老员工心态培训课件-

老员工心态认识,客服部,盘点自己,不良的职场心态众生相,我们是想：舒舒服服的过苦日子，还是辛辛苦苦的过富日子！,职场人的心灵修炼五心为王,积极的心态,包容的心,感恩的心,强者的心,责任之心,对工作环境的两大基本心态,小故事,一个和尚在寺庙里待了几年，可是还是做扫地、端茶的工作，有一天他越想越气，去找方丈说理。“我在这儿辛辛苦苦干了几年了，为什么还是让我扫地、端茶？太没道理了？”方丈捋了捋胡子，慢条斯理的说：“你没有发现，你扫地从来不知道把垃圾处理掉，端茶时也不知道把桌上的灰尘抹掉吗？”这个和尚工作的失败在于,他没有积极主动精神，不知道主动做一些没有人交代他做的事情。有主动精神的员工，会勇于负责，有独立思考能力。积极主动不仅仅是指行事采取积极主动，还意味着做人一定要对自己的人生负责。,谢谢！,