助给西部儿童的书代为捐赠给这些机构，然后把反馈信息带给这 些人士。基于以上三点，我们团队打算依托电子商务技术收购二手书然后通过网上平台转售，送货收货到门这样一种方式经营，其间代为向贫困地区儿童捐赠书籍，这样一个小店既注重社会效益又注重经营效益，从而达到一举两得。、项目市场分析第一， 经营项目1从学生手中收购二手书，具体价格在原价的一到五折之间，视其新旧程度定价。然后进行转售，价格在原价的二到六折之间。盈利为其差价此为盈利项目一2. 建立一个二手书收购与交易网站，通过网上平台进行交易。同时，随着网站的知名度及其浏览量的增加，吸引与学生密切相关的投资商进行广告宣传，以收取其广告费用。此为盈利项目二3.利用网络平台，进行二手书传递业务：即把同学不用的二手书而且同学又愿意无偿捐赠给西部的儿童的书进行爱心传递，通过“红凤网”等爱心工程捐给西部。第二，经营理由：、是永久性的商业。图书作为一种文化的载体,图书经营是不会过时的，所以，其商机无限； 、可以增长你的知识。俗话说，近朱者赤，近墨者黑。你长年泡在书的海洋里，必然被书所吸引，即使你原来不大爱读书的，也会养成读书的习惯，那么，自身素质就会不断提高； 、有广阔的市场。由于旧书、特价书店经营的图书价格低，因而易为大多数读者所接受； 、有充足的货源。在市场经济条件下，竟争越来越激烈，加上入世临近，外国出版集团即将涌入，很多出版社的图书稍有积压即削价经营，这为特价书店提供了源源不断的货源。高校二手教材的回收。、利润空间较大。旧书、特价图书一般的进货成本在 20%左右，零：售价格在 50%-60%，毛利率达 70%以上。第二项目可行性分析：1、优势大学生创业完全手册政策关注大学生创业优惠政策近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。（1）从宏观政策上来讲，近几年来政府实行了创新工程，进行了体制创新和技术创新。相继出台了多种政策和措施，支持和鼓励在校大学生自主创业，欢迎出国留学生回国创业，这些举措为大学生投身创业创造了前所未有的政策支持； (2)从学校方面的鼓励来讲，江西财经大学相继开展了多种多样的大学生创业活动、课外科技发明大赛等，这些都为大学生创业活动的开展注入了生机和活力，也奠定了良好的基础。 (3)大学生群体创业者的文化程度普遍较高，如果我们能将所学专业技术与创业活动紧密结合在一起，学以致用，在技术创新上肯定能独树一帜。(4)由于我们熟悉同龄人的消费习惯,入门较为容易。我们将走“学生路线” ，因此要靠价廉物美以及优质的服务来吸引顾客。(5)从开办小店一开始就注重社会效应，关心渴望读书渴望学习的贫困儿童，这也是本店的一个特色。2、劣势(1)缺少经验我们长期呆在校园里，对社会缺乏了解，特别在市场开拓 、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。(2)本店刚刚开始店小利薄，可能与一些大的书店相比，资金不很充足，而且电子商务技术比较先进，需要不断学习。(3)以学生作为员工，有些学生会安排不太合理这些相关时间，或者 时间一长产生惰性，而且大多数学生在面临毕业时会放下兼职，从而本书阁成员变动会较大，影响稳定性。、公司核心 logo本公司 logo 充分反映了公