XXX 有限公司编号： XXX-PZ-011 不良品返工管理制度1、目的建立并实施对不合格的工序产品及成品的有效控制，防止不良品的非预期使用，确保不良品不进入下道工序或出厂。2、适用范围适用于生产部半成品、成品发生的不良品控制。3、职责技术部负责不良品的评审执行，及时对不良品进行判定，并跟踪处置结果。生产部参与不良品的评审，根据评审结果和技术部判定处理意见及时对不良品进行处置。4、不良品判定及处理流程4、1 不良品一般情况下分为两类，即轻微不良和严重不良。4、1.1 轻微不良：是指超出公司内部工艺指标，经简单返修、调整就可以使用的不良品；4、1、2 严重不良：指既违背客户产品合同要求标准，又无方法修复的重大产品缺陷只能报废的不良品4、2 因使用的原材料材质出现的不良，在生产部批量投产前需经技术部检验，如存在批量材质不良，则需由技术部与生产部领导共同评审判定采取退货等相应措施， 如无批量不良可正常投入生产。4、3 对于生产过程出现的不良品，检验员能判定立即返工的轻微不良，可要求各车间立即返工，并将不良原因在制程检验统计表XXX 有限公司编号： XXX-PZ-011 中记录，返工返修后的产品必须重新检验，检验合格记录确认后方可放行进入下一工序。4、4 对于返工后仍不能达到质量标准要求或客户急需使用的产品，需经技术部牵头和生产部评审后，可根据实际情况与业务员或客户协商让步接收，但让步接收应以不影响顾客使用为标准。4、5 检验员检验判定的严重不良品，由技术部和生产部相关人员在纠正措施实施表上签字确认，并填写不良品评审单交总经理审核批准做出报废或其他决定。4、6 对于已交付顾客后发现的不合格品，应按照重大质量问题对待，除执行 4、4 条款有关规定外， 技术部或业务部应及时与客户协商处理的办法，以满足客户的正当要求；技术部应与生产部一起分析原因，组织采取相应的纠正或预防措施，执行纠正和预防措施控制程序有关规定。5、对应表单制程检验统计表不良品评审单纠正措施实施表