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致胜领导力的培养现代领导方略领导的角色领导如何推动下属成长领导激励艺术 基础分数:每个团队各100分 加分因素:由培训讲师决定 每项活动都有加分,最高为100分 积极参与活动发言,加10-20分 主动帮助其他小组,加10-20分 减分因素:由纪律经理决定 迟到、手机和呼机响、频繁离席,每次减10分 妨碍其他小组活动,每次减10分 妨碍记分员公平工作,每次减10分您要做什么样的人?您要做什么样的人?在社会上可以说有三种人大约百分之五是促使事情发生的人, 另有百分之十到百分之十五是看着事情发生的人 ,剩余百分之八十的大多数人是不知道发生什么事 情的人。 而真正的领导者是属于第一种形态的人,这种领 导者能在一般平凡的人身上,激发出不平凡的卓 越成就。(小提琴的故事)不学有术学而有术不学无术学而无术中国企业危机周期1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危机2、领导能力危机3、竞争危机4、企业文化危机企业1企业2企业3企业n企业漏斗领导力影响力 的极致发挥不管在哪一个行业都可以看到 一些聪明和有才干的人,因为 缺乏领导能力,使得他们的成 就大大受限最耗费领导心力的因素 是肯不肯 行不行意愿能力领导如何带领带领 一群人 乐乐意地去达到既定的 目标标如何提高 领导力?管理层次行为层次战略层次三层次作法行为层次 领导就是以身作则来影响他人印度圣雄 甘地公司的文化便是其领导人的作为。员工所表现出来的行为,就是领导人 所示范或容忍的行为要改变公司文化,就要由改变领导人 的行为着手权力影响力 领导力领导权力n合法的力量n奖酬的力量n处罚的力量n专家的力量n参照的力量n信息的力量n关系的力量立威造势 的七个秘诀有距离才有威严(近则庸,疏则威)言行举止保持身份喜怒哀乐深藏不露让下属懂得无条件服从明镜高悬、贯彻纪律不随意道歉许诺必须兑现你为什么会跟着某个人拐弯、上山或者 走进一间黑屋子?你的孩子最听谁的?建立信任表现出才能表现出始终如一的行为和决策模式 强调领导者主张什么自信健康的自负保持高度的自信心强力贯彻必须确定,一旦接受新任务 ,就会贯彻到最后一兵一卒就连清理垃圾桶的人 都要清楚了解化繁为简当领袖化繁为简,动员人们追求优异 表现将更容易有效率的领袖能将复杂的东西变得易 懂而直截了当影响力的特点 是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化管理者领导者先说话后说话需要真领袖的 影响力才能把 事情办好靠自己的影响 力就能把事情 办好 只影响其相关 职务上的人员影响在场的每 一个人塑造影响力 的十大法则个人价值观品格和修为待人之道以身作则以德服人勇气与自信责任感强烈的成功欲望智慧与远见理智成熟历练领导力的八字要诀要诀一:学 学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄要诀二:乐 苦中有乐,乐在其中。 要诀三:勇 推陈出新,不破不立。(情绪韧性)要诀四:细 大处着眼,小处着手。 要诀五:信 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。要诀六:简 智者化繁为简,愚者化简为繁。 要诀七:慎 一言伤天地之和,一事酿子孙之祸。 要诀八:行 君子先行其言而后从之。心细:一个人际关系能力强的人 ,会记住很多点点滴滴的细节, 并能从细节上判断对方说到位:能够在不损害对方利益 的前提下,阐述观点,而且说得 非常到位与得体。做到位:对小事的处理非常到位 ,哪怕是一个很小的承诺。如果你想在大事上表现出众,就要在小事上养成好的习惯 。出众不是一种例外,而是一种无处不在的状态智者的四句箴言:智者的四句箴言:把自己当成别人把自己当成别人 把别人当成自己把别人当成自己 把别人当成别人把别人当成别人 把自己当成自己把自己当成自己管理是科学领导是艺术管理者的做事与做人做人要讲品格 做事要讲风格做人要心宽 做事要心细做人要有进取心 做事要有责任心做人要学会悟 做事要把握度会管人的一定会做人,会做人的不一定会管人培养习惯延长工作时间表现对公司与 产品的热爱工作时间避免 闲谈自愿承担艰巨 任务领导者应具有的五种习惯向领导提出有 关管理的意见 和建议阵而后战,兵法之常, 运用之妙,存乎一心 领导了解环境领导判断未来领导清楚资源领导懂得民心领导了解自己管理层次从管理层次提高 领导力对主管的最大考验不 在于主管的工作成效 ,而在于主管不在时 员工的工作成效。管理层次的 领导力的支柱领导力健全 组织制度 权力员工的 沟通决策 质量领导者 素质威信战略层次从战略层次提高 领导力企业文化战略规划文化与管理文化是土壤,其使命是 使土壤更肥沃 管理是种庄稼,其使命 是多打粮食文化管理是现代企业管理的至高境界你更喜欢谁呢? 人物: 阿花 阿牛 阿郞 武松 智者价值观最根本的原因价值观打哪儿 来的?思维影响 行动例:七颗树根 领导者的作用是在单位内部形成统 一的共识如果你每天在说同样的事情,而且 这些原则确能推动单位的每项工作 ,你的下属会跟你走 管理在一定程度上就是用一定 的文化塑造人,只有当企业文化能 够真正融入每个员工个人的价值观 时,他们才能把企业的目标当成自 己的奋斗目标,因此用员工认可的 文化来管理,可以为企业的长远发 展提供动力。 制度与文化 法律有失效的时候 ,靠社会道德约束。企业 也一样,靠制度来约束, 制度不是万能的,制度失 效的时候靠企业文化来约 束。企业文化的内涵企业文化的内涵 形成组织效能的共同认知系统 大家都能认可的习惯性行为方式 隐含在价值观背后的基本假设系统 企业成员间达成的团队心理契约文化=空气资源是会枯竭的, 惟有文化才会生生不息 华为公司基本法沃尔玛事业成功的十大法则 1. 忠于你的事业 2. 与同仁共同分享利益, 象伙伴一样对 待他们 3. 激励你的同仁 4. 尽可能和同仁进行交流 5. 感激同仁对公司做的每一件事 6. 庆祝每一次成功, 从失败中寻找乐趣 7. 听取同仁的意见 8. 超出顾客期望 9. 比竞争对手更节约开支 10.逆流而上, 另辟蹊径, 不墨守成规 沃尔玛欢呼 沃尔玛欢呼的来源:沃尔玛创始人 山姆沃尔顿在参观韩国的一家网球工厂 时, 发现工厂里的工人每天早上聚集在 一起欢呼和做体操。他很喜欢这种做法 并且急不可待地回去与同事分享。我们就是 - 沃尔玛 天天平价 - 沃尔玛 顾客第一 - 沃尔玛 日落原则这条规则说明所有沃尔玛员工应该在收到顾 客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前 对这些电话作出答复。这正是沃尔玛对顾客作 出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表 明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决 每一个问题或者完成每一项任务,但我们应与 您保持联络,这体现了我们公司的一条基本原 则即我们关心顾客。沃尔玛日落原则“毋庸置疑,沃尔玛的 成功是基于这样一种坚 强的信念: 让每一位员 工实现个人的价值,我 们的员工不应只是被视 作会用双手干活的工具 ,而更应该被视为一种 丰富智慧的源泉。 我们 的同事创造非凡。”唐索德奎斯 沃尔玛百货有限公司 高 级副主席 沃尔玛控制关键及时追踪有效沟通落实执行第一天:手下人都是哥们,且都经过培训。 。第一个月:下属精力旺盛,冲劲十足第二个月:慵懒,负面思想第三个月:委派了两个人,又引发异议和不满第四个月:分别谈话,压住了这个又起来那个第五个月:强力控制,整套表格管理敷衍第六个月:我的话没有力量了,失控的局面我想辞职!真是没办 法,怎么 管都不行 ,问题出 在哪里呢 ?
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