Click to Edit Master Title StyleClick to Edit Master Subtitle Style信息化 制造企业的国际竞争战略l l 副总经理/业务发展总监 l 云南.昆明技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案内 容 新经济环境下制造企业竞争策略 企业市场发展面临挑战 企业应用需求发展 中国中小企业市场及制造业市场发展状况 案例分析技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案qq信息革命、网络经济信息革命、网络经济qq全球经济一体化加速全球经济一体化加速qq20032003年中国年中国GDPGDP高速增长，达到高速增长，达到9.1%9.1%qq预计预计20042004年中国年中国GDPGDP将达到或超过将达到或超过8.3%8.3%qq加入加入WTOWTO，缓冲阶段将结束缓冲阶段将结束qq中国正在成为世界制造中心中国正在成为世界制造中心历史的回顾技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案今天的世界Todays Economic OutlookSource: Consensus Economics, Inc., August 2004, IDC estimates2004 & 2005 GDP Growth技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案今天的市场Todays IT BudgetWW IT Spending Growth (%)10.8%10.4%-0.5%-4.1%0.4%技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案著名管理学大师彼得著名管理学大师彼得德鲁克说：德鲁克说：“当今当今 企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，企业之间的竞争，不是产品之间的竞争， 而是商业模式之间的竞争。而是商业模式之间的竞争。”经济外环境经济外环境 的巨大变化促使经济个体（企业）的商业的巨大变化促使经济个体（企业）的商业 模式及其管理尽快变革和科学优化。模式及其管理尽快变革和科学优化。技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案现有各系统的信息孤岛新老系统之间信息共享问题，效率低下如何对市场变化快速作出反映企业高成本，低效率企业企业发展所面对的问题发展所面对的问题系统无法根据企业商务进展相应配合改进 (Systems are not changed or adapted as business evolve)技术系统 (Technical systems)市场分析 (Market Analysis)ERP呼叫中心 (Call Center)资金交易系统 (Trading)供应链关系管理 (SCM)文档管理 (Document Mgmt)e-Sales电子采购 (E-Procurement)PLM高成本高成本低效率低效率高变革风险高变革风险迟滞迟滞, , 僵化僵化 (Inflexibility)(Inflexibility)技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案经济发展对IT发展的挑战“随着IT功能和普及性的不断增加， IT的战略意义 已经消失。”“IT的核心作用，包括数据存储、数据处理和数据传 输等已经普及，它的价位也为人们所广泛接受”越来越大的IT费用却很少能够转化为经营业绩成功的关键 已不再是谋取优势，而是对于成本和 风险的小心控制资料来源：2003年5月Harvard Business ReviewIT 的进展速度太慢, 成本太高“在许多企业的董事会上，IT一直作为一个开玩笑 。”对短期投资回报的关注业务部门更多地介入IT的规划与决策与20年前相比，系统已经变得更加复杂“整个IT预算的每一分钱都是来自业务方面，我们必须对其负责。”技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案降低成本 Cost reduction提高效率 Improved efficiency创造新的价值 Value creation1 Enterprise Integration1:1 Connected Enterprise1:n Supply-Chain Integrationm:nInternational Business Community IntegrationValue Chain Integrator 企业在新经济环境下的发展动力企业在新经济环境下的发展动力技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案Real-time Business 灵活性Business 效率Business 稳定性管理与控制IT = 成本 + 质量 + 风险 + 灵活性效率未来企业的需要Maximization Optimization Minimization技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案错过机会 Missed Opportunity回应 ResponseA常规 Normal机会 OpportunityTime 缓慢的反应 Slow ResponseBTime 机会 Opportunity常规 Normal竞争的反应 Competitive Response$CTime 机会 Opportunity常规 Normal失控 Out of ControlDTime 机会 Opportunity常规 NormalComparative advantage coming from the speed of response, and the ability to take appropriate actions. Infocomm infrastructure is critical.基于价值链的企业模式对市场变化的回应基于价值链的企业模式对市场变化的回应技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案PersonalCollaborativeSCMCRMERMVerticalAnalyticalDWLevel of application complexityEnterpriseExtent of IT System & services provided核心服务管理的服务扩展的服务高成本 简单的信息系统 较小的商业范围 弱小的商业服务能力 相对独立的系统低成本更大的商业范围更复杂全面的系统更多的用户更强的服务能力与其他商业系统的配合企业应用解决方案发展模式 Partnering intensive Infrastructure orientedHybridDomain expertise Solution intensive Application orientedNiche Community intensive Niche market orientedMass market Marketing intensive Volume oriented企业解决方案的发展趋势技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案默守陈规IT改变的程度过激冒进适度部署成本业务风险商业价值+_ +_合理成本风险最优最大商业价值企业信息化策略的最优结构企业信息化策略的最优结构Source: IDC 2003, China TOP CIO Case Study技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案有效的整合企业现有资源，适应发展需要q提高公司绩效 (Increase company performance)q提高易用性、伸缩能力 和适应能力 q采用服务架构，提高业 务流程灵活性 q降低复杂程度 (Reduce complexity)q减少定制集成 (Reduce custom integration)Source: IDC,2003电子采购 (E-Procurement)技术系统 (Technical systems)市场分析 (Market Analysis)ERP 呼叫中心 (Call Center)供应链关系管理 (SCM)文档管理 (Document Mgmt)e-SalesPLM资金交易系统 (Trading)ERMERM技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案中国宏观经济环境宏观经济发展状况 根据中国国家信息中心公布的数据显示，中国 2002年GDP全年增长达到8.0% 2003年中国GDP继续增长，达到9.1% 预计2004年中国GDP将达到或超过8.3% 国家鼓励中小企业的相关政策和措施 国办发200059号文件促进中小企业发展的若 干政策意见的通知 国经贸中小企2001368号关于加强中小企业信 用管理工作的若干意见 2002年6月29日，中国通过中小企业促进法 ，这是中国国家制定的扶持和促进中小企业发展 的第一部专门法律，从2003年1月1日开始正式实 施技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案中小企业基本状况q根据中国统计局2003年1月17日公 布的数字，截止到2001年底，中国的 中小企业（企业员工人数在500人以 下）已有290万家，占全国注册法人 企业总数的95.9%q中国中小企业工业总产值、销售收 入、实现利税和出口总额已分别占全 国的60 %、57%、40%和60%左右q中国中小企业还没有形成统一管理 的体制，主要由相关部门按系统进行 管理。目前中小企业分属四个不同的 部门和系统：农业部分管的乡镇企业 ；原国家经贸委分管的中小企业；科 技部分管的高新技术中小企业；工商 联和工商行政管理总局分管的个体私 营企业。目前国家发改委中小企业司 将会逐步统一管理中小企业。按从业人员规模分组的企业法人单位情况人员规模人员规模单位数单位数( (万万) )百分比百分比 50人以下248.582.1%50-99人26.08.6%100-499人15.65.2%500-999人10.63.5%1000人以上1.90.6%总数302.6100.0%数据来源: 国家统计局, 2003.1 (数据截至2001年12月31日)，此数据不包括工商个体户数据来源：国家统计局, 2003.01技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案中国中小企业IT市场发展预测中国中小企业中国中小企业IT IT市场规模和预测市场规模和预测( (亿元人民币）亿元人民币）200220032004200520062007CAGRIT花费870.31047.71299.51612.71950.02343.821.9%主要假设：统计局的数据能够近似的反映中国SME的实际数量此数据不包括工商个体户和非注册企业每个企业每年的IT平均花费为：3.0万元人民币 每个企业每年的数据通信费用为：0.4万元人民币 每个企业每年的语音通信费用为：5.4万元人民币国家将持续鼓励中小企业及私营企业的发展中国经济在未来5年内将持续保持7左右的增长 SME的数量将以每年不低于3%的速度增长 数据来源: IDC, 2003.Source: IDC 200320.2%20.9%24.1%24.0% 20.4%0%10%20%30%20032004200520062007IT花费技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案制造业IT市