默默奉献在平凡岗位上的人默默奉献在平凡岗位上的人( (县工商局县工商局 办公室副主任事迹）办公室副主任事迹）默默奉献在平凡岗位上的人 记 xx 县工商局办公室副主任 xxx 在人生的道路上，每个人都在用自己的青春书写着历史，英雄人物的历史多为浓墨重彩，普通百姓的历史一般轻描淡写。然而英雄毕竟少数，真正推动社会前进的主要力量还是那些甘于寂寞，十年如一日地在平凡的工作岗位上奉献的大多数人。他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。现任 xx 县工商局办公室副主任的xxx 同志就是其中的一员。 现年 29 岁的 xxx，1995 年 10月参加工作，XX 年 9 月被党组织吸收为中共预备党员，从基层工商所负责个体、经检、财务工作，到县局办公室从事文秘、人事教育工作，从办事员、办公室副主任到负责办公室工作，回顾其简短而又平凡的工作经历，虽然没有感人肺腑的生动事迹，但他甘为人梯、敢为人先的高贵品质，全心全意为人民服务的观念，耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，倾入工商行政管理工作的满腔热情，深深打动着每一位工商工作人员，也深受单位领导、同事和群众的好评。 1995 年从学校毕业，分配到 xx 工商所工作，面对全新的环境、全新的工作，从在校学生到一名基层工商行政管理工作人员的角色转变，为尽快适应工商行政管理工作要求，xxx 同志首先要求自己坚持做到“三勤” ，即勤学、勤问、勤练，经过短时间的刻苦学习和钻研，很快就进入工作角色。 从琐碎的小事做起 工作之初，所领导安排分管所里的注册登记管理工作，由于注册登记管理工作专业性强，工作程序复杂，必须熟练地掌握有关政策、法律、法规和注册管理的程序，方能胜任此项工作。加上该所辖区有近 200 家企业、350 多户个体工商户，监管任务很重，该同志一踏入社会便负担这么繁重的工作，但他并不气馁，通过不断地钻研业务知识，虚心地向老同志学习，硬是把这块“硬骨头”啃了下来。针对工商所个体档案和各类文书档案管理较为混乱，不便于工作开展的实际，xxx 同志主动要求对所里历年来的所有档案进行逐一归类清理，经过两个多星期加班加点的工作，硬是把所里历年来的文书档案和辖区 350 户个体工商户档案资料一并清理完毕，事后所领导说：“这些工作由于较为枯燥和烦杂，所里其他同志都不愿去做，但你作为一名新参加工作的同志，不怕苦不怕累，在这么短的时间内完成了我们几年来想做的工作，真是给我们树立一个学习的典范” 。在基层所工作期间，其经手办理的各类企业、个体工商户营业执照和清收的 20 多万元管理费中，无一出现差错。在做好所里注册登记窗口工作的同时，还积极主动协助所领导做好办公室、财务等工作，制定和完善了该所的各项规章制度。不管是对每一项工作，他都能认真负责并兢兢业业地把工作完成好。由于工作认真负责、大胆创新，其分管的个体、企业管理和办公室工作在全局年终评比中都名列前茅。 做个体工商户的贴心人 坚持原则，实事求是，热情服务，使 xxx 同志在广大个体工商户中树立了公道正派、全心全意为群众服务的良好形象。在基层工商所，核定个体工商户营业额是基层管理人员最为头痛的事，而且也是经营户反映最为强烈的事，要始终做到公平公正却不是件容易的事。xxx 同志分管个体工作后，及时对辖区内所有个体经营户进行认真清理，根据经营户的经营地段、经营范围、经营规模等实际情况严格制定营业额。有位外来个体经营户到该所辖区从事汽车修理，其经营规模较大，而以前所里核定的月缴费额较低，与实际经营情况不符，在重新核定后，缴费标准比原来的高出近一倍多，当事人为达到降低费额标准的目的，晚上亲自来到 xxx 同志家中，并自称也姓莫，是家门，并送来 200 元钱，请求对其汽车修理场降低收费标准，遭到 xxx 同志的严正拒绝，并指出他的行为是违纪行为，同时耐心细致对当事人进行开导，表示如果在经营上有困难，可以到工商所反映，工商所一定尽力给予帮助。事后一个多月，有关职能部门到该户修理场违法收取管理费，莫华道同志得知情况后，及时向所里反映，通过工商所出面协调有关部门，最终事情得以解决，通过这件事，当事人深感惭愧，并向工商所致谢时表示，今后一定守法经营，继续扩大经营规模，为当地经济发展服务。针对 xx 工商所辖区范围广，市场较为分散，大部分经营户办理工商营业执照不方便，xxx 同志利用赶场日，主动上门提供办照服务，营业执照办好后又逐户发到个体户手中，深受广大个体工商户的好评；身兼个协分会秘书，xxx 同志认为个体会员的事就是自己的事，遇到有困难的个体会员，就积极主动组织分会谢嵩碧峁式稹嗽卑镏蛊浒谕丫 常龅绞茉志笆倍被嵩本杩罹栉铮镏茉只嵩倍晒压兀改晗吕矗橹嵩本杩罹栉锝?万元，帮助困难经营户 12 户，同时向社会各界捐款、帮扶、救助失学儿童学费近 10 万元，急会员之急，想会员之所想，被广大经营户称为真正的“贴心人” 。 办理案件不徇私 当所里的注册登记工作步入正轨后，所领导又安排他从事经检工作，面对工作任务和工作角色的转换，他下决心要一切从头开始。为早日能够进入角色，尽快掌握执法办案的本领，他利用一切能够挤出的时间认真学习工商工作涉及的各种法律、法规；利用值班的时间，虚心向老同志请教；在每次执法行动中，他都积极参加，处处留心观察和不断地摸索，向同志们一招一式地学，通过他不断刻苦努力，他很快就掌握了分管业务所涉及到的法律、法规以及办案的一些常识和技巧，成为所内的一名办案骨干和能手，也带动了全所办案质量提高，从不会办案到办案能手，在其经手或参与办理近 100 件案件中，无论是办案程序，引用法律法规，都无一差错，坚持做到依法办案，文明执法。秉公执法，不徇私情是每个工商行政管理人员应具备的基本素质。1998 年 10 月，xxx 在佳荣市场开展市场检查时，发现一远房亲戚在非法收购大米，准备将 5 吨大米运往广西销售，莫华道得知情况后，他一面稳住这位远房亲戚，一面叫人电话通知所里执法人员赶到现场，依法将这车违法收购的大米暂扣，并按规定对其进行了处罚，事后这位亲戚气势汹汹地跑到莫华道家中说：“本来想指望通过你，打听那天所里有没有人来检查，所领导和其他同志又不在，你就当不知道算了，哪想你反而向所里报案，在你的眼里还有没有亲戚朋友这样的概念哦？”xxx 这样说到：“就因为你是我的亲戚，我才更应该依法办案，要不今后如何服人，你们有什么困难，只要是原则范围内的，不要你们说我也会帮忙的，同时也希望你能够理解支持我的工作。 ”听到这番话，这位亲戚无言以对。xxx 就是这样的同志，在市场管理工作中，他坚持依法办事，不管是顶头上司，还是亲戚朋友，在法律面前、在原则问题上，从不讲情面，他因此而得罪了不少亲戚朋友，别人都说他不会做人，但他问心无愧，他认为：作为一名工商干部，头顶国徽，肩扛红盾，自己的行为就代表了政府的行为，如果不按国家的法律法规办事，那就是犯罪。 任劳任怨做好局办公室工作 XX 年全省工商行政管理机构改革，xxx 同志通过人员双向选择，调到县局办公室工作，面对诸多的工作头绪，繁杂琐碎的事务，他时常说：“今天的事情今天办、明天的事情想着办、往后的事情计划去办。 ”说到做到，几年来，他始终以饱满的热情，扎实的工作作风，公正的态度，认真做好每一项职能工作和服务工作，对各业务股室的工作起到协调和督促作用，取得了积极成效。机构改革后，面对机构调整、人员变动大、工作不协调等情况，他大胆工作，不断开拓创新，打开了工作的新局面，使全局工作得到了顺利有效开展。他除了每天认真完成上传下达的繁重任务以外，还须处理、草拟大量的文件和材料，当时县局还未配备电脑，全部靠笔写好后拿到外面打印，仅 XX 年一年，县局就完成正式文件 60 余件、处理上级业务部门和当地党政机关及有关部门文件 300 多件、上报工作信息 100多期和各项工作汇报材料 200 多件，那么多工作量，仅靠正常的上班时间是根本不可能完成的，为了把工作圆满完成，两年来，办公室一大半的工作都是靠他双休日和“赶夜车”赶出来的，他已记不清自己有多少个不眠之夜，有多少个双休日没有过好，但他从来没有要求领取过一分钱加班费。因为经常加班，家人也有怨言，但 xxx 同志认为办公室的工作关系到全局的工作，办公室的每一件事都大事，在无数次的解释说服家人后，又全身心地投入到工作中来。 以“四强”为标准要求自己 办公室工作还是个后勤工作，事情繁复琐碎，工作难见成绩，好多同志都惟恐避之而不及，但 xxx 同志却在这普普通通、平平凡凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩，单位领导、同事都称莫华道同志有“四强”： 一是政治意识强。该同志思想上积极要求上进，特别是申请加入党组织后，更加注重对党的思想理论的学习，工作中始终坚持以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，出色地完成各项任务，以自己的行动实践证明加入党组织的决心。 二是敬业精神强。该同志从事办公室工作，始终坚持岗位知识、文化知识等方面的学习。对工作认真负责，不断进取，工作中做到有计划、有布置、有检查、有总结，多年如一日，坚持早出晚归，经常加班加点，任劳任怨，从不计较个人得失，能够正确对待人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，一事当前，是非分明，从不为个人打算。对工作中遇到的难点和问题不懂就学，不明白就认真研究，直到懂了为止。 三是工作责任心强。办公室是综合协调部门，如何体现公道正派，首先要有较强的责任心和事业心。对办公室全面工作该同志认真负责，综合协调，重点突出服务的职能作用。对信访、文件的收发传阅、接转组织关系、财务、车辆、印章等项工作的管理能坚持原则，按政策和程序办事，坚持严格执行各项管理制度，做到不越位、不越权、不违规。 四是组织纪律性强。该同志在工作中始终保持严于律已的工作作风，遵守组织纪律和单位规定的各项工作制度，团结同志，做到对已清正、对人公正、对内严格、对外平等。 作为一名平凡的国家公务员，这些年来，该同志一心扑在工作上，虽然他个人牺牲了不少休息时间，家也没顾多少，但他从来没有后悔过。由于工作表现突出，两次被县局评为先进工作者，三次年度考核被评定为优秀，XX 年被评为全州工商系统人民满意公务员。作为一名工商人员，他表示将按照“忠于职守，勇于负责，清正廉洁，执法如山”的总体要求，以自己的实际行动贯彻落实“三个代表”重要思想，刻苦学习，钻研业务，思想上做到了清正廉洁、不循私情，工作上做到爱岗敬业、精益求精，在平凡的工作岗位上做出了不凡的业绩。坚信该同志在今后的工作中，一定不会辜负党和人民的期望，做一名合格的国家公务员，在平凡的工作岗位上再谱写新的篇章。 二 00 四年六月九日