www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v开车前的检查 v安全驾驶 v车辆保养 v机油的常识 v空调系统使用常识 v怎样节省燃油汽车驾驶常识www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v 进入驾驶舱以前，要检查一下周围的环境。察看是 否有障碍物或危险因素。然后看一下轮胎是否 气压 正常，外部是否有渗漏液体。 v 进入驾驶舱后，关好车门，调节好座椅位置和内外 后视镜的角度，系好安全带。 v 检查手刹是否拉紧，挂如空档（自动档踩住刹车， 挂如P或N档），接通点火开关，检查组合仪表盘指 示灯是否亮起，最后启动发动机。相关指示灯熄灭 。 v 轻踩几下制动踏板，检查制动系统是否正常。 v 发动机运转10秒后，松开手刹，可以起步，但是在 冬季低温时，建议预热1到2分钟后起步。开车前的检查开车前的检查www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v 起步以前要确认制动手柄被完全释放，驻车制动灯熄灭。 v 行车时要注意观察仪表指示灯是否有故障报警，车辆行驶时是否有异 响和异常现象。若发现问题，在确认安全后立即停车，寻求长安汽车 指定服务站的援助。 v 在道边或崎岖恶劣路面行驶时，一定要慢速行驶，绕开尖锐物体，防 止轮胎受损。 v 车辆涉水时，要确认水深不足以使水被吸入发动机，并缓慢行驶，防 止激起水浪进入发动机。涉水后制动器变湿，功能降低。此时可轻踩 制动踏板使制动器变热，干燥后制动器可恢复功能。 v 下长坡时，不可空档滑行，也不要长时间虚踩制动踏板，造成制动器 烧毁。应该挂低速档，利用发动机进行倒拖制动前进。 v 行驶过程中，不能关闭点火开关进行滑行。关闭发动机后，助力转向 和制动助力都不起作用，排气控制装置也不工作。 安全驾驶安全驾驶www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v交通事故统计数据表明： “三点式安全带+气囊”的保护作用最高，可以达到60% 以上；而在仅使用安全带的情况下，有效保护率为43%-49% ；而在仅使用气囊的情况中，有效保护率只有18%左右 。 v安全气囊的打开是受很多因素影响 ，比如：撞击时的相对速度 撞击物体的坚硬程度 撞击的角度和部位等 安全气囊与安全带的常识安全气囊与安全带的常识www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v 汽车行驶时，请正确系好安全带，否则装有警告灯的仪表安全 带警告灯会一直点亮。 v 保持正常的直立坐姿。 v 在乘员和安全气囊之间不要有任何物品。也不要抱着小孩或宠 物。 v 不要用力拍打，戳刺安全气囊表面。 v 不要私自拆卸安全气囊以及相关部件。 v 前排乘员座椅上装有面朝后的儿童座椅时，必须关闭乘客安全 气囊。 v 安全气囊只有在点火开关接通的情况下才能工作。 v 在有汽车从后面追尾的情况下，安全气囊不工作。 v 从安全气囊释放出的气体可能含有轻微的刺激性。 v 前排乘客请勿吸烟，气囊爆炸时可能引起火灾或导致乘客烫伤 。 正确使用安全气囊与安全带正确使用安全气囊与安全带www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率车子一出毛病，车主总是抱怨车子质量不好，实际上， 的汽车故障是由于保养不当造成的，而不少有车族在养车过 程中常有以下几个个错误观点，更是害车不浅： v 观点一：保养就是换油 换油是车辆保养的重要组成部分但是不是全部，由于车辆的 使用、环境的影响以及一些材料随时间的变化，必须定期检查 及时发现避免更大的损坏或者事故，厂家都会根据技术要求和 安全法规的要求制定全面、严格的保养规范和操作工艺 v 观点二：坏了就修，保养有什么用？ 车子出问题了就送修理店，就是不肯在保养上下工夫。这 样浪费修理费不说，车子也将坏得越来越频繁，影响车辆的使 用寿命。 “只开车、不养车”的驾驶习惯，会极大损伤发动机 ，直接导致提速慢、发动机噪声大、油耗偏高等诸多问题。数 据表明，的汽车故障是由发动机磨损引起的。保养汽车 的关键，就是要把发动机磨损降到最低。 车辆保养车辆保养www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v市场上的机油分类 v机油的级别 v机油的选择 v机油使用注意事项 v伪劣机油对汽车有哪些严重损害机油的常识机油的常识www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v市场上的机油可以分为： 全合成油：合成油的基础油则是通过化学合成的矿物油：矿物油的基础油是从原油中提炼的 v区别：合成油的抗高温氧化、抗粘度变化、抗磨损能力更 强。合成油的粘度变化受气温影响很小，所以既能在低 温环境中流动顺畅，也能在高温环境中，保持适当的粘 度，减少发动机磨损。另外，合成油提炼纯度高，在发 动机持续高温运作下，不易氧化分解产生油泥和积碳， 其劣化速度比矿物油慢50%，使用时效也更长，一般使 用矿物油的车行驶5000公里就必须换油，而合成机油， 其换油里程可延至8000-10000公里。市场上的机油分类及区别市场上的机油分类及区别www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v机油的级别用下面的公式表示SAE5W30（SL) v注意：路况对发动机油的选择影响不大，但路况在很大程 度上会影响到机油的寿命，路况较差的地区，应缩短机 油的换油周期。 机油的级别机油的级别www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率选择发动机油要根据车厂的说明书要求来确定使用 相应的质量级别或更高的级别。选择发动机油还要考虑 季节的变换。因为油品的粘度会随温度变化而变化，冬 天粘度变稠，夏天粘度变低，因此在非常炎热的地区， 尽量选择油品粘度稍高一点的机油。在寒冷的季节，可 使用较稀的机油。但现在高质量的机油可以同时用于多 种气候条件下。 机油的选择机油的选择www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v两种不同品牌的机油最好不要混合使用，因不同品牌的 油品采用的添加剂可能不同，混用可能会造成油品变质 。 v加注或补充机油要适量，否则会：增大发动机曲轴搅油 的阻力，增加燃油消耗 。 v机油过多会通过曲轴箱通风装置烧掉，严重时可能损坏 三元催化器 。 v加注或补充时油位最好在机油标尺的最大和最小刻度之 间，切不可超过最大刻度线。 机油使用注意事项机油使用注意事项www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率v 堵塞燃油系统。伪劣汽油杂质超标，当发动机运转时，劣质汽油 充满供油系统，油泵滤网、汽油滤清器、喷油嘴这些有小孔或起 滤清作用的部件很容易被劣质汽油中的杂质堵塞，造成供油不畅 ，发动机功能下降。 积炭。汽油中的杂质一般都以胶质的形态存在汽油中，即使它们 通过了滤清装置，也会在进气门、进气道、汽缸内淤积，天长日 久形成坚硬的积炭，它对汽油有吸附作用，会造成混合气体，影 响发动机的工作。更严重的是胶质粘住气门，活塞上行时与未回 位的气门相撞，造成发动机毁坏。 v 氧传感器和三元催化器失效。含有杂质的汽油不能充分燃烧，直 接造成排气不畅，尾气不合格，发动机工作不稳定，加速无力， 总体经济性能差，而且费油。 v 如果加油后出现加速挫车，急轰油回火，转速不稳，爆震等现象 ，就应考虑可能是伪劣汽油在从中作祟。 伪劣机油对汽车有哪些严重损害伪劣机油对汽车有哪些严重损害www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率空调系统使用常识 v冬季也要定期开30分钟 v定期检查、更换空调滤芯 v长时间开车选择外循环 v内循环虽然节油但是空气质量不好，不利于健康 v不要开着空调睡觉 v时间长了会造成窒息 www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率怎样节省燃油 v正确的驾驶习惯 v使用经济车速 v轻抬油门柔和起步、换挡及时尽可能以高挡行车 v常测胎压 ，保持正常的胎压 v选择合适的、不堵车的路线 v定期保养车辆，使车辆处于良好的状态 v尽量把不需要的东西放在家里，减轻重量 v空调处于经济模式 v不要过分改装，外形风阻系数高速时影响大 www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率汽车日常保养常识v 发动机油量检查 v 发动机冷却液液面检查 v 制动液面检查 v 离合器总泵液面检查 v 蓄电池保养检查 v 轮胎检查 v 皮带检查 v 空气滤清器检查 v 火花塞检查 v 汽油滤清器检查www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率汽车保养常识 车辆的保养主要有两个方面，一是由维修站为您提供 的强制保养。另一方面就是车主自己作的一些日常保养。 车辆的正常保养关系到车辆的使用寿命和司机乘客的安全 。若保养或使用不当会引发车辆故障，带来安全隐患。所 以您除了按时到我们的维修站进行强制保养外，自己还应 做好日常的保养工作，这有益于车辆的“健康“。购车后请您首先仔细阅读随车带的产品质量保证书 和使用说明书，在使用说明书上有详细的使用 注意事项和保养方法，您应仔细阅读并遵守之，才能保证 车辆始终处于良好的使用状态。下面简单的介绍一下车辆 的保养常识，希望能给您提供一些帮助。 www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率发动机油量检查 将车辆停放在水平的路面上。拔出游标尺检 查机油量，油亮若在（ F）和（L）两个标线之内 ，则属于正常范围，若低于（L）位。则应添加 指定型号的机油，加油后的液面不能高于（ F） 位。 www.changan.com.cn 重庆长安汽车股份有限公司金牌业务人员