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企业发展与 人力资源战略 一、人力资源战略的形成 二、管理三要素“建班子、定战略、带队伍” 三、“带队伍”之文化、培训 四、班子建设与决策推进 主要内容 一、人力资源战略的形成 二、管理三要素“建班子、定战略、带队伍” 三、“带队伍”之文化、培训 四、班子建设与决策推进 主要内容 经营战略 金战略 术战略 力资源战略 期效益 中期效益 长期效益 人力资源战略是经营战略的重要组成部分 企业宗旨与使命 战略与组织发展 部门宗旨与定位 职责 /职位 企业年度目标 部门年度目标 部门重点工作 个人年度目标 关键业绩素质 招聘 薪酬 培训 业绩管理 后备干部 人事信息管理系统 功 能 层 作支持 . 基于经营战略的人力资源战略 企业宗旨与使命 战略与组织发展 部门宗旨与定位 职责 /职位 企业年度目标 部门年度目标 部门重点工作 个人年度目标 关键业绩素质 招聘 薪酬 培训 业绩管理 后备干部 功 能 层 . 岗位责任制 一、人力资源战略的形成 二、管理三要素“建班子、定战略、带队伍” 三、“带队伍”之文化、培训 四、班子建设与决策推进 主要内容 建班子 定战略 带队伍 联想管理三要素 组织是结合平凡的人 做不平凡的事。 第一把手要具备什么条件、如何自律; 如何选择班子成员,不合标准怎么办?意见不一致怎么办?不能团结怎么办? 班子成员分工是否明确; 事关全局的事如何确定,班子成员是否都知道; 做的好坏如何考评、奖惩; 如何杜绝产生宗派的可能。 建班子 管理三要素 定战略 确定中、长期目标; 制定达到目标的战略路线; 划分近期目标; 分解实现近期目标的战术步骤; 进程中对目标的检查调整。 带队伍 建立合适的 组织结构 ,落实岗位责任制; 制定令行禁止的严格的 规章制度 ; 采用充分调动积极性发挥创造力的 激励方式 ; 加强 企业文化 建设,增强公司凝聚力; 加强内部培训,培养 骨干队伍 和 领军人物 。 一、人力资源战略的形成 二、管理三要素“建班子、定战略、带队伍” 三、“带队伍”之 文化、培训 四、班子建设与决策推进 主要内容 什么是价值观 ? 价值观 是人们对事物的重要性的主观判断,是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观的基础 。 文化与价值观 可观察的行为 技 能 倾 向 态 度 知 识 价 值 观 价值观 价值观 企业的目标 企业的策略及规章 企业文化与价值观 价值观 在企业中的作用 企业文化 业的软指令 一个富于创造的企业,必定有它的理想,正是这个理想,向未来显示出这个企业之于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里,人们感受到生活的意义。 日本 土光敏夫 把个人追求融入到 企业发展目标之中 联想企业文化的核心 联想精神 爱国主义精神 以信为本 大局观 艰苦奋斗 拼搏创新 爱国主义精神 联想集团回馈国家的不仅仅是好的产品和服务,不仅 仅是税收的大幅度增长和提供广泛的就业机会,而且将把 几年之内进入世界 500强的事实奉献给祖国。 我们将每年检查我们向 500强目标步步逼近的情况, 总结经验教训。我们要用事实成为中国企业说话算话的模 范,成为中国企业掌握先进管理规律的模范,成为中国企 业高科技产业化的模范。 柳总 把压力转化为动力 在联想集团 99财年誓师大会上的讲话 微机部成立之初 个人的信誉(求实) : 踏实做事、说到做到、点滴积累 取信于用户、取信于同仁、 取信于上级、取信于下级、 取信于政府 公司的信誉 : “ 以用户效益求公司效益 ” 宁可损失金钱,绝不丧失信誉 以信为本 信誉是金 什么是大局观 ? 从联想的根本利益考虑问题 “退出画面看画” 为什么要强调大局观? ( 1)现代企业管理的要求 ( 2)实现联想目标的要求 ( 3)联想的管理结构的要求 大局观 拼搏精神 把 5%的希望 变成 100%的现实 客观的态度 科学的方法 不懈的行动 承受失败的勇气 技术和产品创新 企业生命的体现 - 电脑公司不断推出的新产品 - 市场创新 企业竞争的策略 组织创新 企业经营的基础 - 联想如何解决新老交替问题 老同志如何退下去? 年轻人如何顶上来? - 管理模式的变化 创新精神 人人都是发动机 联想的价值观要体现在行为上 维持 发展 调离或辞退 培训 工作的绩效 联想价值观的行为表现 低 高 高 联想致力于帮助员工最大地发挥潜能,并肯定其成就。 衡量人才的标准 不唯学历重能力 不唯资历重业绩 重贡献 联想的人才观 联想对人才的要求 立意高远,求实进取 德才兼备 德的内涵之一:“ 8分 6分说” 对高级人才的要求: 能上升为事业心 战略能力 正确看待自己和他人的成绩 联想的人才观 清清白白做人 光明正大干事 勤勤恳恳劳动 理直气壮挣钱 联想需要三个层次的人 能独立做好一摊事情的人 能带领一班人做好事情的人 能审时度势,具备一眼看到底能力,定战略的人 联想的人才观 1和 0: 领军人物 用人之道 适才适岗 “给您没有天花板的舞台” 为每个人提供机会,每个人都有相当的舞台,每个人都有成长的机会 “在赛马中识别好马” 联想的用人与育人 联想人应具备综合素质:把式论 光说不练 假把式 光练不说 傻把式 能说会练 真把式 联想的用人与育人 人才成长机制: 做鞋垫:做高档西服从鞋垫做起 撒土夯实:撒土夯实再撒土,再夯实 联想的用人与育人 联想 以人为本 联想人 对人:平等、信任、亲情、欣赏 对事:认真、严格、主动、高效 天条: 不利用工作之便谋取私利 不收受红包 不从事第二职业 工薪保密 联想人应严格遵守联想的规章制度 各项规章制度 态度 行为 习惯 性格 命运 端正态度 想改变自己命运的时候,从态度开始。 企业培训 与战略实施的关系 以拆分前的联想集团为例 ( 2000年以前) 对员工培训的一点认识 办长久公司的根本问题 “以人为本”的一个方面 战略的形成和认识统一的过程 速应变 学习科学先进的观念、知识、技能 联想培训体系的指导思想 干部 员工 以“管理三要素”为核心统一语言、统一标准,以国际领先企业为标杆认识差距、学习经验。 以公司价值观和个人追求的融合为导向激发员工创造性,培养员工职业素质提高其社会价值。 决策层 培训对象 管理层 操作层 企业目标 企业文化 技能 、 基本管理理念 、 团队精神 管理技能 、 领导 能力 、 团队协作 战略能力、前瞻能力 国际观 主要培训内容 管理三要素 培训体系的指导思想 基本培训体系 新员工 (文化、制度、技能) 基层干部 (管理技能) 中层干部 (领导能力) 高级干部 (战略能力) 联想简介 、 历史 基本管理理念 带队伍 管理理念 、 领导技能 管理趋势 、 外界环境 联想文化 、 制度 基本管理技能 个人生产力 人力资源管理 、有效授权 前瞻能力 、 战略能力 联想礼仪 、 团队训练 沟通能力 、 团队精神 财务管理 、 信息管理 国际观 、 规划能力 工作环境 、 接口部门 时间管理 、 制度执行 质量管理 、 战略执行 竟争能力 应岗素质 、 工作技能 作业管理 、 专业技术 组织管理 、 专业技术 前瞻性技术 管 理 三 要 素 联想的培训组织网络 联想控股有限公司 联想电脑 集团管理学院 联想神州数码 培训部 培训部 事业部 培训接口人 职能 N 职能 1 职能 1 职能 1 事业部 事业部 事业部 职能 N 职能 N 培训接口人 培训接口人 培训接口人 子公司内部信息网 子公司内部信息网 集团内部信息网 入模子 入职培训 企业文化提高培训 技术培训 技能培训 新管理者培训 管理培训(中层) 管理研讨(高层) 战略研讨(高层) 管理学院 管理学院 子公司 管理学院 子公司 基本培训分工 管理学院的培训实施 高级干部培训: 统一战略指导思想、形成 规范性 原则 ,是公司文化发展的基础。 管理理念、管理经验分享,使最 先进的知识在公司内有效流动。 海外培养计划。 “建班子”“定战略”培训实例。 管理三要素 建班子 定战略 带队伍 “管理三要素”调查表 w 全方位调查: 被调查者本人 该部门班子成员 该部门员工 被调查者上级 接口部门责任人 附件: 管理学院的培训实施 中层干部培训: 贯彻高级干部培训成果,提高战 略执行能力和学习“带队伍”技能。 “三 +X”培训方案实例 联想经理的基本素质 业绩管理实务 变革管理 带队伍中的常见问题 基本管理理论( 基本管理技能 管理学院的培训实施 员工培训: 以公司目标、战略、文化及应 岗技能培训。 新员工“入模子”培训实例 联想简介、联想历史 联想文精神联想人 澄清个人价值观确立行动准则 联想制度、礼仪 职业素质 团队训练 体会 培训量与培训效果的关系 一、人力资源战略的形成 二、管理三要素“建班子、定战略、带队伍” 三、“带队伍”之文化、培训 四、班子建设与决策推进 主要内容 有这样一个“班子”: 平时很少开会,但是 ,凡遇到部门的重大事情 需要决策时基本都是组织班子会议在一起讨论,讨 论时经常都是由一把手做引导发言,然后大家发表 意见,可是“各说各话”,会议结束时一把手归纳总 结仍然是自己引导发言的观点,会后落实“决策”时 班子成员也基本各自按自己的想法去做。 员工、班子成员自己都认为没有班子,业绩 滑坡、队伍涣散,干部向员工
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