广州奥美财务培训 O&M of K do we is O&M do to S do s of A We a in is of by 们生意的特质是相当短期的 Im .to be 里指的不是品牌的建立 ， 而是指在我们的营运 中各种管理决策如何形成 。 to no 户来来去去，删减预算的动作突如其来。 in th we 在第四季删减预算意味著我们的工作是 免费的 We do a 我们并不制造产品 ， 我们的资产就是人 员工也是来来去去的 us to 对著如此大的变化，不获利的营运是无法被接受 to 服务性的公司必须要有持续获利的成长 创业的精神 f it 如果这是你的公司，你一定不会 be . to 因损益平衡而满意， to 你的员工坐著等新生意上门 受无法获利的合约 in 资於训练员工，他们却离开去寻找更好的机会。 by 做一些长期财务的承诺，而却是没有收入的支持。 to 费提供服务给客户。 If it 如果这是你的公司，你一定会 有能让你更好，及能有所回收时，才投资於科技 so to t 客户相信他们不能没有你 & 查客户的信用，及时收回应收帐款。 be 你不会成为他们的银行 降低营运成本 取弹性 用“量”的优势 t 不要形成管理官僚系统 善用员工 有价值的员工，客户才愿支付费用 of of of 充分了解员工的利用率 - 立标准值 - vs 估现况与标准值之差异 - 一个员工都对此有责任 善用员工 of 过效率的提升可减少非产出收入的员工数 . O/H 用既有的员工作新生意的开发 工与营收的关系 否降低员工的聘用 - 用外部资源 - is 收入才加人 其他的途径 - 降低固定成本 - be 尝试不同的作法 取可获利的条件 定期检讨合约中的条件 s 战不利於我们的合约条件 we to 户应接受我们是营利事业 is 与客户沟通有哪些不利於我们的条件 A is to 定收费制度比佣金制度易於管理 we we 们的付出会得到一定的报酬，客户服务较有保障 . be 金制度充满了不确定性，更要有效地管理 解风险与报酬 虑最基本的服务所需 断地确认预算的状况 of to r