任务一 软件开发项目管理项目管理的基本概念1.1进 度 管 理1.2质 量 管 理1.3成 本 管 理1.4项 目 评 价1.6其 他 管 理1.51.1 项目管理的基本概念图1-1 项目管理1.1.1 项目管理的必要性1.1.2 项目管理的三要素 1确保工期 2保证质量 3将成本控制在预算内1.1.3 软件开发项目计划一个项目启动前，为了明确目标，首 先需要做出项目计划书。软件开发项目计 划书主要包括以下内容： 系统的目的和开发方针； 项目定义书/基本构想/运用条件/系 统化范围和条件； 项目的开发团队构成及任务分配； 项目进度计划（项目进度计划&管 理大日程表）； 项目实施预算； 质量保证计划； 项目结束的条件； 维护计划； 风险管理计划； 项目管理运用基准和问题对策。1.1.4 软件开发项目管理体制图1-2 开发组织图岗 位职 责PM（Project Manager ）项目的总负责 人。负责项 目的预算、开发计 划的制定、项目组成员 的调整；综合质量、运营成本的监控和管理；与客户的交流和沟 通、参与对系统的评价、质量检验PL（Project Leader）软件开发的具体实施组织 者。必须亲临现场 ，除直接参与开发工作 外，着重于设计书 的理解、技术上问题 点的解决、项目的进度管 理（进度报告）、质量检验 （审阅 代码和测试报 告书、集成测 试） 如果其下属的PG达到6人，应该 把主要精力放在管理和质检 上；如果 下属PG超过6人，应选 配助手协助质量检验 等工作PG（Programmer）编程人员。其职责 是按照程序设计书 的要求进行规范化编程、单元 测试 （填写测试报 告书）表1-1 岗位与职责1.2 进 度 管 理表1-2列举的是一张项目总体进度计划 的大日程表。表1-2 项目进度计划&管理大日程表模块名称/ 功能担 当 者担当 内 容难易度 AE完成 （ % ）滞 后 原 因2005年3月2005年4月大 分 类小 分 类45673031123PGA PTA PGC PTC PG PT表1-3 编程与单元测试阶段进度计划&管理表图1-3 项目进度管理生存周期1.3 质 量 管 理1制定质量管理标准2制定测试计划和方案3建立评审制度，严格实施质 量检测1.4 成 本 管 理成本超出预算的主要原因 （1）未能按期完成开发任务，工期 被拖延（特别是因质量问题返工率高 等原因造成的延期）。 （2）加班时间过多，超出预定工时 数量。 （3）测试人员和文档整理人员费用 、出差费用等过多。1.5 其 他 管 理1文档种类（1）用户使用（外部设计书）的文 档：项目计划书、需求定义说明书、 用户使用手册、系统维护手册等。 （2）开发人员使用（内部设计书） 的文档：基本设计书、详细设计书、 测试设计/报告书、开发规约等。1.6 项 目 评 价评价的主要内容包括： （1）计划实施（差异率和开工率） ； （2）生产性（编码效率等）； （3）成本降低率； （4）质量（BUG率等）。