采购软硬设备合同采购软硬设备合同合同编号:_甲方:_乙方:_见证方:_经_见证,甲乙双方协商,甲方委托乙方负责甲方_项目工程。工程含税总额:_元整(￥_)。双方必需共同遵守以下条款:甲乙双方按照中华人民共和国有关法规严格履行合同。双方商定招标项目价格。乙方按项目清单采购有关软硬设备并负责项目的安装和调试。一、甲方责任1.甲方向乙方提供设备的相关资料及安装需求。2.甲方安排专人协助乙方对采购设备进行现场安装调试工作。3.乙方施工完毕后,甲方在合同规定时间内组织工程验收。4.甲方按合同规定付款条款支付乙方工程费用。二、乙方责任1.乙方严格按照招标项目采购所有产品(甲方提出调整除外)。2.乙方需在_城区设有办事处,并安排专人跟进项目进行;专人响应用户请求时间不超过 1 小时。3.乙方按甲方要求将设备送到指定交货地点并进行安装、调试。4.乙方在合同规定时间内完成设备采购及安装调试,若因不可抗力延误工程进度,乙方须以书面形式向甲方提出延期申请,并经甲方同意后方可延时。5.乙方对甲方提供的售后服务需遵照_ 。三、采购过程中要求设备更改、添加、删除时,提出的一方必须以书面形式通知另一方,双方经签名确认作为本合同的重要补充部分。因设备调整引起交货期延误虽属乙方责任,但交货日期应得到甲方同意方可作顺延处理。四、验收合格标准:乙方提供设备的相应单据凭证,设备点数验收后,甲、乙双方派具有相应工程师资格的专业人员进行现场设备调试,试运行三个月确认质量无误后,双方签订验收报告。五、工期规定:本项工程于_年_月_日前完成。六、工程含税总费用:(大写)_(￥_)。发生工程项目变更后需补回以甲乙双方签证的工程增减量差额。七、工程款项支付和结算(以人民币结算,含税):1.合同签订后_天内,甲方一次性向乙方预付合同总价的_%(￥_),即(大写)_。2.乙方于合同规定工期内完成设备采购交给甲方,甲方点数验收起三个工作日内,向乙方支付合同总价的_%(￥_),即(大写)_。3.甲方于点数验收设备之日起,对乙方提供设备试运行不少于_天无误后,支付合同总价的_%(￥_),即(大写)_给乙方,支付时间在_天内完成。4.余下合同总金额_%(￥_),即(大写)_将作为设备保修条款的保证金;每年本合同签定之日起_日内返还合同总价的_%给乙方。八、违约责任1.乙方需严格按照合同,在规定时间内进行设备采购,如若逾期未能完成,从规定期限起乙方每天按合同总额的千分之一赔偿给甲方作违约金。2.如甲方未能按时支付有关工程款项和保证金,从规定限期起每天按合同总额的千分之一结算给乙方,作为滞纳金。九、甲乙双方需共同遵守相关的设备售后服务条款。十、本合同一式三份,甲方保存一份,乙方保存一份,见证方保存一份,自签定之日起生效。十一、本合同条款和产品技术、设备规格出现更新及变更,由双方协商解决。十二、双方发生争议而不能协商解决时,可提交_仲裁机构作公平合理的裁决。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_负责人(签字):_ 负责人(签字):_年_月_日 _年_月_日见证方(盖章):_负责人(签字):_年_月_日附件设备采购售后服务补充条款甲、乙双方自签订合同当日起,乙方将向甲方提供的售后服务条款如下:1.乙方对甲方所提供的设备进行一年免费包换,三年免费上门保修服务。2.甲方新装设备若需要乙方协助安装连接,费用按工程施工费用另行计算或双方协商解决。3.非保修条款范围内的维护请求,具体费用由双方协商解决。4.服务响应时间:紧急维护请求 2 小时内上门响应;非紧急维护请求,甲乙双方自行商定响应时间,但乙方维护人员必须在维护请求的 24 小时内上门响应(节假日顺延)5.乙方向甲方所提供的设备出现故障,乙方需 8 小时内完成修复,否则需提供不低于同等档次的备用件给甲方使用。6.如乙方未能按本协议规定时间响应甲方的服务请求,甲方可以委托第三方公司进行代维服务,服务费用从乙方的设备保证金中扣除。7.乙方连续三次不能遵守维修条款的,甲方可以扣除乙方当年的质量保证金。8.保修期后,乙方可以继续承担甲方的网络维修服务,费用由双方另行商定。