来自 国最大的资料库下载 1 一、课程导入 二、时间是什么 三、什么是时间管理 四、时间管理的重要性 五、如何做好时间管理 六、个人成效 来自 国最大的资料库下载 2 时间是什么 来自 国最大的资料库下载 3 人生的每一刹那都是唯一的 时间对盼望的人来说“实在太短”； 时间对恐惧的人来说“实在太长”； 时间对痛苦的人来说“实在太慢”； 时间对快乐的人来说“实在太快”； 时间对有爱心的人来说是永恒。 朝菌 朝生暮死；寒蝉 春生复死； 海龟 生存 500年；松柏树、黄杨树 活数千年 时间是什么 来自 国最大的资料库下载 4 天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的，生命诞生的时刻；生命枯萎的时刻；播种的时刻；收成的时刻 以及保持缄默的时刻，挺身讲话的时刻。 旧约圣经之传道书 我们是每分钟的主人，否则便是每分钟的奴隶，我们利用时间，否则时间利用我们。 来自 国最大的资料库下载 5 “不能管理时间，便什么都不能管理” （美）杜拉克 “管理”时间是不对的， “时间管理”就是“自我”管理 什么是时间管理 时间管理就是管理时间？ 来自 国最大的资料库下载 6 下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“ 1 你通常工作很长时间吗？ 2 你通常把工作带回家吗？ 3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？ 4 如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？ 5 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？ 6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？ 7 你经常在做重要工作时被打断吗？ 8 你经常占用用餐时间工作吗？ 9 在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？ 10 你时常把工作推到最后一分钟，然后很努力的去做完它们？ 11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？ 12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？ 13 当你长休了一段时间，你是否有负罪感？ 14 你常无暇阅读与工作有关的书籍？ 15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事？ 16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？ 测测你的时间安排是否合理 来自 国最大的资料库下载 7 总结你的时间掌控 1216 “ 救命 ！你在时间管理上需改进 812 “ 48 “04 “ 当心！ 你需要重新审视你的时间行动指南 可以 ！方向正确，但需要提高冲劲 恭喜！ 坚持并保留你的方法 来自 国最大的资料库下载 8 案例：老王的故事 延 误 原 因 1、没有以第一时间把报告做好 拖延，没有界定缓急先后 2、打算做报告的当天 下属生病，代出席会议 上司紧急命令 一些电话 突发事件 紧急事件 被打扰 3、 下班回家 交通堵塞 4 、看电视 不能自我约束 5、放弃工作 不能自我约束 6、赖床 不能自我约束 7、没有带一些文件回家 善忘 8、上班 交通堵塞 来自 国最大的资料库下载 9 平均 80岁寿命 我们只有 3年的时间去创造价值 ,我们如何管理它？ 160 忽略不计，余 40 1年为 1寸 项目 每天耗时 40年耗时 结余 睡眠 8小时 日三餐 通 20 电话 1小时 电视、上网 3小时 5年 报、聊天 3小时 5年 牙、洗脸、洗澡 1小时 假、白日梦 闹情绪、身体不适 2小时 自 国最大的资料库下载 10 大石头 小沙子 水 来自 国最大的资料库下载 11 课 程 目 标 知道什么是重要的 做计划 实践 重要、计划、实践 来自 国最大的资料库下载 12 时间的秩序 时间箭头将过去和未来区别开来 ,使时间有方向 面包的比喻 错误： 3成时间缅怀过去、 3成时间梦想将来、 3成时间应付目前的一切 正确： 8成时间应付今天、 1成时间借古今用作为参考 1成时间计划未来 来自 国最大的资料库下载 13 时间管理学的演变 记事便条 做一些计划、规划 分出优先顺序 挖掘人的资源、重视人 来自 国最大的资料库下载 14 I+重要性 +紧迫性 I+ U+ I+ U I U+ I U 工具：区分时间的重要性和紧迫性 重要的事：对个人工作生活会产生重大影响的事情。 紧迫的事：此刻不做就会给我们带麻烦的事情。 紧迫的事情不一定是重要的事情。 来自 国最大的资料库下载 15 紧急 重要 不重要 防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 重要与紧要之区别 从容人 无用人 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 压力人 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的事 受欢迎的活动 无聊人 不紧急 来自 国最大的资料库下载 16 紧急 重要 不重要 偏重第一类事务，结果 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局 不紧急 来自 国最大的资料库下载 17 紧急 重要 不重要 不紧急 偏重第二类事务，结果 有远见，有理想 平衡 纪律 自制 少有危机 来自 国最大的资料库下载 18 偏重第三类事务，结果 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力，怪罪他人 人际关系浮泛，甚至破裂 紧急 重要 不重要 不紧急 来自 国最大的资料库下载 19 紧急 重要 不重要 不紧急 偏重第四类事务，结果 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会机构维生 来自 国最大的资料库下载 20 出做的时间） 变为 会做） 4 （马上就做） t （别去做了） 重 要 紧 迫 权别人去做 来自 国最大的资料库下载 21 高 第一重点 第二重点 第三重点 非重点 客户规划、重点优先工具： 低 小 市场吸引力 成功可能性 来自 国最大的资料库下载 22 时间自然法则总结 s 金森原则 时间象一根弹筋：设立期限 s 雷托原则 80%的结果来源 20%的努力 意力之谜 注意力需要及时恢复 在能量水平 有效地利用你的生物钟 能与效率 做正确之事，做好它 来自 国最大的资料库下载 23 我的生物钟 不能控制它，就去合理利用它 6:000 14:000 8:000 16:000 20:00来自 国最大的资料库下载 24 订定每日工作计划 详细地计划今天下午或是明天早上的工作。 工作计划 自 国最大的资料库下载 25 避免分散注意力 你所花费的努力中，通常有百分之二十已决定了最 后的结果。因此，专心在少数能影响结果的事务上，将 有助于在短时间内达到要的成果。 来自 国最大的资料库下载 26 办事处与总公司的协作 某办事处已成立了两年，现有 10位销售人员，负责销售工作。该办事处业绩一般，但面对竞争激烈的市场局面，总公司为了要全面推广工作站产品，最近派了小李过去以便能打开工作站市场。 小李除了工作站之外，对其它产品如服务器、多媒体电脑等更是熟悉。办事处经理王先生因此经常要求小李帮忙兼卖其他产品。半年后小李始终无法打开工作站市场，他诉说王经理常常要求他去完成其它产品的销售任务，所以实在没法抽出充分的时间去开发工作站市场。 思考题： 1、假设小李继续兼卖其他产品的话，那会造成什么后果？ 2、王经理其实应该怎么做？ 案例学习 来自 国最大的资料库下载 27 销售和管理的重要不同点 a l e s p e r s o n S a l e s Ma n a g e r i m a r y r e s p o n s i b i l i t e v e l o p a c c o u n t e v e l o p p e o o p l o r k i n g r e l a t i o n s h i l o n h r o u g h o t h e r o l l a y e o a c h a n d p l a y e a r t o f m n g m e i v e r s i t y o fR e s p o n s i b i l i t i e 售和服务Ma k e c a l l s s e l l a n ds e r v i c 聘、选择、培训、激发、补偿、运作分