领导力培训 管理者在领导和管理公司团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变自己的领导和管理方式。其核心很像中国人所讲的两句名话 “ 因人而异，因地制宜 ” 。 第一节 领导不是管理 管理者 计划和预算 组织及配置人员 控制并解决问题 领导者 确定方向 整合相关者 激励和鼓舞 建立秩序 产生变革 领 导 管 理 弱 强 强 请问：贵企业的发展历程如何？ 领 导 管 理 弱 强 强 一般公司的情况 太少 实在太稀少 很多 太多 极其注重短期架构及细节问题，注重消除风险，行事小心谨慎；不注重长期架构、发展蓝图、有风险的战略，以及员工的价值观 极其注重专业化、人尽其职和遵守规则；不注重整合、联盟以及承担责任 极其注重遏制、控制和预计性；不注重扩张、授权及鼓舞员工 管理强而领导弱的行为表现 管理强而领导弱的后果 公司僵化，没有创新精神，因而无法应对市场环境、竞争环境和技术环境的变化；如果公司处于强有利的市场地位，其业绩会慢慢恶化；如果公司未占有强势的市场地位，其业绩会快速恶化。 极其注重长期的远景目标，而忽略短期计划和预算 拥有狂热的企业文化，忽略专业化、组织结构和规章制度 鼓励那些不使用控制系统和不按原则解决问题的人 领导强而管理弱的行为表现 领导强而管理弱的后果 最终会出现失控的状态：不能按期达到组织目标、预算严重超标、承诺不能兑现，这都将威胁到组织的生存 领 导 管 理 弱 强 强 为什么在年轻时需要培养领导力 本课程所讨论到的经历 年龄 一般人的经历 25 30 35 30 35 40 45 45 40 动机 (马斯洛 ( 由需要产生。 自我 实现需要 尊 重 需 要 社 会 需 要 安 全 需 要 生 理 需 要 道格拉斯 麦格雷戈 (提出了有关人性的两种载然不同的观点 X 理论和 X 理论和 A、员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。 B、由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法， 迫使他们实现组织目标。 A、员工视工作如休息、娱乐一般自然。 B、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和 自我控制，以完成任务。 领导素质概括（美国 才能 强烈的责任心和完成任务的内驱力 坚持追求目标的性格 大胆主动的独创精神 自信心 合作性 乐于承担决策和行动的后果 能忍受挫折 社交能力和影响别人行为的能力 处理事务的能力 俄亥俄州的研究 密歇根的研究 领导行为研究 (1940s) 2 3 4 5 6 7 8 9 低 关心生产 高 高 关心人 低 枯竭式领导 权威 乡村俱乐部式领导 中庸式领导 团队管理型领导 布莱克的管理方格理论（ 1964） 情境领导 保罗 赫塞 (1960s) 领导 工作需求 被领导者 老板 同事 影响领导绩效的变量 技术技能 人际技能 概念技能 高 阶 阶级 中阶阶级 管理阶级 非管理阶级 领导 是 影响他人的一种尝试。 而 有效的领导 乃是 针对被领导者个人或团队 绩效的需求来适应的调整 自己的行为。 定义 高 高 低 低 成功 行为的 效率 态度的 领导行为的影响 领导者 : 领导者的含义不是指其在组织中的位置，而是指其所做的贡献。 领导力 : 领导力是对他人或团队的行为进行影响的一种尝试，包括各个方向的影响 (对上，对下或平行 ) 。 领导风格 : 领导风格是指在他人眼中领导者的言语和行动的格调行为。 定义 公司的栋梁 没信心的好员工 新员工 感觉被遗忘的老员工 牢骚大王 可能的员工代表 领导 工作需求 老板 被领导者 同事 领导成功时 准备度 在接受 , 负责并执行一项具体的工作 或活动时所表现出的能力与意愿程度。 准备度 能力 & 意愿 准备度 = 被领导者 准备度 现在所表现出的 . 准 备 度 高 中 低 有能力 有意愿 并自信 有能力 没意愿 或不安 没能力 有意愿 或自信 没能力 没意愿 或不安 谢！ 和 是麦肯特顾问注册商标 版权所有 2000麦肯特企业顾问有限公司 C