眼科门诊工作总结眼科门诊工作总结20xx 年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下，在全体医护人员的共同努力下，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化管理，各项工作取得了显著成绩。现总结如下：认真执行上级有关的文件精神，严格遵守法律、法规，严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下，逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程开展各项工作，一年来在医院组织的工作检查中，受到院领导的一致好评。20xx 年医院门诊接诊患者约 13000 余人次，其中初诊患者约 7500 余人，复诊患者约 5500 余人，住院人数 1055人。门诊手术约 630 人次。科室门诊收入*元，住院收入*元,总计科室收入：*元。比 XX 多收入*元，增长率%.1：20xx 年 10 月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动，为迎接这次活动，医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为 130 例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示，手术脱盲率 99%以上，我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。3：医院还不断加强基础设备的投入：20xx 年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国 ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中 OCT 的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用，使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。4：一年来我科共接受锦旗 2 面，表扬信 3 封。5：20xx 年我科是全院电话回访率最高，(回访率基本达到 100%)回访评价最好的科室。20xx 年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工作，增强医务人员的职业素养，切实提高医疗质量保障医疗安全。20xx 年的工作要认真学习宣传，继续认真持久地做好医疗服务质量，做到内强素质、外树形象、强化管理，使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情：1、进一步加强科室宣传，利用各种形式，采取各种办法，把科室宣传出去，使科室知名度越来越高。注重信息沟通，把科室治疗特色，治疗效果，新开展项目和先进的仪器设备及时宣传出去。2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心，凝聚力量，振奋精神，共赴医院发展做出贡献。 3、根据我科的实际情况，积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量，使科室整体医疗水平提升。总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!