第 1 页MRP:物料需求计划（P234）MRP: 制造资源计划（P234）ERP:企业资源计划（P234）FMS: 弹性制造系统JIT:准生产制（ P249）TPS: 丰田生产方式（Toyota Production System ）TPL：第三方物流（P255）TOC:约束理论（ P237）LP：精益生产（ lean production）SCM：供应链管理SLP：系统布置设计（P24）AS/RS:自动仓储系统（P154）SHA ：物料搬运系统CIMS ：计算机集成制造系统1、用活性系数来反映物品搬运的难易程度。散放货物活性：0 二、1、 物流工程与物流管理的定义与功能（P5）（1） 、物流工程 ：是运用工程分析与设计的手段来实现所要求的物流系统（规划、设计、设备、工具等）。物流工程是静态的概念。（2） 、物流管理 ：是指对给定的物流系统，通过组织、计划、财务、控制等手段来实现物流系统的高效、低成本和高质量的运行。物流管理是动态的过程。2、 物流系统中的两类问题：设施设计、物料搬运系统设计3、 单元货载搬运:是指将不同种类、不同状态和不同大小的物品，集装成一个搬运单元，以利于搬运操作。 （单元货载也成集装单元化 ）4、 设计物料搬运系统时，首先考虑三个设计要素：搬运对象、移动路线、搬运方法等三者5、 以 5W1H 为变量的物料搬运程式：（ 1）何故 Why（2）何物 What（3）何处 Where （4）何时 When（ 5）如何 How（6） 何人 Who 6、搬运系统设计要素：P 产品、 Q 数量、 R 路径、 S 支持服务、 T 时间7、运输方式：五种基本方式：铁路、公路、水路、航空、管道（P161）1、 20 世纪七八十年代，由于市场竞争进一步白热化，企业的竞争力主要取决于物资供应系统和成品流通系统的有效性 和低成本 。2、直线形是最简单的流动模式，它将入口和出口分开。L 形适用于设施或建筑物不允许直线流动的情形。U 形最大的好处是收发口在同一位置，有利于物料搬运，人员、搬运设备和站台都可以只建一个，形成既不占很大空间又具有高速度的生产线。它能减少工人数量，还是一种有利于JIT 布置的物流模式，工人位于U 形的中心，因而可以互相看到彼此的进展且易于合作。第 2 页环形流动模式常见于由物料搬运机器人服务的制造单元中，S 形则常用于长的流水装配线布置，如汽车装配线。3、在纯服务性设施中，例如办公室、维修间内，常常没有真正的固定的物流，常用信息流或人流当作 “ 物流 ” 。4、相关图中A 级一般只用于部门间有密切的工艺联系或使用相同的设备或场所5、综合考虑物流和非物流关系时，要确定两种关系的相对重要性。这一重要性用比值m:n来表示，一般不应超过1:33:1 6、平面布置方法主要是缪瑟的线型图法和Tompkins 的关系表法等7、摆放规则是：A 级关系要边靠边放，E 级关系至少角靠角，X 级关系不能靠边也不能靠角。8、单列直线形流水线：多在工序数少、每道工序的工作站也少的条件下应用。这种平面布置的主要优点是安装和拆卸设备方便；容易供应毛坯；容易取下成品；容易清除残料切屑；工作站同流水线的配合比较简单。9、当工序与工作站的数量较多而空间的长度不够大时，可采用双列直线排列。10、按 “ 在规定的装配线速度下，使总的空闲时间最少，或使做一额定工作量的操作人数最少产以使平衡延迟最少” 的原则进行装配线平衡调整。11、正确位置： 物料应该被 储放于正确的位置上，并在未来作业中，可被 移动到正好所需要 的位置 。12、正确条件：正确的条件中，最重要的是优良的搬运质量，没有损伤。13、单元化是将不同状态和大小的物品，集装成一个搬运单元，便于搬运作业。也叫做集装单元化或单元载荷(Unit Load) ，它是物料搬运中最重要的一个概念。14、集装单元可以是托盘、箱、袋、筒 和集装箱等，其中以托盘和集装箱应用最为广泛。单元化还要考虑物料的包装 。15、目前 ISO 中央秘书处、欧洲各国及我国已基本认定以600 mm400mm 为基础模数尺寸。我国于1982 年制定了联运平托盘外形尺寸系列的国家标准。将联运托盘即平托盘的平面尺寸定为800mmX 1200mm 、800mm1000mm 和 1000mmX 1200mm 三种。16、输送机械是在一定的线路上连续不断地沿同一方向输送物料的物料搬运机械，装卸过程无需停车17、物料搬运系统分析SHA(System Handling Analysis) ，物料搬运包括物料、产品、元件或物品的移动、运输或重新安放。18、 物流搬运系统的分析过程分析过程分为四个阶段，即外部衔接、总体搬运方案、详细搬运方案和实施；19、 外部衔接是指对已确定系统边界的物流系统，研究物料输入与输出系统的情况。20、输入搬运系统设计要素P、Q、R、S、T ，分别代表物料的品种(product)、数量 (quantity)、 路径 (routing) 、支持服务 (support)、流程 (timing) 等资料输入。21、物流流程分析的工具有物流路径图、物流流程图、相关分析图。22、搬运活动一览表是SHA 方法中的一项主要文件。第 3 页23、搬运活动一览表中各项移动(每类物料在每条路线上的移动)，包括：物流量（每小时若干 t，每周若干件， 等等） ；运输工作量 (每周若干tkm，每天若干tkm，每小时若干kgm,等等 )；搬运活动的具体状况(编号说明 )；各项搬运活动相对重要性等级(用元音字母或颜色标定，或两者都用)。24、在布置图上绘制的物流图和距离与物流量指示图往往要同时使用。25、物料搬运路线系统一般分为以下几种类别：(1) 直接型路线系统、(2) 间接型路线系统26、可根据距离与物流指示图，选择不同类型的搬运设备。简单的搬运设备：距离短，物流量小；简单的运输设备：距离长，物流量小；复杂的物流设备：距离短，物流量大；复杂的运输设备：距离长，物流量大。27、在 SHA 中，把制定物料搬运方法叫做“ 系统化方案汇总” 。即：确定系统(指搬运的路线系统 )，确定设备 (装卸或运输设备)及确定运输单元(单件、单元运输件、容器、托架以及附件等 )。28、企业工伤大部分是与搬运有关的29、根据分拣库的作业内容和作业流程，可确定分拣库的主要作业区域：拣货区、补货区、验货区、集货区、出货暂存区、补（进）货暂存区和管理办公区30、在分析各项移动时，需要掌握一定的资料，这些资料包括：物料（产品物料类别）、路线（起点和终点）和物流（搬运活动）。31、仓库的三类最基本的功能，即：移动、储存、信息交换32、订单拣货是将一种或多种存储货物取出，按顾客要求整理组合，包括拆包或再包装。订单拣货有4 种策略，即：摘果式、播种式、分区式、波浪式。33、直接转运， 也称越库， 它无需存储，直接将刚收到的货物经适当的分类整理转运到发货站台34、存储是商品在等待需求前的实际存放。储存按时间长短分为临时存储的和持久存储的35、信息交换总是伴随着仓库的移动和储存功能，仓库作业管理总需要时间性强的精确信息36、生产领域的仓库分为储存和 仓储两类。 生产制造过程原材料的储存、原材料或在制品的供应都属于储存功能。而准备发货启运的最终成品和产品的存储则属于仓储功能。37、仓储系统的组成：1) 储存空间2) 货物3) 仓储设施设备4) 人员5) 作业及管理系统。38、仓库管理系统是仓库运作的神经中枢，与良好的作业系统配合，才能完成仓库的各项功能。39、仓库设计布置的一个重要原则是利用空间，因此要考虑以下因素：1）空间的保持2）空间的限制3）易接近性4）储存策略也称存储原则40、库房面积计算方法一般有两种：直接计算法和 荷重计算法。41、库存：以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料，包括原材料和在制品、维修品和生产消耗品、成品和备件等。42、运输方式的选择应满足运输的基本要求，即经济性、迅速性、安全性和 便利性。 又由于这四个因素不可能同等重要，应通过给每个因素赋予权重加以区别。43、 物流信息 和运输、仓储 等环节都有密切关系，在物流活动中起着神经系统 的作用。44、一般说来，物流信息通常由以下两个部分组成： （1）物流系统内信息（2）物流系统外信息45、广义上来说，物流信息系统应包括物流过程的各个领域的信息系统，狭义上说，物流信息系统只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用第 4 页46、 所谓物流信息系统，是指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。47、物流信息系统以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、 物流信息处理的计算机化等为基本内容。48、随着信息技术的发展，物流信息系统从早期的数据管理阶段 ，到现在的 信息管理阶段， 并正在发展到知识管理阶段 。49、 知识管理的目标是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，50、物流信息系统通常具有以下一些特点：（1）管理性和服务性（2）适应性和可扩展性（3）集成化和模块化（4）网络化51、一个完善的物流信息系统，应包含以下4 个层次：1）基层作业层2）数据处理层3）计划控制层4）管理决策层52、当前，物流信息系统正在向信息采集的在线化 、 信息存储的 大型化 、信息传输的 网络化 、信息处理的智能化以及信息输出的图形化 方向发展。53、物流识别技术又包括物流标签技术、物流条形码技术等54、当进行货物分拣或者配货作业时,作业者根据配货清单,依照如上所示的标签,逐个货位进 行物料分拣。55、条形码技术是信息管理系统的一部分。应用条形码的目的主要是为了实时而准确地获取信息。56、条形码阅读器通常有以下三种：光笔、 CCD 、激光阅读器57、条形码信息靠条和空的不同宽度和位置来传递，58、 GIS 依照其应用领域可分为土地信息系统、资源管理信息系统、地学信息系统等