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资源描述
,网点安装规范培训,2011年4月6日,网点安装支架基础培训1、选址正确,安装合理,不同墙面进行不同处理。2、使用规范服务用语,对选址进行沟通,确认3、携带必备的正规 安装工具,规范的安装材料。4、使标准支架、规范物料进行安装。5、对终端线路进行规范安装,终端平稳端正,线路横平竖直,必要时布放线槽线管,绝缘线板等。6、物料张贴规范平整,联系信息完整,延展物料同步上架。7、终端安装完毕后进行开通测试,确保终端可用好用。8、安装完毕后要进行拍照、存档,便于日后查看,35视频支架安装规范,视频机安装于支架中间,不得单靠一侧,支架安装端正,水平。左右两侧无遮挡和阻碍操作的现象,视频机底部与支架顶部相接,距离为15-20mm,视频机与支架安装紧贴墙面,无缝隙,无松动现象,支架底部距离地面770mm,不得高于或低于标准,40支架安装规范,支架安装端正,水平。左右两侧无遮挡和阻碍操作的现象,支架底部距离地面770mm,不得高于或低于标准,支架安装紧贴墙面,无缝隙,无松动现象,40型支架必须配备“三通”工程业务指示牌,42冷轧钢立式支架安装规范,安装时统一配备透明亚克力展板,终端托架安装稳固,无缝隙无松动现象,支架背面无破损,无张贴,电源统一存放于支架后储存箱内,支架底部平稳,无晃动现象,正确选址:在支架安装中,我们会遇到各种各样的问题,其中最大的问题就是面对墙面无法打眼,所以在选址时,要先确定墙面材质,再进行安装。1、砖混、钢混、石灰等实体墙面,统一使用6mm冲击钻进行打眼,打眼深度应在42mm45mm之间为宜。2、石膏板、木板、铝塑板等墙面,可以使用螺丝直接固定,如果石膏板过薄,可以使用较粗的螺丝进行固定。3、不锈钢板、铁板包围墙面,可使用转换钻头配备5mm打铁专用钻头进行打眼安装。4、薄石膏板、空不锈钢板,可以使用转换头配备3mm打铁钻头进行打眼,后配备壁虎涨塞,可使安装稳固。5、大理石、瓷砖等砖面墙体,可以使用转换头配备5mm水钻头打眼。6、钢化玻璃、大理石可以使用海绵胶,玻璃胶进行粘贴,使用木棍进行依托,透明胶带进行固定,大约1-2天后便可稳固,短螺丝,直径2mm,长25mm用于固定亚克力板,非国标,国标自攻螺丝,直径2.5mm长40mm,用于固定支架,自攻螺丝,直径3mm长40mm,使用与石膏板和视频机的固定,长螺丝,直径2.5mm长60mm,用于安装背景板较厚的墙面固定,冲击钻头,直径6mm,适用于墙面的打眼,螺杆,非国标,用于终端的固定,水钻头,适用于大理石,瓷砖墙面的打孔,涨塞,用于打眼后钻孔与螺丝之间的衔接,线钉,用于电源电话线的固定,物料张贴必须符合规范,标准网点安装,40墙体支架配备“三通”告知板,支架螺丝必须佩戴装饰按扣,支架安装水平,稳固,物料张贴平整,规范,延展物料及时张贴,终端平稳,端正,操作指南及时安装,所用终端,需要在上下两个位置同时粘贴模块进行固定,以保证终端稳固,网点安装标准示例,营运人员须知:1、营运人员要进行安装时要提前进行电话沟通,可以在电话中约定安装时间,和一些安装前得准备活动(例如:能否进行打孔等),甚至可以确定安装位置。2、做好安装前的准备工作:安装工具准备完善,物料及时准备等,要保证进行安装时工具齐全,物料完整3、到店后及时与负责人进行沟通,安装前提前对端机进行测试:无线终端测试信号是否稳定。有线终端要与电话连接,以判定线路是否可用、好用。4、与负责人进行沟通、选址,对负责人选址不利于安装工作、安装位置不符合规范,可适当加以诱导,以便于安装工作的进行。对无法安装支架的,要拒绝进行安装。5、安装时要按照规范执行,细心观察墙体与安装位置,仔细动手,必要时佩戴手套或进行必要的防护措施。6、支架终端安装完毕后要现场开通、测试,必要时要进行交易(可进行公益捐款),谢谢 北京分公司营运部,
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