团 结 一 致 ， 同 心 同 德 ，任 何 强 大 的 敌 人 ， 任 何 困 难 的 环 境，都 会 向 我 们 投 降 。团队建设培训PPT T E A M B U I L D I N G M A N A G E M E N T T R A I N I N G P P TA B O U T S U S目 录1什 么 是 团 队团 队2团 队团 队 的 力 量3高 效 团 队团 队 的 基 本 特 征4如 何 打 造 一 支 高 效 的 团 队团 队5我 应 该 为 团 队应 该 为 团 队做 什 么 6管 理 要 点什么是团队？W H A T I S A T E A M什么是团队团队的定义团 队 ( T e a m ) 是 由 基 层 和 管 理 层 人 员 组 成 的 一 个 共 同 体 ， 它 合 理 利 用 每 一 个 成 员 的 知 识 和 技 能 协 同 工 作 ， 解 决 问 题 ， 达 到 共 同 的 目 标 。 团 队 的 构 成 要 素 总 结 为 5 P ， 分 别 为 目 标 、 人 、 定 位 、 权 限 、 计 划 。 团 队 和 群 体 有 着 根 本 性 的 一 些 区 别 ， 群 体 可 以 向 团 队 过 渡 。 一 般 根 据 团 队 存 在 的 目 的 和 拥 有 自 主 权 的 大 小 将 团 队 分 为 四 种 类 型 : 问 题 解 决 型 团 队 、 自 我 管 理 型 团 队 、 多 功 能 型 团 队 、 共 同 目 标 型 团 队 、 正 面 默 契 型 团 队 。1. 目标(Purpose)2. 人(People)3. 定位(Place)4. 权限(Power)5. 计划(Plan)团队组成要素W H A T I S A T E A M什么是团队1.目标(Purpose)团 队 应 该 有 一 个 既 定 的 目 标 ， 为 团 队 成 员 导 航 ， 知 道 要 向 何 处 去 ， 没 有 目 标 这 个 团 队 就 没 有 存 在 的 价 值 。 团 队 - 梦 想 团 队 .W H A T I S A T E A M什么是团队2.人(People)人 是 构 成 团 队 最 核 心 的 力 量 ， 2 个 ( 包 含 2 个 ) 以 上 的 人 就 可 以 构 成 团 队 。 目 标 是 通 过 人 员 具 体 实 现 的 ， 所 以人 员 的 选 择 是 团 队 中 非 常 重 要 的 一 个 部 分 。 在 一 个 团 队 中 可 能 需 要 有 人 出 主 意 ， 有 人 定 计 划 ， 有 人 实 施 ，有 人 协 调 不 同 的 人 一 起 去 工 作 ， 还 有 人 去 监 督 团 队 工 作 的 进 展 ， 评 价 团 队 最 终 的 贡 献 。 不 同 的 人 通 过 分 工来 共 同 完 成 团 队 的 目 标 ， 在 人 员 选 择 方 面 要 考 虑 人 员 的 能 力 如 何 ， 技 能 是 否 互 补 ， 人 员 的 经 验 如 何 。W H A T I S A T E A M什么是团队3.定位(Place)团 队 的 定 位 包 含 两 层 意 思 : 团 队 的 定 位， 团 队 在 企 业 中 处 于 什 么 位 置 ， 由 谁 选择 和 决 定 团 队 的 成 员 ， 团 队 最 终 应 对 谁负 责 ， 团 队 采 取 什 么 方 式 激 励 下 属 ? 个 体 的 定 位 ， 作 为 成 员 在 团 队 中 扮 演 什么 角 色 ? 是 订 计 划 还 是 具 体 实 施 或 评 估?W H A T I S A T E A M什么是团队4.权限(Power)团 队 当 中 领 导 人 的 权 力 大 小 跟 团 队 的 发 展 阶 段 相 关 ， 一 般 来 说， 团 队 越 成 熟 领 导 者 所 拥 有 的 权 力 相 应 越 小 ， 在 团 队 发 展 的 初期 阶 段 领 导 权 是 相 对 比 较 集 中 。 团 队 权 限 关 系 的 两 个 方 面 :( 1 ) 整 个 团 队 在 组 织 中 拥 有 什 么 样 的 决 定 权 ? 比 方 说 财 务 决 定权 、 人 事 决 定 权 、 信 息 决 定 权 。( 2 ) 组 织 的 基 本 特 征 ， 比 方 说 组 织 的 规 模 多 大 ， 团 队 的 数 量 是否 足 够 多 ， 组 织 对 于 团 队 的 授 权 有 多 大 ， 它 的 业 务 是 什 么 类型。W H A T I S A T E A M什么是团队5.计划(Plan)计 划 的 两 层 面 含 义 :( 1 ) 目 标 最 终 的 实 现 ， 需 要 一 系 列 具 体 的 行 动 方 案， 可 以 把 计 划 理 解 成 目 标 的 具 体 工 作 的 程 序 。( 2 ) 提 前 按 计 划 进 行 可 以 保 证 团 队 的 顺 利 进 度 。 只有 在 计 划 的 操 作 下 团 队 才 会 一 步 一 步 的 贴 近 目 标 ，从 而 最 终 实 现 目 标。W H A T I S A T E A M什么是团队团队的力量。P O W E R O F T H E T E A M团队的力量刘邦善用人，善用团队的力量 项 羽 在 与 刘 邦 争 夺 天 下 的 过 程 中 ， 一 开 始 ， 只 要 他 亲 临 战 斗 ， 则每 战 必 克 ， 刘 邦 则 临 战 必 败 ， 但 结 果 却 是 刘 邦 势 力 越 来 越 大 ， 而他 的 势 力 却 越 来 越 小 ， 最 终 落 得 个 被 围 垓 下 、 自 刎 乌 江 的 结 局 。他 至 死 也 没 弄 明 白 ， 他 到 底 失 败 在 什 么 地 方 ， 还 说 ： “ 此 天 亡 我也 ， 非 战 之 罪 也 。 ” 刘 邦 在 建 国 后 的 一 次 庆 功 会 上 ， 曾 向 群 臣 解 释 说 ： “ 夫 运 筹 帷 幄之 中 ， 决 胜 千 里 之 外 ， 吾 不 如 子 房 （ 张 良 ） ； 镇 国 家 ， 抚 百 姓 ，给 饷 馈 ， 不 绝 粮 道 ， 吾 不 如 萧 何 ； 连 百 万 之 众 ， 战 必 胜 ， 攻 必 取， 吾 不 如 韩 信 。 三 者 皆 人 杰 ， 吾 能 用 之 ， 此 吾 所 以 取 天 下 者 也 。项 羽 有 一 范 增 而 不 能 用 ， 此 所 以 为 吾 擒 也 。 ”时代需要英雄，更需要伟大的团队“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的 队友变得更好。”篮球之神迈克尔乔丹P O W E R O F T H E T E A M团队的力量高效团队的 基本特征。B A S I C C H A R A C T E R I S T I C S O F H I G H E F F I C I E N C Y T E A M高效团队的基本特征有远景再加实 干就成了世界 的希望高效的沟通、 良好的合作工作如果没有远 景就会枯燥乏味 有远景而没有实 干只是一种空想团队成员对愿 景的认同度高效的领导（智、信、仁、勇、严）以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工，积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验B A S I C C H A R A C T E R I S T I C S O F H I G H E F F I C I E N C Y T E A M高效团队的基本特征如何打造一支 高效的团队？H O W T O B U I L D A H I G H E F F I C I E N T T E A M如何打造一支高效的团队管理六要素25%13%组 织简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解 。目 标简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解 。50%100%流 程简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解 。考 核简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解。45%75%人简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解 。激 励简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 ， 此 为 概 念 图 解。组 织 的 设 立 应 考 虑 到 其 内 部 的 风 险 控 制 、 牵 制 和 监 督 机 制 ；组 织 内 层 级 、 部 门 和 岗 位 之 间 的 权 责 明 确 组 织 的 设 立 应 考 虑 到 组 织 工 作 和 任 务 扩 张 的 延 展 性 ；组 织 的 设 立 应 该 扁 平 及 向 附 加 值 高 的 地 方 倾 斜 ， 且 越 简 单 越 好 。、组织 H O W T O B U I L D A H I G H E F F I C I E N T T E A M如何打造一支高效的团队畅 通 。流 程 的 运 转 过 程 中 无 管 理 脱 节 或 人 为 因 素 造 成 的 阻 碍 ； 记 录。 流 程 的 各 个 环 节 应 留 有 记 录 ， 以 便 对 流 转 过 程 中 所 遇 的 问 题 及 责 任 进 行 追 溯 ；信 息 可 共 享。 参 与 流 程 中 各 环 节 的 人 员 可 以 对 流 程 所 涉 及 到 的 信 息 进 行 共 享 。节 点 控 制 。 对 流 程 的 重 要 环 节 应 设 有 相 应 的 管 控 点 ， 以 监 控 事 物 流 转 和 确 保 流 转 的 时 效 ；透 明 可 监 控。 流 程 各 环 节 对 外 应 做 到 透 明 ， 对 内 其 可 以 做 到 管 理 监 控 ； 流 程 须 固 化 和 优 化 ， 并 为 基 层 的 员 工 所 了 解 和 识 记 。、流程 H O W T O B U I L D A H I G H E F F I C I E N T T E A M如何打造一支高效的团队3、人才用人是一门“艺术”，要有 “想象力”；合适的人引到合适的岗位； 因岗设人，不可因人设岗； 处理好因势用人和因人用人 的关系；对人的管理当中应懂得运用 “压力管理”。企业的竞争实际上人才的竞 争！H O W T O B U I L D A H I G H E F F I C I E N T T E A M如何打造一支高效的团队01O P T I O N目 标 制 订 前 的 充 分 沟 通 。 与 目 标 的 接 受 人 进 行 充 分 沟 通 ， 并 通 过 一 定 方 式 的 造 势 让 团 队 理 解 和 接 受 此 目 标 ， 从 而 促 进 其 形 成 “ 共 力 ” ， 一 齐 为 目 标 的 实 现 努 力 ；02O P T I O N远 期 目 标 作 为 团 队 长 远 奋 斗 的 方 向 和 规 划 。03O P T I O N近 期 目 标 应 明 确 并 尽 可 能 量 化 ， 目 标 的 制 订 应 量 力 而 为 ， 切 忌 夸 大 ， 要 有 可 实 现 性 ；04O P T I O N没 有 目 标 的 组 织 和 团 队 是 没 有 灵 魂 的 组 织 和 团 队 ， 其 无 异 于 “ 行 尸 走 肉 ” ， 一 个 没 有 目 标 的 团 队 是 没 有 凝 聚 力 和 战 斗 力 的 。目 标H O W T O B U I L D A H I G H E F F I C I E N T T E A M如何打造一支高效的团队30 %50 %25 %60 %有 目 标 有 考 核 就 能 实 现 “ 运 筹帷 握 、 决 胜 千 里 ” 。 越 基 层 员 工 的 关 键 指 标