建设工程项目保修阶段 监理工作的方法及措施唐希增 2015年12月18日保修阶段监理工作的方法及措施1）工程进入保修阶段，监理公司派驻专业 监理工程师（参加该项目施工阶段监理工 作）负责本工程的保修期的监理工作。 保修阶段监理工作的方法及措施2）监理工程师与业主方负责本项目保修期工 作的指定联系人保持密切联系，关注工程使 用状况是否正常，随时听取用户意见。保修阶段监理工作的方法及措施3）在单位工程竣工验收时，监理工程师将 督促承包商向业主方提交质量保修书 ，其内容为具体保修项目，期限以及有关 承诺。 保修阶段监理工作的方法及措施4）组织承包商对工程使用情况进行质量回访 ，每半年进行一次。并在气候突然变化（冬 季低温或暴雨）过后组织使用单位进行检查 一次，对发现的问题按单位工程进行登记。保修阶段监理工作的方法及措施5）工程保修期1年即将到期前，监理人员组 织业主方以及承包商共同对本工程进行全面 目测检查。如发现需要维修问题，则将其内 容按单位工程列表详细登记。 保修阶段监理工作的方法及措施6）监理工程师将对用户反馈的意见和以上质 量回访与检查中发现的质量问题与缺陷发现 的原因进行详细调查分析，并确定质量缺陷 的事实和责任。比较严重的质量缺陷将由监 理工程师组织业主、设计人员和承包商共同 研究确定原因。保修阶段监理工作的方法及措施正常使用条件下产生的应由承包商无条件负 责保修。监理工程师将及时发出工程维修 通知书要求承包商在接到通知书十日内派 人进行维修。比较重大的质量缺陷，如基础 不均匀沉降和屋面地下室渗漏等质量问题要 求责任方提出缺陷的处理方案，经过监理、 设计、业主方共同审批后，由监理工程师监 督实施处理。保修阶段监理工作的方法及措施7）承包商若不能按监理人员要求及时进行 维修，监理工程师应书面通知业主，可由业 主委托其他承包商完成。（同时，监理工程 师要与原承包商沟通。其维修处理发生的费 用依据施工合同规定在质量保修保证金中扣 除）保修阶段监理工作的方法及措施8）当监理合同约定的工程保修期监理业务到 期后，承包商应按施工合同和国家建设工 程质量管理条例的规定仍需对工程继续履 行质量保修义务。