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13G重点增值业务促销活动产品培训材料2010年8月2前言公司于7月下发了关于部署2010年下半年3G重点增值业务促销活动的通知(集团462号文),提出了开展五大增值业务有奖促销活动。为了促销活动的有效落地实施,总部特补充本材料,供各分公司向营业、客服人员进行促销产品培训。各分公司在推广过程中遇到问题可向以下业务负责人联系:业务支撑单位联系人手机邮箱手机电视视频公司张文扬18601109219hq-zhangwy1chinaunicom.cn手机音乐音乐公司杨辉18601156006yanghuiwomusic.cn手机上网宽带公司辛秀(3G门户)18601106727xinxiuchinaunicom.cn武文(3G门户)18601106726wuwen6chinaunicom.cn孙雪萌(沃门户)18601106617sunxuemengchinaunicom.cn手机邮箱新时讯张伊婷18601108216zhangytwo.com.cn手机阅读广东分公 司李军18602030276lijungdunicomgd.com3目 录二、手机音乐三、手机上网一、手机电视四、手机邮箱五、手机阅读六、可视电话4(一)业务介绍一业务介绍中国联通手机电视,是一种利用WCDMA高速移动网络进行节目传输,在移动终端上观看 视频节目的业务。 二产品线介绍手机电视业务针对各类终端操作系统与联网方式的差别,提供了wap、net两条产品线。产品线登录方式资费支付方式适用终端3G门户内手 机电视( WAP访问方式 )浏览 器登录: wap.tv.wo.co m.cn多频道包月19M 单频 道包月16M 点播按次23M 不单收流量费通信账户 支付, M计费 ,可使用 3G套餐中M,超 出部分1M1元APN设置成 3GWAP的3G手 机沃门户内手 机电视(NET 访问方式)浏览 器登录: itv.wo.com.c n单频 道、单栏 目包月1 6元,并有包季度、 包半年、包年折扣资 费 使用3G套餐内流量, 超出部分按0.3元/MB 收取使用沃门户账户 支付内容费,沃 门户 需要单独充 值(类似于支付 宝账户 ),流量 费从通信账户 支 付iPhone手机,以 及乐phone等使 用android操作 系统的智能手机 ,APN需设置成 3GNET5(二)本次促销产品3G门户内手机电视( WAP访问方式 )沃门户内手机电视(NET访问方式 )WAP访问方式主要针对包月业务进行促销,包括已存在的直播包月业务以及即将于8月底推出的点播包月业务。目前直播包月业务如下表:产品类 型主要产品所含 频道 数包月 资 费 直播多 频道包 月CCTV直播包10 19M东方TV直播包15央广手机台直播 包12直播单 频道包 月每个直播频道 可以单独订购4116MNET访问方式面向所有手机电视业务:目前沃门户中手机电视共有直播频道126个,点播栏目共329个,其中免费栏目60个(含免费直播频道)。付费业务(内容应用费)资费为16元/月,还有包季、包半年、包年折扣资费可供选择,费用从沃账户中扣除。观看内容产生的流量计入套餐内流量,超出套餐所含流量按0.3元/MB收取,从通信账户中扣除。6(三)业务演示要求(12)3G门户内手机电视( WAP访问方式)登录手机电视 WAP门户 ( http:/wap.tv.wo.com.cn )后,通过访问 首页及各专区栏 目或利用搜索功能查找内容,点击内容名称后进入视频 内容详细页 面,用户可通过此页面进 行内容观看或下载。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。n进入直播内容(目前只有直播内 容是包月业务)详细页后,如果用 户未进行订购,页面上会显示订购 按钮。n若用户看到播放按钮,说明已订 购成功,用户即可点击观看该频道 直播。n在观看期间,用户可以对节目进 行播放、停止、全屏放大、退出全 屏等操作,但不能快进、快退。注:近期手机电视将会进行UI改版,因此现有UI截图样式仅供参照7(三)业务演示要求(22)沃门户内手机电视( NET访问方式)进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。注:近期手机电视将会进行UI改版,因此现有UI截图样式仅供参照 非注册用户(游客)也可以观看免费内容,但无法统计其流量消耗,因此无法获得抽奖资格打开终端浏览器, 在地址栏输入 itv.wo.com.cn后 进入首页,若未注 册需要先成为注册 用户。需点击页面 上方注册按钮注册过程需要创建 用户名并输入手机 号码,点下一步确 认后系统会发送含 有密码的短信到注 册手机上。使用注 册名与密码完成登 陆。如果已经是注册用户,并处于登陆状态,可播放免费体验(若使用3G上网不免流量)内容,点击右侧观 看按钮。如果已经是注册用户,并 处于登陆状态,可播放免 费体验(若使用3G上网不 免流量)内容,点击右侧 观看按钮。8目 录二、手机音乐三、手机上网一、手机电视四、手机邮箱五、手机阅读六、可视电话9业务功能使用方式中央音乐平台炫铃在线试听 整曲/MV音乐下载 振铃/整曲/MV音乐点播 整曲/MV音乐俱乐部音乐资讯音乐排行榜音乐搜索短信门户:10655158WAP门户:wap.10155.comwap.mv.wo.com.cnWeb门户:www.10155.comIVR门户:10155客户端彩信音乐杂志(一)业务介绍p 手机音乐是各种音乐服务的业务总称;手机音乐以中央音乐平台为综合管理平台,向用户提供炫铃、在线试听(整曲试听/MV试看)、音乐下载(振铃下载/整曲下载/MV下载)、音乐点播(整曲点播/MV点播)等服务,并结合音乐资源向用户提供音乐资讯、音乐搜索、音乐排行榜、彩信音乐杂志、音乐俱乐部等综合音乐服务。p 用户可通过短信、WAP门户、Web门户、IVR和客户端方式获取相关服务。10(二)本次促销产品8月1日12月31日,重点推广音乐门户点播下载类业务,及专区包月业务p活动期间,凡在手机音乐门户下载振铃 、整曲、MV等歌曲,当月消费累计达到5元(2G用户)或6M(3G用户)及以上的用户,即可参与抽奖!”(注:订购炫铃业务除外。) p 每月抽奖一次,抽取幸运奖500名,奖励50元话费;抽取特等奖2名,奖励价值4999元的智能手机。p用户可以通过登陆WAP门户或者WEB门户,下载曲库任意歌曲或专区包月歌曲参与本次活动。用户类 型推广产品歌曲数 量包月 资费3G用 户沃爱音乐6M包506M沃爱音乐10M 包20010M2G用 户沃爱音乐5元包505元沃爱音乐10元 包20010元注:专区包月业务预计9月初上线11(三)业务演示要求(13)8月1日12月31日,用户订购音乐门户点播下载类整曲业务演示流程活动期间,用户登录手机音乐WEB门户(www.10155.com ),点击广告宣传 链接,进入主题活动介绍页面了解活动详情,下载消费任意歌曲达到5元(2G用户)或6M(3G用户) 即可参与活动。活动介绍页面12(三)业务演示要求(23)8月1日12月31日,用户订购音乐门户点播下载类整曲业务演示流程活动期间,登录手机音乐WAP门户( wap.mv.wo.com.cn),点击广告宣传链接, 进入主题活动介绍页面了解活动详情,下载消费任意歌曲达到5元(2G用户)或6M(3G用户 ) 即可参与活动。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。活动介绍页面歌曲下载页面13(三)业务演示要求(33)8月1日12月31日,用户订购专区包月业务业务演示流程用户在此期间,登录手机音乐WAP门户( http:/wap.mv.wo.com.cn ),点击 进入专区包月页面,订购包月产品即可参与活动。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。进入直播内容详细页 后,如果用户未进行订购 ,页面上会显示订购 按钮。注:专区包月目前尚未还未实现,因此本UI截图样式仅供参照活动专区页面专区包月歌曲展示页面业务订购成功页面14目 录二、手机音乐三、手机上网一、手机电视四、手机邮箱五、手机阅读u3G门户u沃门户六、可视电话15在3G门户中建立“沃爱生活”专区(一)业务介绍p 产品:3G门户内的“沃爱生活”专区,由新浪、腾讯、网易等提供新闻、体育、娱乐、财经等资讯内容。p 资费:专区内容免内容应用费,观看“沃爱生活”专区产生的流量计入套餐流量。3G门户(WAP访问方式)注意事项:考虑到两个门户不同的收费模式并存,各省在宣传时应避免向用户宣传“门户内免流量费”概念!16(一)业务介绍“沃爱生活”活动介绍“我爱上网”介绍“我爱上网”具体 业务入口17集中浏览最新资讯要闻: 国内、国际新闻、财经、 科技 、军事、社会、体 育、 娱乐等新鲜出炉的 海量信息,一手握天下!要闻热点专题(二)本次促销产品新浪新闻新浪新闻wap地址: http:/3g.sina.com.cn/oemret.php?ch=new svisual telephone 定义: 一种专门设计的可以让呼叫双方在通话期间相互看到对方的电话。可视电话是由电话 机、摄像设备、电视接收显示设备及控制器组成的。可视电话的话机和普通电话机 一样是用来通话的;摄像设备的功能,是摄取本方用户的图像传送给对方;电视接 收显示设备,其作用是接收对方的图像信号并在荧光屏上显示对方的图像。 资费:0.6元/分钟,接可视电话免费。在2010年2月28日之前入网的186用户,可视电 话超出套餐后在联通网内拨打,可享受打一分钟送一分钟的优惠。优惠期截止至 2010年12月31日。40(二)业务操作 客户在手机上输入被叫号码后,选择“选项”中的“视频通话”,即可 发起可视电话呼叫,选择接听,即可接听可视电话。若不方便向对方显 示自己的视频图像,可以选择关闭手机摄像头,保护隐私。谢谢!
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