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一、工程项目管理概述一、工程项目管理概述二二. .工程项目管理的组织工程项目管理的组织 三、项目经理三、项目经理 四、四、工程工程总承包面临的问题与对策总承包面临的问题与对策王王 杰杰1一、工程项目管理概一、工程项目管理概述述2一次性中国的长城埃及的金字塔修理水龙头组织野餐举办运动会开发新软件研制航天飞机长江三峡工程1、项目的概念项目的概念由人来实施的有 预定目标的(开始 、结束);受制于有限的资源(资 金、人员、设备);需要计划、实施和控制(设计、采购、施工、安装 调试、移交)3项目的项目的概念概念 一次性 具有预定的目标 具有特定的生命期 有经费限制 消耗资源 整体性 成果的不可挽回性(不可逆转性)4工程(建设)项目除具有一般项目的特征外,还有 比一般项目更独特的特征: 生产的露天性 生产的流动性 建设周期长 耐用期限长 整体功能强、 产品固定(地理位置使用功能等)、 协作性强52. 2. 项目管理项目管理项目管理是项目管理是通过项目经理和项目组通过项目经理和项目组织织,为使项目取得成功所进行的全过程,为使项目取得成功所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监、全面的策划、组织、控制、协调与监督督, ,旨在实现项目的特定目标的管理方旨在实现项目的特定目标的管理方法体系法体系. .6 1) 特点 a.是一项复杂的工作; b.具有创造性和风险性; C.需要集权领导和建立专门的项目组织; d.项目经理在项目管理中起着至关的作 用;72)基本内容 a.项目定义; 按合同要求,其职责范围内要做的工作; b.项目计划; 做什么-如何做-谁来做-何时做-哪里做-需要 何资源;要给予下属员工有各阶段明确的工作 目标和持续的工作压力. C.项目执行; 各类资源的有效组织与集成,(人力材料资金) d.项目控制; 在任何情况下,项目经理都必须用一套系统来 不间断地监督项目的进展或其不足. 增强班子的疑具力,逐步形成项目的有效符合 公转要求的自转定律. e.项目结束(验收总结结算.)8 费用(投资、成本)控 制 进度控制 质量控制 合同管理 信息管理 组织协调3)3)工程项目管理的主要任务工程项目管理的主要任务9二二. .工程项目管理的组织工程项目管理的组织101 . 组织的基本原理组织的基本原理1)1)、组织的基本概念、组织的基本概念 组织有两重含义:组织机构、组织行为。 组织机构是按一定的领导体制、部门设 置、层次划分、职责分工、规章制度和信息 系统而构成的有机整体。 组织行为又称组织活动,即为达到一定 目标,运用组织所赋予的权力,对所需的资 源进行合理配置。11工程项目管理组织工程项目管理组织是指为实现工是指为实现工 程项目的组织职能而程项目的组织职能而 进行的组织系统的设计、建立、运进行的组织系统的设计、建立、运 行和调整行和调整。122 2、工程项目管理组织的作用、工程项目管理组织的作用从组织与项目目标关系的角度看,项目管理组织 的根本作用是保证项目目标的实现。主要体现在:合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率 ;管理组织的合理确定,有利于项目目标的分解 与完成;合理的项目组织可以优化资源配置,避免资源 浪费;有利于项目工作的管理;有利于项目内外关系的协调。133 3、组织与目标的关系、组织与目标的关系 项目管理最为重要的是如何最佳地实现项项目管理最为重要的是如何最佳地实现项 目目标。目目标。 项目管理的首要任务是确定一个合理的、项目管理的首要任务是确定一个合理的、 具有实现可能性的目标和实现目标的最佳具有实现可能性的目标和实现目标的最佳 途径,即项目管理规划。途径,即项目管理规划。 项目管理规划为项目组织设定了目标和为项目管理规划为项目组织设定了目标和为 实现目标的最佳途径。实现目标的最佳途径。14组织与目标的关系目标决定组织,组织是目标能否实现的决定性因素实现运作模式的重要条件15三、项目经理三、项目经理在工程建设活动中,项目经理部是项在工程建设活动中,项目经理部是项目组织的核心、而项目经理领导着项目目组织的核心、而项目经理领导着项目经理部(项目团队)工作,所以项目经经理部(项目团队)工作,所以项目经理居于整个项目的核心地位,他对整个理居于整个项目的核心地位,他对整个项目经理部以及对整个项目起着举足轻项目经理部以及对整个项目起着举足轻重的作用。重的作用。16. 1项目经理的责任 1)对企业所负的责任; a.保证项目目标与企业目标相一致,以实现企业的战略 目标为前提. b.对企业分配给项目的(有限)资源进行管理,并对资源 充分有效的利用. c.与上级领导要有及时有效的沟通(进展成本潜在风 险及机遇大事记.) 2)对项目所负的责任; a.对项目负主要责任,对项目实施计划监督与控制,保 证项目按时在额定预算内达到预期结果. B.保证项目的整体性,自始自终以实现项目目标为最终 目的. (化解矛盾平衡利害要善于捕捉机会,但更要舍 得尚失机会.)17 3)对项目部员工所负的责任; a.为项目部员工提供良好的工作环境与 氛围.(团队合作关键成员资深员 工) b.对项目部成员进行绩效考评.(制度监 督考评) c.指导关爱激励下属员工,引导他们树 立正确的人生观和价值观,并指定愿景规 划. 管理无情人有情182.项目经理的职责 1)组织 实现正确的战略思维 a.项目组织构架; b.编制项目管理大纲、施工组织设计( 核心力) c.按岗选择合适的副职部门经理责任 工程师 d.定期对项目组织进行评价,必要时可对 组织结构及人员进行变动;19 2)计划. 对所有合同文件完全熟知; 为实施和控制项目制定总体进度计划; 相应的配套计划: 项目的设计出图计划及深化图送审报批计划; 项目主材设备品质送审报批计划; 项目各分包分供的施工组织设计及工艺专项技术 方案的递交与审批计划; 项目分供商采购计划; 项目分包商采购计划; 项目物资人员进场及撒场计划; 项目成本控制计划; 项目使用资金计划; 现场总平面协调控制计划;(场地垂直运输有组织 排水有组织供电公共脚手架成品保护垃圾处置 .)20 3)指导 a.指导项目合同中规定的所有工作; 组织员工认真学习合同,教育员工严肃 的履行合同. b.设立项目里程碑目标,和绩效机制; 要指导下属员工有各阶段正确的工作方 法和明确的工作目标 C.培养团队精神;21 4)控制 a.监督项目的过程活动,使项目始终处在 受控之中; b.对人员进行控制,保证其工作思路与方 法,确保合同执行的全复盖; d.注重合同变更管理,建立有关变更管理 的有效沟通程序和递交确认途径,(讲究 证据依据数据人据-计算.)223 3、项目经理的权限、项目经理的权限 用人决策权用人决策权 财务支付权财务支付权 进度计划控制权进度计划控制权 技术质量管理权技术质量管理权 物资采购管理权物资采购管理权 现场管理协调权现场管理协调权 建设部有关文件对施工项目经理管理权利的建设部有关文件对施工项目经理管理权利的 有关规定有关规定 234 4、项目经理应具备的素质、项目经理应具备的素质 有工作积极性、热情和敬业精神、勇于有工作积极性、热情和敬业精神、勇于 承担责任、努力完成自己的职责承担责任、努力完成自己的职责 具有创新和发展精神、勇于作决策、承具有创新和发展精神、勇于作决策、承 担责任和风险担责任和风险 为人诚实可靠、正直、直率、言行一致为人诚实可靠、正直、直率、言行一致 性格素质性格素质(胸襟豁达、性格开朗、易与各种人相处)(胸襟豁达、性格开朗、易与各种人相处) 任劳任怨任劳任怨245 5、项目经理的、项目经理的能力能力 有较强的组织指挥能力、决策能力有较强的组织指挥能力、决策能力 具有(丰富的)长期的工程管理工作经具有(丰富的)长期的工程管理工作经 历和经验(具有商务技术能力、判断能历和经验(具有商务技术能力、判断能 力、思维能力、应变能力)力、思维能力、应变能力) 有自信心、有自知之明有自信心、有自知之明 社交与谈判能力社交与谈判能力256 6、项目经理的知识结构、项目经理的知识结构 有工程技术专业知识有工程技术专业知识 有经营、管理知识有经营、管理知识 有法律、合同管理知识有法律、合同管理知识 接受过项目管理的培训或再教育接受过项目管理的培训或再教育26四、工程总承包实施中面临的问 题及对策工程总承包是业主或开发商将拟建 工程的设计、采购和建造三项工作都交 给一个建筑企业来组织实施的一种建造 管理模式。它是发达国家工程项目建设 管理的主流模式。在施工设备市场化程 度较高的条件下工程实施方案及工程管 理大纲的编制是总承包商能力的体现( 软实力提升)。 27 从承包商的角度看,如果不具备相应的 能力,即使集市场机遇和集团优势幸运 地承接了总承包项目,也将付出高昂的 成本,难以实现项目应有的效益。因此 ,在保持施工技术优势的同时,转变观 念,努力增强商务合约管理、深化设计 协调能力的提升,是我国施工企业的当 务之急的任务。28 1.对工程总承包商“身份与责任”的理 解 1)对工程总承包商“身份与责任” 的理解 整个工程工期、质量、安全的第 一责任人 总进度计划的制定者和执行者 各专业设计和施工的总协调者 整个工程行进的总指挥 清道夫、服务队 裁判 抢险队、消防队 警察 、292)进度计划编制重结构,轻机电、轻装饰 导致工程后期工期严重不足(避免总包 站在结构分包角度) 掌握专业结构的造价比重关系 3)分包以总包未按进度计划提供施工条件 而向总包提出工期和成本损失索赔 及时修订总进度计划,并召开新颁进度 说明会 总包应有强烈的“交安”意识和节点意 识 总包应主动建立工期延误追赶、补偿机 制,避免工期延误的累积。30 (4)总包机电协调员的配备和培养大多工程总承包项目的合同会对总包配备 机电协调员提出具体要求。这是因为在工程总 承包项目的实施中会发生大量就该专业本身来 说是正确的,如结构工程、空调、给排水、强 电工程等单项设计和施工完全符合国家相应规 范要求,但现场却发生了空间不够或因施工顺 序的颠倒而无法实现图纸要求。所以,总包必 须配备具有设计背景经验又懂得施工工艺的机 电协调员,以便履行总包的“裁判”职能。31 (5)设计与成本脱节问题由于传统设计院与施工企业是两个成本核算体, 所以各算个的成本账。对于工程总承包项目,总包 或专业分包一定要将深化设计和建造成本控制纳入 自己的工作重心。深化设计是控制建造成本的基石。同性能替换是 总包和专业分包降低建造成本的最有效手段。为了开展工程总承包业务应重点培养一批既懂设 计又懂施工,还会成本测算的复合型人才。326)施工方案、深化设计、材料和设备选型因业 主工程师审批而延误工期的问题 FIDIC原理:即使获得了业主工程师的批准 ,并不能减轻承包商的责任。所以,承包商 应有冒险的心理准备,在工期和成本之间及 时做出权衡。 接受业主变更指令,工程量变更确认不及时而 失去补偿时机技术、商务之间的责任界定。33总承包管理中的分包商管理1)分包模式 指定分包-由于指定
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