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市场营销学实训 1实践课业(十五)“分销计划方案”设计21要求学生把分销策略理论运用于营销实践,联系有 关项目或资料,为某一产品开拓销售渠道,设计约 2000字的“分销计划方案”。2要求学生依据分销策略要求,根据市场需求状况, 分析竞争对手分析策略,选择最佳的分销渠道,对 分销渠道的“长度”、“宽度”、“成员”方案进 行设计。3要求学生通过“分销计划方案”课业实践训练,更 好地理解分销策略的重要作用,掌握分销计划方案 设计的基本技能。培养任务3课业目标l帮助学生认识分销策略的重要性l通过本课业训练,使学生认识分销策略运用,即选择 合理分析渠道是企业营销的重要决策。合理分销渠道是 实现产品销售的重要途径;是节约销售费用,提高产品 竞争力的重要手段;有助于促销活动的开展 。l帮助学生掌握“分销渠道设计”技能l通过本课业训练,使学生能够根据市场环境状况,依 据产品因素、市场因素、中间商状况、厂商本身条件、 环境因素来选择合理的分销渠道,提出具体的方案设想 。能够依据分析策略要求,根据消费者购买习惯,分析 竞争对手的分销状况,有效设计分销渠道的“长度”、“ 宽度”、“成员”方案,掌握分销渠道选择的基本技能。4理论指导o分销渠道特点o分销渠道基本模式o分销渠道策略5理论指导(一)分销渠道特点l分销渠道指商品从生产领域转向消费领域所经 过的路线和通道。其特点:l中间商作为渠道主要成员构建了分销渠道;l分销渠道途径是由各产品流转环节衔接的,推 动产品由生产者到消费者的流动;l分销渠道呈网络形态,渠道成员分布于各个区 域范围内形成渠道网络。6理论指导(二)分销渠道基本模式l在现代营销过程中,商品分销渠道的模式很多,通常按 照渠道的环节来划分可以把分销渠道大致分为以下四种模 式:渠道1:生产者 消费者 渠道2:生产者 零售商 消费者 渠道3:生产者 批发商 零售商 消费者 渠道4:生产者 代理商 批发商 零售商 消费者7理论指导(三)分销渠道策略 1、分销渠道“长度”策略 确定渠道环节的多少,即对长渠道与渠道进行选择。也称 为分销渠道模式的选择。“长”、“短”渠道选择要考虑 产品、市场、中间商、厂商自身、环境等因素制约。 2、分销渠道“宽度”策略 确定分销面的大小,即宽渠道和窄渠道的选择。也就是对 中间商数目选择。根据产品、市场、中间商、企业的具体 情况,可采用 “广泛性分销”、“选择性分销”、“独家分销 ”策略。 3、分销渠道“成员”策略 分销渠道是以中间商作为中介。中间商在产品销售中都有 各自的优势和劣势,要求生产商选择最有优势的渠道成员 进行合作。8课业操作l科学地分析营销环境是分销渠道选择的依据与基础 。l营销环境分析的主要内容有:市场现状分析;消费 者需求分析;竞争状况分析。l重点应放在市场竞争状况分析,要对竞争对手的市 场占有率、销售渠道、市场上柜、产品价格等情况要 作重点分析。l根据分析的市场信息资料,来选择合理的分销渠道 ,提出具体的方案设想。l本课业指导需要结合范例“维维”豆奶分销计划 方案进行指导。(见市场营销学实训第五章)9课业操作o分销渠道“长度” 设计o分销渠道“宽度” 设计o分销渠道“成员” 选择10(一)分销渠道“长度” 设计l在分销渠道四种基本模式中。企业选择哪种渠道?l根据根据产品因素、市场状况、中间商情况、企业本身 条件、宏观环境因素进行选择。具体方案可以考虑: 1、“最短渠道”方案 2、“短渠道”方案 3、“长渠道”方案 4、“多模式”方案11(一)分销渠道“长度” 设计1、“最短渠道”方案 渠道1:这是“最短渠道”策略,采用直接渠道方案,公司 直接把产品销售给消费者。 优点:有利于商品销售及时;直接了解市场,便于产销沟 通;提供售后服务;节省流通费用;有利于控制价格。 不足:企业销售需要花费一定的物力、人力、财力;销售 范围受到较大限制。 适用:直接渠道是工业用品分销渠道的主要模式,在消费 品市场这种模式有扩大优势。形式有:厂商直销产品、派 员上门推销、邮寄销售、电话销售、电视销售及网上销售 。 范例提及的豆奶产品应该考虑这一方案。采用此方案需要 设计较强的公司销售机构。12(一)分销渠道“长度” 设计2、“短渠道”方案 渠道2:这是“短渠道”策略,采用通过零售商完成销售的 渠道方案。 适用:销售批量大,市场比较集中或技术复杂、价格较高 的产品适用短渠道。 优点:商品迅速到达消费者手中;减少商品损耗,做好售 后服务;节省流通费用,降低产品价格。 不足:企业面对众多的零售商,购销业务繁忙。 要求:对具体的零售业态进行分析评估,再作选择。 范例提及的豆奶设计了“短渠道”方案,适应豆奶销售的零 售业态有:(1)大卖场;(2)连锁超市;(3)便利店 ;(4)食品商店;(5)百货商场;(6)路边小摊。13(一)分销渠道“长度” 设计3、“长渠道”方案 渠道3和渠道4:这是“长渠道”策略,采用2至3个中间商 完成销售的渠道方案。 适用:销售量较大、市场范围广、技术不是很复杂、价格 较低的产品宜采用长渠道。 优点:使生产者充分利用各类中间商的优势扩大销售。 不足:流通费用增加,不利于减轻消费者的价格负担。 要求:需要对批发商或代理商状况进行分析,选择合理的“ 长渠道”。14(一)分销渠道“长度” 设计4、“多模式”方案l一般来说,企业都会选择多种渠道模式。范例提及的维 维公司就是根据豆奶产品特点、目标市场需求状况,企业 营销状况选择了渠道:1和渠道2两种分销渠道:l在多种分销渠道模式中,无论制造商,还是零售商、批 发商和代理商,都有各自的优势和劣势。l要求进行比较,充分利用最有优势的渠道模式作为企业 的主要分销渠道,并还可以选择其他有利渠道。l维维公司利用零售商的优势,选择渠道2作为企业主渠 道,自己直销渠道(渠道1)为辅助渠道,使两者相辅相 成,相互补充互相促进。15(二)分销渠道“宽度”设计l分销渠道还要设计分销渠道“宽度”,就是渠道同一层 次上中间商数目的选择,从而确定分销面的大小,即宽渠 道和窄渠道的选择。l在对中间商数目选择时,需要根据产品、市场、中间商 、企业的具体情况,可以考虑运用广泛性分销策略、选择 性分销策略、独家分销策略,设计三种基本方案。1、“宽渠道”方案2、“短渠道”方案3、“最短渠道”方案16(二)分销渠道“宽度”设计1、“宽渠道”方案 宽渠道:运用广泛性分销策略,要求企业尽可能多地选择 中间商来销售自己的产品。 优点:通过多家中间商,广泛的分销面,迅速地把产品推 入流通领域,使消费者随时随地买到需要的产品,提高产 品的销售效率。 不足:每个层次的同类中间商较多,生产者与中间商的关 系松散,不利于合作。 课业范例中维维豆奶的两种分销渠道的选择都采用了广泛 性分销策略。17(二)分销渠道“宽度”设计2、“窄渠道”方案 窄渠道:运用选择性分销策略,要求企业在某一区域目标 市场上只选择少数几个中间商来销售自己的产品。被选择 的中间商在当地市场有一定的地位和声誉。 优点:有利于制造商借助中间商的信誉和形象提高产品的 销售能力。 不足:中间商要求往往较高,销售折扣较大,制造商开拓 市场费用比一般要高。18(二)分销渠道“宽度”设计3、“最窄渠道”方案 最窄渠道:运用独家分销策略,要求企业在某一区域目标 市场上只选择一家中间商销售其产品。所选择中间商一般 在当地极有声望,居于市场领先地位。 优点:可以通过中间商的良好形象和优势,迅速提高产品 知名度。采用独家分销方案,厂商一般要给中间商较大的 促销支持,中间商因能获得独家分销的利益也会通力合作 ,在销售过程中,运货、结算手续大为简化,便于销售管 理,也便于信息反馈。 不足:产品销售的市场面狭窄,市场占有率低,不便消费 者购买;同时,经营风险也较大。19(三)分销渠道“成员”选择1、渠道成员评估因素l分销渠道的选择是具体的,要落实到哪一家商家。在选 择渠道成员时,需要对有关商家进行评估。l具体评估的因素有:(1)合法经营资格;(2)目标 市场定位;(3)地理位置;(4)营销策略;(5)销售 能力;(6)服务水平;(7)储运能力;(8)财务状况 ;(9)企业形象;(10)管理水平。20(三)分销渠道“成员”选择2、渠道成员选择要求l在渠道成员评估的基础上,应该根据最优化原则对商家 进行选择,选择最有实力、最善于销售、最守信誉的中间 商,作为自己企业的合作伙伴,本着双赢得原则,把分销 渠道网络落在实处。l当然,最优化原则是相对的,要相当于自己的产品、自 身企业的条件而言。l在课业范例中,维维公司在选择零售商时,要注意这些 商家经销年数的长短、商业信誉的好坏、是否更容易接近 目标市场;观察他们经营管理水平、服务水平、促销措施 、偿付能力等。并对这些商家能否在市场覆盖、市场开发 、市场情报、技术服务等方面为公司提供出色的服务,作 了全面分析。21课业要求1、要求教师对“分销计划方案设计”的实践应用价值给 予说明,调动学生课业操作的积极性。 2、要求学生根据市场开发项目或资料,根据分销渠道设 计要求,完成分销计划方案设计任务。 3、要求教师对分销计划方案设计的步骤、思路、方法进 行具体指导。 4、要求教师提供“分销计划方案设计”课业范例,供学 生操作参考。22课业评价l课业(十五)“分销计划方案设计”的评价分值比重占第四 单元基本技能评估考核总分的25,即25分。具体评价项目 、评价标准、评价分值为:单元课业 评价分值单元课业 评价项目方案设计 评价标准方案分析 评价标准考评成 绩 100课业15: 分销渠道 方案设计 251.“渠道长度”方案 设计 (8分) 2.“渠道宽度”方案 设计 (8分) 3.“渠道成员”方案 设计 (9分)1、从产品、市场 、企业条件、环境 状况出发,设计合 理、有效的分销渠 道方案。 2、方案要有针对 性、内容要具体、 具有可行性。1.紧扣主题 2.全面 3.正确 4.条理清楚23课业范例“维维”豆奶分销计划方案上海商学院00信息管理杨静24THE ENDSEE YOU NEXT TIME !25
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