工业产品开发概论*1工业产品开发概论主讲 蒋亚南 副教授第八讲 金属材料概述2013年9月工业产品开发概论主讲 蒋亚南 副教授第二讲 结合实例介绍硬件产品开发步骤和方法2015年8月宁波市数字图书馆第二批高校 网络（MOOC）课程工业产品开发概论讲次内容内容体系第一讲 了解工业产品介绍及其开发流程第一篇工业产品开发第二讲 结合实例介绍硬件产品开发步骤和方法第三讲 结合实例介绍服务产品的开发步骤和 方法第四讲 工业产品工程设计第二篇产品设计方法基础第五讲 工业产品造型设计第六讲 工业产品选材金属材料第七讲 工业产品选材非金属材料第八讲 产品表达图示技术基础第三篇产品工程表达基础第九讲 产品图样表达方法基本视图第十讲 产品图样表达方法剖视断面第十一讲 产品图纸表达零件图第十二讲 产品图纸表达装配图第十三讲 工业产品加工方法热加工第四篇工业产品生产加工第十四讲 工业产品加工方法金属切削加工第十五讲工业产品加工方法非金属加工第十六讲 先进制造技术介绍工业产品开发概论*3.1产品开发阶段与开发程序新产品开发是一项极其复杂的工作，从根据用户需要提 出设想到正式生产产品投放市场为止，其中经历许多阶段 ，涉及面广、科学性强、持续时间长，因此必须按照一定 的程序开展工作，这些程序之间互相促进、互相制约，才 能使产品开发工作协调、顺利地进行。以手机开发为例，手机开发设计需要工业设计师、电路 设计师、软件设计师、制造工程师、市场营销人员等多个 职能部门的人员共同完成，涉及机械制造、艺术学、计算 机科学、材料科学、人机工程学、市场营销学、心理学等 多个学科领域，可见产品的开发是一个复杂的系统工程。工业产品开发概论*定义阶段开发阶段上市后生命周期管理机会识别 产品创意产品定义市场调研 产品概念产品开发上市推广生命周期管理 - 成长，成熟，衰退调研定义软件 测试PLC 管理硬件 测试开发上市项目 回顾销售 业绩推广阶段市场 接纳样机测试试生产标记 必需的 项目盘点项目评审里程碑流程创意阶段3.1.1产品的开发阶段工业产品开发概论*3.1.2产品设计开发程序设计草图设计效果图制作模型概念可视化结构设计工程制图试生产设计商品化设计调查设计分析设计定位问题概念化正式生产工业产品设计开发是一个多部 门协作的综合复杂的系统工程 ，工业实体产品的开发设计程 序：制定设计计划，设计调查 ，设计定位，设计草图，设计 效果图，色彩设计，人机工程 学分析，模型制作，结构设计 ，工程制图，生产制造，市场 营销，产品投放市场等。工业产品开发概论*3.2硬件产品开发3.2.1制订产品设计计划3.2.2设计调查与设计定位3.2.3 设计草图和效果图3.2.4人机工程学分析3.2.5模型制作3.2.6工程制图和生产制造3.2.7市场营销和投放市场产品创意产品概念产品定义产品开发产品测试上市推广工业产品开发概论*产品开发成功与失败的最关键因素1市场定位最大、最明显，也是决定产品是否取得商业成功的因素 就是进行市场定位以及确立消费者价值。n新产品开发的根本目的是为了让消费者购买它 ：要比其他产 品有明显的不同之处，而且具有明显的附加价值。 n开发新产品从根本上来说就是解决难题的活动 n分阶段解决问题。产品开发是一个将想法转化成一系列制造 指令的过程，分阶段解决问题才是有成效的 工业产品开发概论*2.产品规划抓住一个合适的时机，进行市场调研，分析竞争对手，计划推出一种新产品，然后得出时机和设计方面的 规格。n首先是一个产品开发战略。这个战略的作用是给出一个总体 的方向和目标，也可以说是整个产品开发过程的指南。n刺激某个特定产品开发的启动。这个过程叫做“产品触发器”。n调研与分析。n根据前面的结果，制定详细的产品规格。 工业产品开发概论*3.概念设计概念设计的目的是，产生新产品的设计原 则。这些准则应该使消费者感到满意， 并且要跟市场上其他产品区别开来。 n第一，产生大量的概念。n第二，选择其中最好的。工业产品开发概论*4.创意的产生新产品天生就是一种创新，这种创新需要创造性的洞察 力和自由的思想。 n学生阶段一般习惯利用自己的生活经验以及观察其他人的生 活习惯作为创意灵感的来源， n产生创意的方法可以简单到只须建立那些对于创意的来源敏 感的信息渠道，也可以复杂到运用创造性的多种方法和市场 调查来产生创意。n有些创意直接从外部环境就可以得到，另一些则需要技术预 测或探究性的顾客调查。创意还可以从分析用户的需要和技 术得到。 工业产品开发概论*中国市场营销理念的困惑 技术同源、产品同质、渠道共享 营销只关注价格战，渠道建设，推广宣传 出路在于回归到产品创新营销手段的丰富多彩造就了一大批成功企业，但也带来了一大堆问题工业产品开发概论*12一，目标市场（市场细分）目标市场的确定可以按类型、形态、色彩、价格、档 次、风格、成本等分别展开，从而使未来的产品设计 目标清晰化。在这个过程中，市场定位的同时也就基 本实现了产品定位。 市场细分的的方法好处在于： 1，可以仔细的分析市场需求，启发设计思路 2，明确设计的目标，有的放矢，有针对性的展开设计 3，可发现被人们忽略的潜在市场，开发出独树一帜的新产品。工业产品开发概论*13二，产品定位（同质与异质）目前，人们对于市场中商品的心理需求层次已 经从“只要有”发展到“必须是”的档次。人们从以往普及化的消费形态，走入要求有个性的消费形态， 人们不是仅仅满足于拥有产品，而且要求产品满足 心理、人文、审美及地位等多方面的需要。这就要 求设计师适应这种消费品位增高的潮流，努力建立 产品的“差异性”特质。设计的差异决定了产品的差异，因此，明确设计目标，实现设计定位是个核心的问题。http:/video.sina.com.cn/v/b/44003255-1590734723.html(寻找中国制 造的新定位)工业产品开发概论*请举例说明宁波各大百货商店的定位分别是怎样的？工业产品开发概论*万宝路Marlboro的定位万宝路Marlboro是世界上最著名的烟草品牌之一，是菲利普莫里斯烟草公司的代表品牌，国内烟民熟悉的品种有红万（红万宝路）、白万（白万宝路）、绿万（绿万宝路）、醇万（万宝路特醇 ）等。1924年，万宝路Marlboro在美国诞生，当时万宝路 Marlboro的定位是温和的女性香烟。1954年，万宝路 Marlboro改变方针，用西部牛仔作为万宝路Marlboro的形象。 万宝路Marlboro的销路一路攀升，正确的品牌定位和营销策略， 使得万宝路Marlboro在世界烟草市场上称霸至今。 工业产品开发概论*16从1938年创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的。过去6年间，三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔 不群的。三星品牌价值在2005年达到一个新的高度，在Interbrand和商业周刊共同评选的全球百强品牌中，三星超过了同业竞争对手索 尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位)，以l50亿美元名列第20 位，成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了 l86，创造了全球百强品牌之最。工业产品开发概论*17产品增值策略一：贴近市场需要 为了贴近市场中消费者的需要，三星于全球设立了13家研发中心，专门从事面向当地市场产品的研究开发。 三星的发展网络覆盖全球，在各地设立的研发及销售机 构，均会定期调查消费者的生活、人口的偏好潮流等各 方面，借以分析各地消费者的需求。三星透过进行这些 市场调查，选定有代表性的消费族群，再针对他们的需 求来进行设计。三星由产品策划以至投产，都会考虑到大众消费者的需求及跟贴潮流的发展。工业产品开发概论*女性市场，推出一系列女性手机，以图俘虏女性之心 。2001年，首部以女性为主题的手机(SGHA408) 推出，以热情优雅的红色作外壳，特别针对现代女性 需要，配以为女士量身定做的卡路里计算器、生理周 期表等功能，成为三星献给女性的礼物。相比其他对手，三星往往是首家在市场中推出时尚产品的公司。 工业产品开发概论*粉饼盒手机 镜子手机工业产品开发概论*炫彩贝壳手机扇形手机工业产品开发概论*产品增值策略二：器重设计专才 三星集团董事长李健熙曾扬言：“一名天才能够养活10 万 人。”所以三星不断在本土以及世界各地搜罗研发专才。三 星现在有11200 名具有硕士、博士学历的员工，而且计划每 年再增加约1000名。此外，三星的研发部门约有19700人， 占全体职员的34%。 三星投放了大量资源，在全球各地设立了多家设计学院， 如Innovative Design Lab of Samsung及Samsung Fashion Institute，主要为三星旗下子公司提供产品设计方面的专门意见，并提供年轻设计师的专业培训。此外，三星更与国际 知名的Parsons School of Design合作，设立了Samsung Art and Design Institute，用以激发起设计员的创意思维。 工业产品开发概论*22产品设计 随着数字应用的迅速普及和渗入，巨大的消费群正在逐渐形成。在坚守研发和产品性能优势的基础上， 三星也根据消费者的不同爱好，强调个性化的外观设计。 配合“亲切”的品牌形象，三星强调“人性化”的设计理念：比如为方便用户的日常操作，不仅在拍照手机的机身侧面加 设拍照“快捷键”，还首创180翻盖双旋功能。工业产品开发概论*工业产品开发概论*工业产品开发概论*我们看看国产手机的情况：著名市场调查机构赛诺的统计数据显示 ，截至2006年6月，国产手机品牌的市场 占有率为28.56，首次跌破了30，创 下历史“ ”。2009年 22.3工业产品开发概论*工业产品开发概论*国产手机 陷入同质化迷局据不完全统计，目前获得牌照或许可的国产品牌的 企业包括康佳、创维、金立、宇阳等已经达到70家左右，此外，还有几百家没有获得牌照却以贴牌等方式生产 手机的“游击队”。但是根据有关市场调查显示，随着手机牌照越发越 多，功能设计日趋雷同。 “同质化”严重的结果自然是消费者不买账。同时国际品牌也根据中国消费群特点，纷 纷推出500800元价位的低端机型，加速推动价位下移，争夺曾经失去的中低档市场，大多数国产手机自然溃 不成军。工业产品开发概论*国产：商务通隐形手机工业产品开发概论*在2006年刚取得手机牌照的恒基伟业经过市场调研发 现这样一个“黄金人群”领导及商务人群。因为他们目前正在面临一个共同的且目前尚未得到解决的问题：手机 信息安全。于是他们推出了具有“智能防盗、远程遥控、防 止骚扰、资讯保密”四大核心功能的商务通隐形手机。凭着自主研发的自主研生产的商务通隐形手机，恒基伟业创下 了近年来高端手机的销售奇迹。“这种差异化竞争策略，给 整个手机产业带来新的发展思路。”业内人士认为。工业产品开发概论*这种差异化竞争策略，给整个手机产业带来新的发展思路。在此我们也可以给他们提一些建议：例如国产手机可以充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求 的具有针对性的手机，以及面向老人、儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞 争。但是这样的企业目前还太少了，国产手机加油！ 工业产品开发概论*31三星数码产品已经告诉过我们：只有真正与大众消费需求契合，凭借技术与应用并重的优势，才能迅速占领市场！ 不符合市场需求，验证完毕 同质化寻找差异确定目标市场产品定位符合市场需求开发程序见教材P22-24工业产品开发概论*案例名称：交通指挥手电筒案例提供：Grosvenor Gammar School项目作者：Barren Fenton该案例是一个获奖的案例，详细展示了设计一个新产品的完整过 程。该案例是从原始资料中直接借鉴过来的，没做过任何改动，