.战略意图使命、理想与抱负市场洞察希望的机会选择选择什么样的市场？达到什么样的成就？例如：集团十年规划的战略意图专注于城市住宅开发，精细化。 七步法解析 宗旨 愿景 发展方向 目标使命、理想与抱负 宗旨 愿景成为深圳市场及万科集团的持续领跑者这意味着达到赢利能力最强：净利 润第一、深圳市场占有率第一（销售金 额）、销售金额列前三位；持续提升客 户忠诚度：客户忠诚度列前三位；管理 成熟度最高，在产品创新、管理创新等 方面引领集团和行业的发展方向。 使命、理想与抱负 发展方向 长期发展方向（2008至2014年） 发展方向：重点开发主流市场，全面推广住宅产业 化建设，捕捉高端市场机会，辅之以开发可获得持 续收入的新的价值链。逐年提高“有质量增长”的 绩效水平，持续领跑集团。（公司确定实现有质量增 长的衡量标准为：提高资本资源回报率和人力资源回报率 ；提升客户忠诚度；加强产品与服务创新，持续领跑。） 中短期发展方向（2008至2010年） 发展方向：坚持客户导向，着力推进住宅产业化建 设，推广装修房，重点开发主流市场，机会发展高 端项目。持续保持集团内净利润第一，深圳市场占 有率第一，提升客户忠诚度，提高管理成熟度。 使命、理想与抱负 目标使命、理想与抱负2008200920102014销售额100亿 元120亿 元150亿 元250亿 元 净利润15亿元18亿元22亿元38亿元