物流公共信息平台定义n物流公共信息平台是指采用计算机、网络和通 讯等现代信息技术构筑虚拟开放的物流网络平 台。它是把物流活动中的各方有机联系起来的 一个信息系统支撑体系。n物流公共信息平台是信息和通讯技术在跨组织 物流运作中的一种应用形态, 是物流企业以及 相关部门之间进行信息交互的一种公共架构, 目的是改进组织间协调机制, 提高物流运作效 率。物流公共信息平台是一种特殊的跨组织信 息系统( IOS: Inter- Organizational Information Systems)物流公共信息平台的层次与体系结构物流公共信息平台的层次与体系结构n物流公共信息平台应实现的应用体系结构从纵 向分为四个层面:国家级、省级、地市级和园区企业级横向的主要侧重于同一层面上的各级政府 机关和业务系统之间的行政管理和协作；纵向的各政府职能部门分别经各自的物流 公共信息平台系统互通互联,侧重于同一职能 的各级政府部门和业务系统之间的业务处理。 物流公共信息平台的体系层次信息采集信息采集物流枢纽的公共信息平台各种商业性物流信息平台政府公共服务与监管平台信息采集物流公共信息平台的体系层次n物流公共信息平台体系结构按物流信息的流向 由两个层次构成。底层是政府的公共服务或监管平台。顶层是物流枢纽的公共信息平台和各种商 业性物流信息平台。n政府的公共服务或监管平台是为有关政府部门 的行政职能服务的，主要依靠国家财政性投资 完成，如铁道运输管理信息系统。 物流公共信息平台的体系层次n枢纽包括口岸、港区、物流园区等，物流枢 纽信息平台通常由财政投资与社会投资相结 合。如各地的电子口岸，公路运输和航空货 运公共信息系统等。这种平台既提供公益性 服务，又提供有偿服务。n商业性物流信息平台是由企业建设、进行商 业化运作的物流信息平台，包括各种行业性 、功能性物流信息平台。 物流公共信息平台的分类n行业物流公共信息平台按运输方式：全国铁路公共信息系统、航空货运 公共信息系统、水运公共信息系统、公路运输公 共信息平台；按产业：钢铁物流、医药物流、农产品物流、家 电物流等以及其他运输与服务方式的信息网络。n区域物流公共信息平台是区域物流活动的神经中枢，它是利用现代计算 机技术和通讯技术，把物流活动中的供、需双方 和运输业者以及管理者有机联系起来的一个信息 系统支撑体系。物流公共信息平台的分类n以特定物流服务功能为基础的物流信息平台包括公路货运、国际海运货代等信息平台。随 着电子商务的兴起，这类物流信息平台应用互 联网为运输企业和货主提供运输能力与需求的 自动匹配与优化，整合其供方与需方的信息， 以降低交易成本，优化资源配置来获得商机， 赢得市场。物流公共信息平台的主要功能n数据交换功能平台的核心功能提供电子数据交换的途径, 可灵活地配置 数据导入导出的方式, 支持TXT 文本、XML 文 本和EXCEL 等多种文件格式。以便实现电子单 证的翻译、转换、通信和存储, 完成网上报关 、报检、许可证申请、结算、缴( 退) 税、客 户与商家的业务往来等与信息平台连接的用户 间的信息交换。物流公共信息平台的主要功能n信息发布功能以Web 站点的形式实现, 用户只要通过 Internet连接到信息平台, 就可以获取站点上 提供的物流信息。信息主要包括水、陆、空运输价格、新闻和公 告、政务指南、货源和运力、航班船期、空车 配载、铁路车次、适箱货源、联盟会员、职业 培训、政策法规等。物流公共信息平台的主要功能n在线交易功能是物流电子商务的功能。平台为供方和需方提 供一个虚拟交易市场, 双方可发布和查询供需 信息, 对自己感兴趣的信息可与发布者进一步 洽谈, 交易系统可为双方进行交易撮合。交易 整个过程包括：发布与查询、网上在线交易、 网上支付。物流公共信息平台的主要功能n货物跟踪功能采用GPS/GIS 系统、PDA、手机等跟踪货物的 状态和位置。状态和位置数据存放在数据库中 , 用户可通过Call Center 或Web 站点获得跟 踪信息。对履行过程进行监控，实现全程可视 化，使托运人能掌握货物位置和状态的实时信 息, 以保证流程的集成性。 物流公共信息平台的主要功能n决策支持功能建立物流业务的数学模型, 帮助分析、比较和选择物 流业务运营、战略和策略上的方案。如智能配送功能 ，即进行最优化配送, 使配送成本最低, 在用户要求 的时间内将货物送达。包括路线的选择、配送的发送 顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间。再如商业智能（Business Intelligence，BI)通过联 机分析处理和数据挖掘等技术更准确地分析这些数据 ， 解决数据爆炸问题，帮助公司确定将来要采取的 动作，使商业流程和商业运营变得更加有效，帮助企 业保持竞争优势。物流公共信息平台的主要功能n金融服务功能在相关法律法规的建立和网络安全技术的进一 步完善后, 可通过物流信息平台网络实现金融 服务, 如保险、银行、税务、外汇等。在此类 业务中, 信息平台起一个信息传递作用, 具体 业务在相关部门内部处理, 处理结果通过信息 平台返回客户。物流公共信息平台的主要功能n综合服务功能多种功能的集成化、综合化应用，如供应链管 理功能、应急物流管理功能等。行业物流信息 平台对上下游供应链不断整合，应对快速变化 的市场需求，提高服务水平，减小成本所带来 的压力，对自己的客户提供第三方物流服务， 如物流业务的在线交易、物流的跟踪等。 物流公共信息平台的主要功能n系统管理功能对整个信息平台的数据进行管理, 包括用户管 理、权限管理、安全管理和数据库管理等。物 流系统涉及方方面面的使用人员, 系统管理模 块将对这些人员进行集中管理,为这些人员分 配不同模块及使用权限。这样可以保证用户安 全地使用自己的模块系统, 完成自己的工作与 职责, 而不会越权使用其他的模块系统 物流公共信息平台的主要功能n容灾备份功能物流公共信息平台作为物流的神经网络管理中 心，其安全性极为重要。因此，必须从多方面 采取措施，保证物流公共信息平台的安全，特 别是数据的安全。物流公共信息平台需要容灾 备份的措施。区域性物流公共信息平台，需要 异地容灾备份的措施。物流公共信息平台的参考体系架构平台 基础层服务器与网络系统操作系统数据库中间件运行环境服务 支持层权限 管理目录 管理用户/组织 机构管理系统监控与 管理支撑服务日志服 务FTP服 务邮件服 务注册 服务CA认证服 务公共服务消息服 务数据字典与 映射服务数据分析与 报表服务网关与安全 服务工作流管 理EDIRNebXML定制XML数据接口综合信息服务在线交易服务数据采集与分发跟踪与监控服务物流应用物流业务系统应用 扩展层GB/T 2263.2-2008 物流公共信息平台应用开发指南 第二部分体系架构应急物流 电子政务 电子口岸 其他政府部门网上银行 网上保险 其他金融机构公用平台门户系统管理共用平台门户物流企业仓储 运输 配送 货代 其他制造企业采购 供应链 VMI 其他超市配送 其他物流枢纽港口 航空港 铁路综 合 资 信 信 息综 合 信 息 服 务物 流 资 源 信 息其他工商企业物 流 电 子 商 务物 流 软 件 租 用第 四 方 物 流政府之间 政企之间 企业之间 供应链等 对接集成GIS平台，GPS平台，RFID平台，呼叫中心.计算机，操作系统，数据库，消息中间件基础网络系统与 网络层应用支 撑层应用层系统门 户层物流公共信息平台门户安 全 与 容 灾 备 份区域物流公共信息平台的系统架构物 流 信 息 平 台电子支付功能协同供应链管理园区办公自动 化管理功能会员服务功能 （IC卡身份识别）信息发布服务功能物流在线交易功能GPS/GIS服务功能电子单证交换功能企业间单证处理与政府相关单证处理物流业务管理物流仓储管理物流配送、配载服务货运业务代理货物运输全过程跟踪查询公司间帐目核算和结算电子订货代理服务管理担保服务管理园区内会员管理车场管理交易跟踪交易、运输、仓储等统计会员的货物状态和位置跟踪园区 物流 公共 信息 平台 主要 功能物流公共信息平台的互连数据信息系统（ 平台）n数据信息系统(平 台)1数据信息系统（ 平台）4数据信息系统（ 平台）3数据信息系统（ 平台）2数据信息系统（ 平台）数据物流公共信息平台物流公共信息平台的互连数 据信息系统（ 平台）n数 据 信息系统(平 台)1数 据信息系统（ 平台）2数 据信息系统（ 平台）数 据信息系统（ 平台）3数 据信息系统（ 平台）4数 据信息系统（平台） 2数据国家级物流公共信息平台省级物流公共信息平台数据 数 据信息系统（平台） 1数 据信息系统（平台） 地市级信息平台数据 地市级信息平台数据 地市级信息平台数据 省级物流公共信息平台数据 省级物流公共信息平台数据 建设物流公共信息平台的重要意义全球经济的一体化 物流全球化、信息化、一体化n物流是跨行业、多部门、各种运动形式交集的活 动，需要物流信息平台进行信息的交换与共享， 物流信息平台是物流领域的神经网络，是支撑物 流发展的关键基础技术；n物流公共信息平台发展不适应物流业发展的需要 ，物流的整体效益受到了极大的影响。社会物流总费用与GDP的比率高出发达国家1倍左 右，车辆平均空载率35%左右，建设物流信息平台 已成为物流业发展的重中之重。建设物流公共信息平台的重要意义n现代物流处于初级阶段目前，我国现代物流仍然处于初级阶段，物流 规划和布局存在地区分割、部门分割等问题，各 地物流资源难以有效整合，大量的物流资源没有 发挥出应有的效用；物流上下游企业之间也存在 着多重矛盾。只有构建标准的物流公共信息平台，实现区 域间、区域内物流园区、配送中心、物流中心、 交易中心、物流企业等之间的横向整合，做到区 域物流资源信息的共享，最大限度地优化配置社 会物流资源，才能达到降低社会物流成本、提升 物流全过程的整体水平，进而推动整个经济社会 的科学发展。建设物流公共信息平台的重要意义n国务院物流调整和振兴规划明确提出：“加 快行业物流公共信息平台建设，建立全国 性公路运输信息网络和航空货运公共信息 系统，以及其他运输与服务方式的信息网 络。推动区域物流信息平台建设，鼓励城 市间物流平台的信息共享。加快构建商务 、金融、税务、海关、邮政、检验检疫、 交通运输、铁路运输、航空运输和工商管 理等政府部门的物流管理与服务公共信息 平台，扶持一批物流信息服务企业成长。”建设物流公共信息平台的重要意义n规划中将物流公共信息平台工程列为九大重点 工程之一，提出：“加快建设有利于信息资源共享的行业和区 域物流公共信息平台项目，重点建设电子口岸 、综合运输信息平台、物流资源交易平台和大 宗商品交易平台。鼓励企业开展信息发布和信 息系统外包等服务业务，建设面向中小企业的 物流信息服务平台。”物流公共信息平台的现状n企业及园区：近年来，随着物流业的迅速发展，我国各 物流企业、物流园区和一些行业开始逐步部署 实施信息化，且取得一定成效。企业如中邮物流、中铁特货的汽车物流、 吉联空运货代系统等；园区的如苏州工业园的综合保税区信息化 建设与管理、河南的“八卦来网”公路物流信 息系统、全州医药食品的物流港平台等都较为 成功。物流公共信息平台的现状n政府：我国各级政府非常重视，很多城市和地区正在着 手进行公共物流信息平台的规划建设，如广州、厦门 、深圳、上海等地已相继出台公共物流信息平台建 设规划，并启动建设。浙江、四川、山东已经起步 。有些省市甚至在进行省际物流公共平台规划，省 际共建物流信息平台的建立，将做到物流信息互联互 通和信息共享，有利于实现省际间、区域间的横向整 合，优化资源配置、降低社会物流成本。物流公共信息平台的现状n09年7月，山东、浙江、上海、江苏、黑龙江 、安徽、福建、青海、四川、内蒙古、宁夏等 11省（区、市）道路运输部门负责人在杭州签 订 省际物流公共信息平台共建协议。n此后，湖南等五省也与浙江省签订了共建协议 。十六省区市将建立联席会议制度、成