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让客户无法抗拒的六个营销秘诀,陈伟略 微信策划/开发/培训/运营/推广,9/2/2018,目录,100%站在对方角度,1,不卖承诺,只卖结果,2,没有营销,只有人性,3,理由,4,客户见证,5,不卖产品只卖方案,6,9/2/2018,一、100%站在对方角度,必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话 走进对方的世界,深入了解对方的内心对话,只有做到这一点,任何人都可以瞬间成交! 例:的内心对话是“钓鱼岛”;老板的内心对话是“利润”;员工的内心对话是“收入”,9/2/2018,找到对方内心对话的四个步骤,9/2/2018,无我,走出自己的世界!,走进对方的内心世界!,将对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界),倾听,引导,合一,将他带进你自己的世界,案例:让客户主动找你,晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊“救命”,结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不开! 如果这个业主大喊“失火了!你们再不出来都会被烧死”一定能获救!,9/2/2018,一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!,二、不卖承诺,只卖结果,永远不卖承诺,只卖结果!你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果! 所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!只讲结果!只讲客户最想要的结果!,9/2/2018,案例:女人买化妆品,女人买化妆品不是为了“美”,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!,9/2/2018,把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!,描述结果的3个关键点,9/2/2018,让客户最轻松达到结果! 例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥!,结果,结果,1,2,3,让客户最快速达到结果! 例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心!,让客户最安全达到结果! 例:可以喝的洗面奶!,三、没有营销,只有人性,营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感! 例:2014年12月永图策划的尚天然温泉鲁冰花故事之“来一斤母爱”,以母爱为切入点,讲一个小孩的成长故事,做成微信微场景,瞬间引爆了微信圈。,9/2/2018,人性的玄机,9/2/2018,9/2/2018,销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍!,四、理由,不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由! 任何事情的开始都会有个理由!必须要找到成功的理由!根本不要总结失败的理由! 必须要找到让业绩好的理由!根本不要总结业绩差的理由!一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度! 沮丧时昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是最大的无能!,9/2/2018,让企业基业长青,永不倒闭的秘诀!,9/2/2018,找到让企业做大做强做久的7大理由,挂在墙上,让你快速从低潮中跳出来!,帮助每个员工找到达成他收入目标的7个理由! 面对业绩目标,不要先给方法,要先给达成收入的理由! 如果不帮助员工找到达成收入目标的理由,员工就会帮你找到倒闭的理由!,帮客户找到购买你产品的7个理由!每次都告诉他这7大理由! 例:告诉老公:“我发现你越来越爱我,你告诉我你这么爱我的七个理由!”反复问,老公一定越来越爱你!,9/2/2018,客户最需要的是在付款瞬间的服务!每次都在客户付款后马上要做的事: 1、给他一次梦想成真的体验! 2、给他意料之外的惊喜! 3、用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感!,案例:广告词的威力,一个外贸搜索软件,使用关键词可以搜索138个国家的客户资料。使用了这个软件只花一天的时间就比使用前用一年的时间才能搜索到的目标客户资料,这样开发客户,一天顶一年,谁都想使用。这个软件的广告词只用了:搜索快车成就您的梦想。,9/2/2018,五、客户见证,永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说! 一个客户见证胜过你的千言万语! 客户见证要素: 1、名人见证;2、见证结果,不要见证过程; 3、购买理由;4、数字化见证;5、同行见证。,9/2/2018,六、不卖产品只卖方案,1、方案要无懈可击! 2、要让客户无法抗拒!解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒! 3、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择! 4、让购买的人惊喜、内疚与自豪!让不买的人遗憾、失落、后悔!,9/2/2018,让品牌自发传递,让市场无限延伸!,移动互联网是浮躁的,中国人的心态是急功近利的,而有价值有意义的事物是需要时间去沉淀。,9/2/2018,谢谢观看,9/2/2018,
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