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周报周工作计划-月报月计 划部门:工程部 日期:2012-11-11目录在施工项目1已验收项目和未通过验收项目2上周计划问题解决情况3目前人员流动情况45下周计划6售后服务一、在施工项目1、现施工项目1: (1)施工进度计划完成情况(数据)?为什么没有完成?什么时间完 成?完不成怎么办? (2)材料准备情况:是否按要求到位?为什么没有到位?如何接洽的 ?什么时间到位? (3)资金准备情况:所需资金是否到位?为什么没有到位?如何解决 的? (4)质量达标情况:为什么不达标?有什么解决的办法?(5)安全管理情况:安全巡检情况?是否发现问题?如何整改的?客 户是否满意?(6)客户维护及意见:什么时间完成客户要求?有什么解决办法?什 么时间完成?(7)内部客户:在施工人数是否符合施工要求?工作意向和能力是否 符合施工要求?怎么解决?什么时间解决完?完不成怎么办?一、在施工项目1、现施工项目2: (1)施工进度计划完成情况(数据)?为什么没有完成?什么时间完 成?完不成怎么办? (2)材料准备情况:是否按要求到位?为什么没有到位?如何接洽的 ?什么时间到位? (3)资金准备情况:所需资金是否到位?为什么没有到位?如何解决 的? (4)质量达标情况:为什么不达标?有什么解决的办法?(5)安全管理情况:安全巡检情况?是否发现问题?如何整改的?客 户是否满意?(6)客户维护及意见:什么时间完成客户要求?有什么解决办法?什 么时间完成?(7)内部客户:在施工人数是否符合施工要求?工作意向和能力是否 符合施工要求?怎么解决?什么时间解决完?完不成怎么办?一、在施工项目1、现施工项目3: (1)施工进度计划完成情况(数据)?为什么没有完成?什么时间完 成?完不成怎么办? (2)材料准备情况:是否按要求到位?为什么没有到位?如何接洽的 ?什么时间到位? (3)资金准备情况:所需资金是否到位?为什么没有到位?如何解决 的? (4)质量达标情况:为什么不达标?有什么解决的办法?(5)安全管理情况:安全巡检情况?是否发现问题?如何整改的?客 户是否满意?(6)客户维护及意见:什么时间完成客户要求?有什么解决办法?什 么时间完成?(7)内部客户:在施工人数是否符合施工要求?工作意向和能力是否 符合施工要求?怎么解决?什么时间解决完?完不成怎么办?二、已验收项目和未通过验收项目1、已验收项目明细2、未通过验收项目明细(1)、因为哪些环节没有通过?如何解决?什么时间解决?完不成怎么办( 自罚)?(2)需要公司配合的有哪些事宜?是否及时上报公司协调?如何回复的?结 果如何?三、上周计划问题解决情况 1、上周待解决的问题有哪几项? 2、已解决了哪几项?如何解决的? 3、哪几项没有完成(承诺自罚);为什么没有 完成?如何解决?什么时间完成(加倍自罚承诺 ,并按公司相关机制处罚)? 4、待解决问题需要其他部门配合的有哪几项, 是否解决?其他部门是如何承诺的?四、目前人员情况 1、上周人员数量?本周人员数量?是否符合施 工要求?如何解决?是否上报公司协调,结果是 什么?。 2、人员技能是否需要培训?培训计划是什么? 是否达到预期效果?五、售后服务情况 1、本周进行了多少次售后服务?是否完成?有 多少没有完成?为什么?还需要多长时间完成? 完不成怎么办? 2、结合公司现状你认为售后服务工作应该开展 ,有什么建议?六、下周周工作计划 1、计划施工量(各项目) 2、质量管理计划 3、安全管理计划 4、上周未完成工作 5、上周安排整改工作 6、需公司和其它部门协调工作 7、人员配备计划注重点: 1、以上工作汇报需收公司总经理现场进行针对 性的质询,对问题要深入的剖析,汇报工作要以 数据说话,能量化的就一定量化。一切用结果说 话,不要用一定、也许、可能、坚决等词语,只 要时间、期限、达成结果。 2、其他部门可借鉴些模板制定本部门的汇报模 板。我的汇报完毕,谢谢大家!
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