有限责任公司企业标准Q/118-302.194-2018技术族（研发类）任职资格技术族（研发类）任职资格 标准标准（第（第0202版）版）民营企业集团民营企业集团优秀公司人力资源管理实践项目优秀公司人力资源管理实践项目2018-06-10 发布 2018-07-10 实施XX 有限责任公司 发布目目 录录第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 标准核心内容模型标准核心内容模型 第三部分第三部分 级别角色定位和基本条件级别角色定位和基本条件 第四部分第四部分 标准核心内容描述标准核心内容描述一、行为标准一、行为标准二、能力标准二、能力标准三、贡献标准三、贡献标准第五部分第五部分 附则附则第一部分 概述一、标准名称一、标准名称研发类任职资格标准二、标准定义二、标准定义研发类任职资格标准是指从事新产品研发，现有产品技术解决，材料测试等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围三、标准适用范围研发类四、标准级别：四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构：五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分 标准核心模型级别 行为要项一级二级三级四级五级项目立项项目立项项目立项项目资质与 数量项目资质与 数量产品开发工作 的实施与协调产品开发工 作的实施与 协调产品开发工 作的实施与 协调项目实施与 过程控制项目实施与 过程控制产品质量策划产品质量策 划产品质量策 划研发项目实 施原辅料、设备 的选择原辅料、设 备的选择原辅料、设 备的选择 新客户开发技 术支持新客户开发 技术支持新客户开发 技术支持技术方案策 划技术方案策 划 解决生产中产 品质量与技术 问题解决生产中 产品质量与 技术问题解决生产中 产品质量与 技术问题实施与应用实施与应用解决客户产品 使用中技术问 题解决客户产 品使用中技 术问题解决客户产 品使用中技 术问题 新材料使用与 评估新材料使用 与评估新材料使用 与评估技术问题解 决样品制作样品制作样品制作 产品各项标准 制订产品各项标 准制订产品各项标 准制订产品各项标 准制订产品各项标 准制订技术文件管 理体系文件编写体系文件编 写体系文件编 写体系文件编 写体系文件编 写原材料化验方 法掌握与操作原材料化验 方法掌握与 操作原材料化验 方法掌握与 操作原材料化验 方法的指导原材料化验 方法的指导产品各项实 验操作产品各项性能 检测方法掌握 与操作产品各项性 能检测方法 掌握与操作产品各项性 能检测方法 掌握与操作产品各项性 能检测方法 的指导产品各项性 能检测方法 的指导必备知 识1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识能 力 标 准专业技 能1.设备使用能 力 2.外语使用能 力 3.产品设计能 力 4.项目管理能 力 5.信息收集与1.设备使用 能力 2.外语使用 能力 3.产品设计 能力 4.项目管理 能力 5.信息收集1.设备使用 能力 2.外语使用 能力 3.产品设计 能力 4.项目管理 能力 5.信息收集1.设备使用 能力 2.外语使用 能力 3.产品设计 能力 4.项目管理 能力 5.信息收集1.设备使用 能力 2.外语使用 能力 3.产品设计 能力 4.项目管理 能力 5.信息收集使用能力 6.书面表达能 力与使用能力 6.书面表达 能力与使用能力 6.书面表达 能力与使用能力 6.书面表达 能力与使用能力 6.书面表达 能力 项 目 管 理1361012工 作 案 例1361012专 业 成 果 课 程 开 发12468文 库 建 设1361012优 化 建 议12468文 稿 发 表12468人 才 培 养01234贡 献 标 准团 队 贡 献课 程 讲 授124610第三部分 级别角色定位和基本条件一、级别角色定位一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。级别级别参考职位参考职位角色描述角色描述一级一级助理技术员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导 下能够完成单项或局部的业务。二级二级技术员具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中 的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不 需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序 化的。工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。三级三级助理工程师具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中 的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运 用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需 要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。能够理解本专 业领域中发生的改进和提高。能够发现流程中一般的问题。四级四级工程师精通本专业领域的知识和技能，并对相关专业领域有相当的了解， 能够发现本专业系统中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方 案，可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有 效指导他人工作。五级五级高级工程师在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它 领域也有相当程度的了解。对本专业业务流程有全面、深刻的理解， 能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。对于本专业领域 内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之。 可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。二、基本条件二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。级别级别基本条件基本条件一级一级大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作半年以上。二级二级大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作一年以上。三级三级大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作三年以上。四级四级本科以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作六年以上。五级五级硕士以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作八年以上。第四部分 标准核心部分描述一、必备知识一、必备知识各级必备知识内容如下表：级别级别必备知识必备知识考查方式考查方式合格标准合格标准一级一级1.1.专业知识专业知识 了解产品知识 2.2.公司知识公司知识 熟悉员工手册 3.3.保密知识保密知识二级二级1.1.专业知识专业知识 了解产品知识 2.2.公司知识公司知识 熟悉员工手册 3.3.保密知识保密知识三级三级1.1.专业知识专业知识 了解产品知识 2.2.公司知识公司知识 了解公司发展历史，熟悉岗位相关流程制度 3.3.保密知识保密知识四级四级1.1.专业知识专业知识 了解产品知识 行业现状 2.2.公司知识公司知识 全面了解公司历史、现状、未来发展目标及相关管理制 定、流程 3.3.保密知识保密知识五级五级1.1.专业知识专业知识 了解产品知识 行业现状 2.2.公司知识公司知识 熟悉公司整体运作流程、了解公司整体运作战略级战略 步骤 3.3.保密知识保密知识二、行为标准二、行为标准研发类任职资格行为标准包括S级行为标准。一、二、三级行为标准：一、二、三级行为标准：行为模块行为要项行为标准项目立项项目确立后1周内能完成好立项相关材料编制，且能得到审批产品开发工作 的实施与协调项目资源利用； 对项目过程控制； 项目周期、成本符合公司要求。 完成一级项目2个以上（三级）产品质量策划按照体系要求，时间内完成质量策划资料，客户审核后通过研发项目 实施原辅料、设备 的选择在对选择方面具有适用性、稳定可靠性、经济性三方面新客户开发技 术支持对客户要求快速反应，为客户提供所需要的技术信息； 促成客户强烈的合作愿望。解决生产中产 品质量与技术 问题对所负责的项目产品生产状况关注； 对于生产中质量状况问题能在较短时间内找到解决方案解决客户产品 使用中技术问 题对于客户使用出现的问题能独立找到解决方案。 技术水平，服务态度得到客户认可。 客户问题反馈完整。新材料使用与 评估对参与新材料开发项目上，材料适用性、稳定可靠性、经济性 具有优势，为公司产质量保证、成本降低具有贡献。技术问题 解决样品制作批准后产品可按时完成。 产品制作客户使用后合格率97%以上。产品各项标准 制订标准制订（转化）准确无误，且能与相关使用与管理人员确认技术文件 管理 体系文件编写各项文件规定时间内完成，且符合体系要求； 能为文件使用者提供相应的培训与指导。原材料化验方 法掌握与操作完全独立掌握产品材料检测，化验操作。产品各项 实验操作产品各项性能 检测方法掌握 与操作完全独立掌握产品性能检测，客户使用等实验方法。四、五级行为标准：四、五级行为标准：行为模块行为要项行为标准项目资质与数 量完成 4 级项目 3 个；或 5 级项目 2 个， 公司级重大项目的主要参与人或技术负责人 研发项目 实施项目实施与过 程控制具备多个省级以上大型项目规划的成功经验，能够熟练运用新 产品、新技术进行的规划及大规模部署的能力。 完成部门级、公司级重大项目或大规模采用新产品、新技术的项目支持工作。完成独立支撑的中型项目产品/技术咨询、技 术建议书/解决方案审核工作。 能够在项目运作中通过引导客户，影响客户对产品或技术的选 择能够通过项目的支持，为同行业先进水平。技术方案策划公司所在行业解决方案专家，个人具备行业或技术专家的地位， 是该领域解决方案的规划制订者，所规划制定的解决方案 在业内具有指导意义。 具备贯穿公司级行业解决方案的规划能力或融合性技术的解决 方案的规划能力，准确把握行业发展趋势，能够组织带领团 队，进行行业解决方案整体规划。 具备对竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案及新技术在 行业的应用情况的分析能力，并能够提出相应的竞争对策技术问题 解决实施与应用通过13次重大问题解决，为公司技术质量提升、成本优化起 重要作用。 能够与业界专家、重点客户核心技术人员进行深入交流并影响 其决策，对公司进入高端的重要客户起决定性作用。 解决方案能够转化为公司其他人员学习经验。产品各项标准 制订标准制订（转化）准确无误，且能与相关使用与管理人员确认技术文件 管理 体系文件编写各项文件规定时间内完成，且符合体系要求； 能为文件使用者提供相应的培训与指导。原材料化验方 法的指导完全独立掌握产品材料检测，化验操作。产品各项 实验操作产品各项性能 检测方法的指 导完全独立掌握产品性能检测，客户使用等实验方法。三、技能标准三、技能标准研发类任职资格标准共包含六项技能： 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力。通用技能等级定义：技能水平分为05级，各级别的定义如下。等级熟练程度经验0级无无1级有限的运作能力，仅仅有一般的、概念性的知 识非常有限2级在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识在有协助的情况下，在多种场合 运作，在例行情况下独立运作过3级 无需协助的运作能力，触类旁通的知识重复的、成功的经验和案例4级深入彻底的知识，可以带领其他人有效运作 （某些技能需要通过特定的认证）有效的，资深的，带领他人运作 的经验5级被视作专家，能领导、教练其他人成功运作， 被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正 确的评判能力（某些技能需要通过特定的认证）全面的、广博的，领导他人运作 的经验，咨询经验各项技能定义及分级描述一级一级1.1.设备使用能力设备使用能力 只会用 WORD 等文字处理软件，进行文字录入工作；会使用产品研发所必需的设备。 2.2.外语使用能力外