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6pm攻略,大纲: 一.认识6PM 二.6PM消费税、运费政策 三.6PM注册账号与购物 四.客服帮助中心售后维权 五.常见问题,一.认识6PM,1、6pm.com是美国折扣鞋购物网站,美国在线零售商店之一,主要产品有鞋类、包类等。每天都有新折扣。这可是著名的六白菜折扣网站,经常有打折的鞋、包、衣服。有crocs, nine west, ecco, hush-puppies,ugg、levis、north face、fossil、adidas、nike 等等。 2、6PM这一个网站,它的名气甚至超过了母公司ZAPPOS,实际上6PM就是ZAPPOS的OUTLET商店,经常同样的款式,在6PM比ZAPPOS的价格要便宜一半还多,主营也与ZAPPOS一致,以鞋类和服装为主。因为有ZAPPOS作为强力后盾,6PM的品牌和款式都非常丰富,再加上大白菜一样的价格(有些折扣甚至高达90%以上) 3、6PM无论是在美国本土,还是在全球,都有着一批忠实的粉丝,他们甚至为6PM建立了专门的论坛和讨论组,来讨论在6PM秒杀大白菜的经验。,一.认识6PM,Zappos,这是由华人谢家华于1999年投资创立的,2009年落到Amazon旗下,6PM就是其旗下的子公司。 虽然定位是美国最大网上鞋城,也有箱包出售。 当然价格来讲,不如美亚和6pm给力,但碰到好价,也是非常实惠的。(可以使用美亚账号登录哟!),二.6PM消费税、运费政策,消费税:发往以下州需要收取消费税:Kentucky, Nevada, New York,North Carolina,Washington。 运费:美国境内所有订单免运费。不支持直邮,建议使用第三方转运公司中转。 下单支付:接受中国信用卡,收货地址填写转运地址 账单地址有特殊要求:在结账时,注意在填写账单地址时填写国内真实地址,账单地址中州名选项选择“AA”,邮编填写“11111”,不按要求填写账单地址可能导致砍单(被取消订单无法支付)。,三.6PM注册账号与购物。,1.6PM登录与注册。先登录首页,然后点击“log in or register”登录和注册。,三.6PM注册账号与购物。,2.新建账户或者登录。点击“create an account”新建一个账户。,三.6PM注册账号与购物。,2.新建账户或者登录。点击“create an account”新建一个账户。,三.6PM注册账号与购物。,三.6PM注册账号与购物。,3.完善个人账户信息。点击“my account“我的账户。完善收件地址,支付方式。该页面还可以查看订单信息。接着就可以买买买了。,三.6PM注册账号与购物。,3.完善个人账户信息。点击“my account“我的账户。完善收件地址,支付方式。该页面还可以查看订单信息。接着就可以买买买了。,三.6PM注册账号与购物。,3.完善个人账户信息。点击“my account“我的账户。完善收件地址,支付方式。该页面还可以查看订单信息。接着就可以买买买了。,三.6PM注册账号与购物。,三.6PM注册账号与购物。,3.完善个人账户信息。点击“my account“我的账户。完善收件地址,支付方式。该页面还可以查看订单信息。接着就可以买买买了。,四.客服帮助中心售后维权,点击页首”help“进入帮助中心,四.客服帮助中心售后维权,点击页首”help“进入帮助中心,五.常见问题,关于6pm白菜价的第一时间,1. 怎么提前知道有哪些白菜? A:很多网站会提前一周左右列出接下来的主要deal。通常都是在建的msn群公告里每天会提前通知,一般会注意区分“all style“ 和 “select style“。当然也会随机出现好的白菜。建议大家提前看好自己中意的东东,做好调查,有的放矢。对于那种随机的白菜,不要太在意,遇到了,就是人品爆发。 2. 白菜更新是在什么时候? A:考虑时差。特价常常在半夜更新,一般是东部时间1点-2点之间,但是具体时间往往不确定。到东部时间4点-5点之间它家主页上的促销广告会变,但这时候其实价格已经调整了几个小时了,好的特价往往已经out of stock了。 3. 怎样在第一时间知道特价已经更新了? 办法一:最痛苦也是最有效的办法是蹲夜,不断的刷屏 办法二:论坛上有没有jm预告(缺点是等看到别人show的时候,已经晚了一步。) 办法三:也可以去twitter上面去follow专门的6pmfans,上面会在第一时间告知deal starts,五.常见问题,关于6pm鞋子的问题,1、 6pm上面的鞋子号码准确吗? A: 这与与6pm无关。只与鞋的牌子有关。即使是同一个品牌,不同的式样size也有可能不同。建议大家购买自己熟悉的品牌,有时间的话,可以先到专卖店里去试试同款的鞋,然后再买。 2、鞋子的质量问题 A:同样,这与6pm无关。只与鞋的牌子有关。当然每个人对鞋的心理预期不同,同样的鞋,对质量也会有不同的认知。也有jm说6pm好坏掺着卖,这个就看运气了吧。如果真的是不能劣质的穿了,一定要维护自己的权益。 3、鞋的产地问题 A:与6pm无关。只与鞋的牌子有关。关于6pm的品牌。6pm打折的牌子其实经常重复,而且很多品牌大家都很陌生。这种情况其实是不推荐大家购买的。因为很多就是仓底货,所以才会那么便宜。不了解,就不要轻易下手。买了也不穿,很浪费的。另外大家都知道6pm卖鞋,其实他家衣服也不错。但是不如鞋有价格优势,五.常见问题,关于6pm货物运输及价格问题,1、shipping选usps还是ups? A:东部选ups比较好,西部usps。当然这个不考虑当地ups、usps的相对糊涂程度。 2、有coupon吗? A:绝对没有。6pm官方网站说了,有的都是骗人的。这么便宜的东西,没有也理解。 3、能做价格调整吗 A:能。10天之内都行。比如头一天买的RSVP是40刀,第二天晚上变成了10刀,就可以写信要求退款。但是,不写信就是没有滴。有过类似经历的mm得到的回信原文如下:“Since your original purchase was less than 10 days before our sale, I will be happy to meet the $10.95 sale price!” 这个政策呢,还是有发挥空间的。比如,提前知道UGG会打折,但是到了sale开始的时候,肯定会疯抢,那是否可以提前买了,然后在10天之内要求退还差价呢?呵呵,偶没做过这种事,仅供大家参考。 4、如果他们答应免费退货,运费是怎么处理的? A:你可以要求他们承担退回去的运费, 要他们发过来一个UPS的已经付款的RETURN LABEL(退货标签), 直接包装好交给UPS就行了。,五.常见问题,关于6pm退换货。,情况一:订单还没有发出来,可以cancel order 6pm家cancel order的号码是 A:Customer Service: Tel: 1-888-676-2660 Online: cs6pm.com 两个都试试,一般情况下电话比写信反馈快。,五.常见问题,关于6pm退换货。,情况二:订单已经寄出来了。可以直接拒收,然后申请退钱 怎么拒收包裹嫩? 方法一:可以在邮递员大叔能够看到的地方,贴个纸条,写上reject parcel, 签上名字,告知你要拒收 方法二:拿到了不要打开包裹, 送回快递, 说明你要拒收. 拒收了包裹以后,还会要求支付运费吗? 1)有jm是通过USPS送的,退回到邮局,表明拒收后,货品就返回商家了,没再收邮费。 2)其它方式,等待有退货经验的jm补充,五.常见问题,关于6pm退换货。,情况三:包裹收到了,打开以后发现不满意。 这种情况一定要打电话或者写信申诉,并且保留好证据,比如照片等等。如果是6pm的错误,一般都能免费退货。6pm那边的一般都不会承认自己的鞋子有问题,实践证明,只要你坚持,肯定会得到满意的结果。,
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