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南通一诺乐器有限公司企业文化培训课程主讲人庄敏泉目 录一.互动小百科二.企业文化的基本概念三.一诺国际的企业文化四.一诺国际的企业工作文化(一)工作指导原则(二)市场工作的指导原则(三)领导力五. 结束语一.互动小百科 中国古代历史上的四次外族入侵?3.蒙元入侵:南宋灭亡,中原被蒙古统治98年,华夏文明于1368年大明恢复1.五胡乱华:西晋灭亡,中原被十六国占据,华夏文明东晋居东南都建康2.靖康之变:北宋灭亡,中原被金朝霸占,华夏文明南宋居南部都临安由此,证明了一个事实“胡虏无百年之运”,也说明了中华文化的强大,我 们可以被铁蹄征服一时,但是蛮夷被我们华夏文化征服一世,可见文化在 历史进程中的巨大作用,历史上的鲜卑、契丹、满清等都逐步被我们汉化 。4.满清入关:大顺、南明被灭,积极汉化,实现汉满蒙回藏五族一统产品发送询盘的次数 四项匹配产品名称,关键词,简要描述,详细描述里要有相同的与产品相关的词组,一般围绕关键词的。二.企业文化基本概念1.含义:企业文化或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的文化现象。2.意义: (1)激发员工的使命感 (2)凝聚员工的归属感 (3)加强员工的责任感 (4)赋予员工的荣誉感 (5)实现员工的成就感3.总之,企业文化是一个企业发展的灵魂,是企业不断成长的核心动力,只有将 企业文化深深扎根我们内心深处,我们才能生存下去、发展壮大直到独霸天下!三.一诺国际的企业文化(核心价值观 )1.愿 景:成为国际知名的乐器品牌运营商2.使 命:为客户提供性能价格比最高的产品和服务让每一个员工都享有充分的尊严3.理 念:厚德务实,一诺千金4.核心价值观:勤奋,激情,成长 5.客 户:以客户需求为导向,不断超越客户需求。 6.创 新:精益求精,永续创新,敢为人先,永不满足。 7.速 度:快速反应,行动迅捷,说到做到,只认功劳。8.品牌观:有品才有牌,有牌必有品 9.人才观:素质值得信任,能力足以胜任 10.精 神:共同担当,全力以赴四.一诺国际的企业工作文化8句话:说到做到、只认功劳、敢担责任、严己宽人、艰苦奋斗、系统思考、追根究底、厚积薄发8句话:敬业精神、奉献精神、责任感、使命感、严于律己、身先士卒、宽厚待人、忠于职守4句话:1、身先士卒、严于律己;2、逼问发问;3、表扬、奖励、提拔、重用那些作出贡献的人。1点:与部署、团队达成心灵契约。(一).工作指导原则(8+8+4+1)(二)市场工作的指导原则市场五点:1、项目(模式);2、团队;3、资源;4、机会点;5、盈亏 【资源是否充裕,项目模式是否科学,有没有机会点, 我们的团队是否具备足够的素养,以此来指导我们系统思考,流程跟细节】 执行力6点+1点: 1、做什么;2、做事的目的和意义;3、怎么做; 4、做起来不顺畅如何应对;5、做好了有什么好处;6、做不好有什么坏处。1点时间节点 三大黄金法则: 1、我们制定的方针、策略要在社会、市场、客户的角度考量; 2、与不低于50个客户进行不低于30分钟的沟通,不断了解他们的需求; 3、关注、锁定、研究、剖析竞争对手的流程和细节,来发掘我们的优势和劣势。(三)领导力领导者的七个基本条件: 1、了解你的市场竞争态势和你的员工 (亲自参与,深入了解员工心理一针见血的问题) 2、坚持以事实为基础 (任何谈话实事求是) 3、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 (集中精力、重点目标、寻找切入点) 4、跟进 (是否及时,有未错过很多机会,持续跟进,直至目标达成) 5、对执行者进行奖励 (激励) (赏罚分明,是否提拔真正有执行力的员工,表扬提拔奖励那些作出贡献的人) 6、提高员工的能力和素质 (辅导)(是否把只是和经验传授给你的下级?发现下级行为,具体有用的反馈) 7、了解你自己 (容忍左观点,克制情绪,是否不够强势,姑息表现很差的员工) 人才管理六要素: 1、强化纪律(制度);2、选对人;3、用好人;4、激励人;5、倾听;6、团队意识领导技能: 1.工作理念:更新工作理念和价值观,让工作聚焦。重视管理,而不是亲力亲为。 2.时间管理:更新配置时间精力资源,决定如何高效工作 (1/4学习,1/4选人,1/4教练辅导员工,1/4做自己认为重要的事) 3.领导技能:培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力 领导技能七要素: 经营计划 知人善任(知人:了解人;善任:用好人) 分解目标 激励员工 教练辅导(是辅导不是培训,下属完成任务的同时能发展技能,使他情绪高昂人见人爱) 绩效评估 会议能力 五.结束语企业文化培训虽然结束了,但是对于我们来讲是个崭新的开始。我们不仅要理解我们公司企业文化的精髓,更重要的是要融汇于实际工作之中。最后我想以老子道德经中的一句话结束我们今天的企业文化培训:“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。希望能与诸位共勉!谢 谢 大 家
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