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资源描述
打造高效能团队撞钟之职有一个小沙弥在一座名刹担 任撞钟之职。他一直认为,晨昏 各撞一次钟,简单重复,谁都能 做,钟声仅是寺院的作息时间, 没什么大的意义。几个月下来, 无聊得很,“做一天和尚,撞一天 钟”吧。撞钟之职有一天,住持宣布调他到后 院劈柴挑水,原因是他不能胜任 撞钟之职。小沙弥很不情愿,也 不服气,“我撞的钟难道不准时, 不响亮?”老住持告诉他说:“你 的钟撞得也很响,但是钟声空泛 绵软,没什么意义。因为你心中撞钟之职没有撞钟钟。这项这项 看起来简单简单 的 工作有着深刻的意义义,钟钟声不仅仅 仅仅是寺院作息的准绳绳,更为为重要 的是,它代表着我们这们这 个寺院的 名声,是要以此唤唤醒沉迷众生。 ” 小沙弥听后,低头头不语语 。智慧点拨小沙弥并没有认为自己的职位有 多么重要,没想到自己的行为代表着 一个寺院的形象,因此撞钟之职在他 看来,显得毫无乐趣。实际工作中,每个人可能都在犯 着这个小沙弥的错误。智慧点拨工作中,要把每一件 小事,都和远大的固定 的目标结合起来。前苏联著名诗人马雅可夫斯基西邻五子食无愁西邻老先生有五个儿子,大 儿子很朴实,二儿子很聪明,三 儿子眼不好,四儿子腰有毛病是 个罗锅,五儿子一条腿。 请请你帮助西邻邻先生的五个儿子 找到适合他们们的工作:西邻五子食无愁大儿子 搓草绳 二儿子 务农 三儿子 纺线 四儿子 经商 五儿子 按摩西邻五子食无愁大儿子很朴实就叫他务农;二儿子 很聪明就叫他经商;三儿子是瞎子 就叫他搞按摩;四儿子就叫他搓草 绳,干一天下来不觉得累,工作效 率挺高,要是好人干这个,腰准受 不了;五儿子一条腿就叫他纺线, 把纺线车放在桌子上,他就坐在那西邻五子食无愁个地方,用手摇,工作效率也很 高。就是这么一个与残疾人俱乐 部差不多的家庭,不愁吃,不愁 喝。请请大家想想看是什么原因呢?智慧点拨西邻老先生能够发挥每个人的长 处,一个家庭是这样,一个企业以至 一个国家也都是这么一个道理。每个人都有长处,团队的管理者 要善于发现每一个人的长处,并使他 们向着一个目标努力,这样就一定能 成功。智慧点拨简道尔法则:把适当的人选配到 最适合的位置上去。美国百事可乐总裁唐纳德简道尔庙的兴衰有一天,三个和尚在一间庙 里相遇。“这庙为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。“必定是和尚不虔诚,所以菩 萨不灵。”甲和尚说。庙的兴衰“必定是和尚不勤快,所以庙 堂不修。”乙和尚说。“必定是和尚不敬,所以香客 不多。”丙和尚说。三人争执不下,最后决定何不 留下各尽所能,看看谁最成功。于 是甲和尚虔心礼佛,乙和尚重修庙庙的兴衰堂,丙和尚化缘讲经。不久后, 香火鼎盛,香客不绝,破庙又恢 复了旧观。“都因为我礼佛虔心,所以菩 萨显灵。”甲和尚说。“都因为我重修庙堂,所以庙 宇堂皇。”乙和尚说。庙的兴衰“都因为我讲经化缘,所以香 客众多。”丙和尚说。从此,三人日夜争执不休, 庙里的盛况又逐渐消失了。智慧点拨三人都没有明白,是他们齐心协 力才创造了团队的协作效果,使寺院 香火旺盛。同时,也是他们的各自为 政,想以局部凌驾于整体之上的错误 做法又导致了寺庙的衰败。团队中拥有不同才能的人,本是 团队之基本要求,但若团队因分工而智慧点拨无法合作,或不知个人的职责,就无 法完成企业的共同目标,彼此间或争 功或推卸责任,不知为何而战?为谁 而战?那企业终将面临难以发展的困 境。智慧点拨每个人都不可能离开他人而独 自生存。真爱是需要付出行动的, 要愿意伸出自己的双手,去帮助另 一个人的成长。这样,自己也会成 长。培训师 李慧波搬动巨蟒的蚂蚁蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻 击。蚁王在卫士的保护下来到 宫殿外,只见一条巨蟒盘在峭 壁上,正用尾巴用力地拍打峭 壁上的蚂蚁,躲闪不及的蚂蚁 无一例外地丢掉了性命。搬动巨蟒的蚂蚁正当蚁王无计可施的时候, 军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召 集起来,指挥蚂蚁爬上周围的大 树,让成团成团的蚂蚁从树上倾 泻下来,砸在巨蟒身上,转眼之 间,巨蟒已经被蚂蚁裹住,变成 了一条“黑蟒”。它不停地摆动搬动巨蟒的蚂蚁身子,试图逃跑,但很快,动 作就缓慢下来,因为数亿只蚂 蚁在撕咬它,使它浑身鲜血淋 漓,最终因失血过多而死亡。一条蟒蛇,足够全国蚂蚁 一年的口粮了,这次战斗虽然 牺牲了两三千只蚂蚁,但收获 也不小。蚁王命令把巨蟒抬回搬动巨蟒的蚂蚁宫殿,在军师的指挥下,近亿只 蚂蚁一齐来扛巨蟒。他们并不费 力地把巨蟒扛起来了。然而,扛 是扛起来了,并且每一只蚂蚁都 很卖力,巨蟒却没有前移,因为 虽然有近亿只蚂蚁在用力,但这 近亿只蚂蚁的行动不协调,他们搬动巨蟒的蚂蚁并没有站在一条直线上,有的蚂 蚁向左走,有的向右走,有的向 前走,有的则向后走,结果,表 面上看到巨蟒的身体在挪动,实 际上却只是原地“摆动”。于是军师爬上大树,告诉扛 巨蟒的蚂蚁:“大家记住,你们搬动巨蟒的蚂蚁的目标是一致的,那就是把巨蟒 扛回家。”统一了大家的目标, 军师又找来全国嗓门最高的一百 只蚂蚁,让他们站成一排,整齐 地挥动小旗,统一指挥前进的方 向。这一招立即见效,蚂蚁们很 快将巨蟒拖成一条直线,蚂蚁们搬动巨蟒的蚂蚁也站在一条直线上。然后,在指 挥者们的统一指挥下,蚂蚁们迈 着整齐的步伐前进,很快将巨蟒 抬回了家。 蚂蚁蚂蚁 凭什么能够战胜够战胜 巨大的蟒 蛇并将巨蟒抬回家呢?智慧点拨因为数亿只蚂蚁结成了一个有共 同目标且动作协调一致的团队。在现实中,团队的协同效应、 1+12并不是自然产生的,这需要一 个过程,在这个过程中需要不断培养 团队精神。那么,团队领导者最需要 做的就是,认真倾听你所在团队的每 一个人的谈话,千方百计地找到让他智慧点拨们开口说话的办法。只有这样,你才 能真正知道前方正在发生的一切。一个伟大的团队最重要的 作用是让其平凡的队员创造出 不平凡的业绩。原美国通用电气公司董事长兼首席执行官杰克韦尔奇令领导满意的弗兰克比尔与弗兰克同时进入一家公 司工作,但进入公司一年后弗兰克 的工资增加了,而比尔的工资却没 有增加,对此,比尔愤愤不平地找 到经理,问这是为什么?老板对他说:“你和弗兰克的 确有些不同,我让你看一看你们之令领导满意的弗兰克间有什么不同。”他接着对比尔 说:“你到市场上去考察一下棉 花的价格。”比尔应老板的要求去市场考 察一番,回来告诉老板棉花的价 格。老板接着问:“市面上共有 多少家卖棉花的店铺?”比尔只令领导满意的弗兰克好无奈地摇摇头,表示不知道。老 板对比尔说:“你看看弗兰克是怎 么干的。”接着老板叫来弗兰克, 并向他安排了同样的任务。弗兰克从市场上回来后,不但 回答了棉花的价格,并且说明市场 上有三家卖棉花的店铺,并了解了令领导满意的弗兰克棉花的市场潜力;为了让老板清楚 地了解情况,他还以要与其合作的 名义,将棉花质量最好的一家店铺 的老板请过来了。老板对比尔说:“你看到弗兰 克怎么做了吧?这就是你们俩同时 进公司但工资却不同的原因。”智慧点拨我们看到,在这个故事里,同样的工 作,在不同员工的眼里被赋予了不同 内容,同样也就赋予了工作以外不同 的价值。有团队精神的员工,能自动 自发地增加工作的内容,所做远远超 过领导的预期,让领导产生喜出望外 的感觉。这样的话,他在增加工作内 容的同时,也就增加了自己的价值,智慧点拨就像上述故事中讲的弗兰克一样。要记住,在一个组织中,有两种 人永远都得不到提升:第一种人不满 足于听命行事;另外一种人只肯听命 行事。智慧点拨就一个普通组织中的个体来 说,一个员工得到多少薪水是由 老板决定的,但给工作赋予多少 内容则是由你自己决定的,给工 作附加多少价值,也是由员工自 己决定的。美国作家罗伯特舒勒狗主人的后悔从前有一条忠诚的狗,它在 一户人家已经呆了数年,它的忠 诚尽人皆知。一天上午,主人出门了,把 正酣睡的不到一岁的小宝宝留在 家里。当他下午回来的时候,他 发现家里有些异样,那条狗的爪狗主人的后悔子和嘴上沾满了血迹,正躺在门 旁用嘴舔着爪子上的血。主人突 然有种不好的预感,赶紧冲进屋 里,看到小床空着,躺在床上的 小宝宝不见了。他一时愣住了, 呆呆地望着小床,但随后他似有 所悟,于是就迅速地冲进厨房,狗主人的后悔拿起菜刀跑到那条狗面前,愤 怒地朝着狗的头部狠命地砍了 下去突然,他听见一声小孩的 哭声,他马上回转头,侧耳听 了听,确认是孩子的哭声。于 是他又冲进卧室,循着哭声,狗主人的后悔发现床底下有一只小手正挥舞着 。他掀起床单,俯身从床底下抱 出了孩子。小宝宝眼睛睁得大大 地看着他,哭声慢慢地停止了。 他把小宝宝放到床上后,到每间 房子里转了一圈,在通往另一间 小屋的过道里,他发现了一狗主人的后悔只已经死去的大灰狼。这回,主人终于明白了,那条 狗身上的血,是为了保护小主人, 与大灰狼拼命搏斗因受伤而流出来 的。他回转身,来到门旁,看着奄 奄一息的狗,后悔不已。智慧点拨这个故事发人深省!当然,狗 可能无法与我们团队中的成员相提 并论,但我们姑且把这只狗算作我 们的一分子吧,因为很多道理事实 上是相通的。在一个团队中,只有相互信任 ,并且是一种真正的彼此信任,而 非表面的一团和气,大家才能和智慧点拨谐、和睦、友善地相处,才能够相互 关心、相互尊重、善待对方。一个缺 乏信任,没有爱的团队,是无法团结 协作的,是没有战斗力的。因为大家 各行其是,无法抱成一团,拧成一股 绳,一遇风浪和危险,便会树倒猢狲 散。爱不应粗浅地被看作是感觉,爱智慧点拨应是一个动词,是正确地对待他人的 态度和方式。爱在团队中的表现就是 忠诚、团结、尊重他人,谦逊地对待 他人,还要宽容地对待他人。即使是 队员犯了错误,也不要一味地埋怨、 责骂,甚至恐吓,因为这样于事无补 。要相信每个人都有想把事情办好智慧点拨的初衷,要尽量用平和、博大的胸襟 去包容对方,帮其找出犯错误的原因 ,以及弥补过失的办法。当我们没有辨清事情的原委真相 以前,就妄下断言,或妄加行动,很 可能会酿成恶果或引发灾难。福布斯杂志创始人B.C.福布斯心中的顽石从前,有一户人家的花园中摆 着一块大石头,宽度大约有60公分 ,高度有20公分。到花园的人,不 小心就会碰到那块大石头,不是跌 倒就是擦伤。儿子问:“爸爸,那块讨厌的 石头,为什么不把它挖走?”心中的顽石爸爸回答说:“那块石头从 你爷爷时代起,就一直生在 那儿,它的体积那么大,不知道 要挖到什么时候,挖这块石头, 不如走路小心一点,还可以训练 你的反应能力。”过了几年,这块大石头留到心中的顽石下一代,当时的儿子娶了媳妇, 当了爸爸。有一天,他的儿子气 愤地说:“爸爸,花园那块大石头 ,我越看越不顺眼,改天请人搬 走好了。”爸爸还是这样回答:“算了吧 !那块大石头很重的,能搬走心中的顽石的话在我小时候就搬走了,哪会 让它留到现在啊?”媳妇心里非常不是滋味,因 为那块大石头不知道让她跌倒多 少次了。第二天一早,媳妇带着 锄头和一桶水,将整桶水倒在大 石头的四周。她下定决心,即使心中的顽石是花上三天两夜的功夫也要把这 块石头撬出来搬走。十几分钟以 后,媳妇已用锄头把大石头四周 的泥土挖松。谁都没想到,不久她就把石 头撬松并挖了出来,看看大小, 这块石头并没有想象的那么大。智慧点拨生活中,我们随处可以见到一些“行 动的矮子”,虽然他们想法很多,但 总是不见其行动,他们要么是武断地 认为某件事根本不可能有结果,要么 就说行动的时机还没有来临,总之, 他们会为自己的拖延找到千百种借口 。阻碍我们行动的,往往是心理上智慧点拨的障碍和思想中的顽石,而不是事情 本来有多么的困难。如果你认为一件 事情值得去做,立刻行动,不要拖延 ,最后你就会发现你确实能够做到。 因为没有行动一切都是空谈,拖延才 是让你停步不前的根本原因所在。智慧点拨一张地图,不论多么精确,永远不可 能带着它的主人在地面上移动半步;一个 国
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