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执行为王 -主讲人:,一、开篇,沟通从分享开始:空杯心态,有一个人去找禅师问禅,见到禅师后,他喋喋不休的说个不停,禅师则默默无语,只是以茶相待。禅师将茶水倒入这位来宾的杯子中,满了也不停下来,继续往里面倒。眼看茶水不停的溢出杯外,这个人急着说:“已经溢出来了,不要再倒了!”禅师说:“你就像这只杯子,里面装满了自己的想法,如果你不先把杯子空掉,叫我如何对你说禅呢?”,空杯心态,参与练习,成为习惯,坚持修炼,小故事,培训的初衷:,让每一个人清楚职责所在,不推诿、不拖沓、按时保质的完成工作。培训与学习,不会改变所有人,只会改变有心人。,职业新理念:“快乐工作,享受生活。” 我工作,我快乐。 工作的最高境界就是快乐工作,现代上班族最流行且最理想的生存方式就是把爱好与工作合二为一。 区分:对于职业,以此为生or以此为好?,走向成功必备的第一心态,阳光心态,快乐的根源:心态,世人有什么都不如有个好心态; 生活有什么都不如有个好心情; 工作有什么都不如有个好情绪; 一切于心。生活不止是眼前的苟且,还应该有诗和远方,那么EQ备足了吗?只有度过眼前的苟且,才能抵达诗情画意的远方,那么你准备好了吗?,知行合一,行才美,心动不如行动行动不如正确的行动正确的行动不如持之以恒地行动 如何理解知行合一? 知道做不到,等于不知道。美好人生都是在平台上干出来的!,二、故事里的道理:,小明第二天要参加中学毕业典礼,为了留下一段美好的纪念,他高高兴兴买了条新裤子,并在吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和小姑都在场,把新买的裤子长两寸的问题说了一下,想让长辈们帮忙裁剪一下。妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。 半夜里,小姑醒来,想到小明新买的裤子长两寸,于是披衣起床将裤子处理好后才安然入睡。老奶奶每天早早起来给小孙子做早饭上学,这时也想到孙子的裤子长两寸,于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处理。 结果,第二天早晨,小明只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。,(一)这则故事能给我们带来什么样的思考呢?,如果从小明的做法方面分析,可归因于他对目标的分解不到位,没有遵守smart原则(目标管理)。 1. 绩效指标必须是具体的(S) 2. 绩效指标必须是可以衡量的(M) 3. 绩效指标必须是可以达到的(A) 4. 绩效指标是实实在在的,可以证明和观察(R) 5.绩效指标必须具有明确的截止期限(T) 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。 制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。缺失对责任人、衡量标准、完成时间等因素的界定;,思考:,如果从三位长辈的做法方面分析,有人说是组织分工没落实,有人说是沟通协作不到位,有人说是流程管控缺失的问题其实,这就是执行力症候的复合表现。故事中的小明,恰恰代表着“战略意图”,而三个长辈,就是“执行力”的映射。 因为从本质去理解,执行力是“有效利用资源,保质保量达成目标的能力,是能够贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力”。故事中的三位长辈都对裤子进行了处理,可是并未有效利用资源,而是每个人去进行重复性建设,而结果也未能完成预期目标,使得小明穿上一条短四寸的裤子,不仅浪费了时间,也浪费了力气,并将影响最终目标-小明参加毕业典礼-的达成效果。,(二) 由此可见,真正的执行力,不仅包括了行动力、沟通力、控制力等能力元素,还至少包括了以下几方面的能力:,1、执行力是一种理解力。故事中的小明是未成年人,其实这微妙的比喻恰恰折射出,有时候的战略意图本身虽然是正确的,但可能是相对隐晦和模糊的,可能并未清晰的描绘和传递。这就要求执行的群体须具备一定的理解能力,能够把战略意图心领神会,并且保持高度一致。换句话说,即便是面对不清晰甚或偏差的战略意图及目标,要具备“把事做正确”的能力。,2、执行力是一种协同力:,故事中的三位长辈无疑是具有行动力的,她们对战略意图表达的目标也都具有一定的担当性和责任心。但最终的结果恰恰反映出,他们只是有所行动,但并未有人对战略意图及目标进行沟通确认,也没有人能够起到组织协调的作用。因此,对没有“正确的做事”的行为来讲,南辕北辙可能是一种最基本的代价;对于缺乏协同的一个组织或团体,无疑于一盘散落的珠子。,3、执行力是一种平衡力:,故事之外的我们,可能要面临更为复杂的现实情形,有些问题的背景、条件、资源等多方面因素难以把握。这就需要我们有更高、更强的理解力和协同力,而不能墨守成规、固步自封。这就需要“做正确的事”的能力。有些问题,不需要有更多的理由;有些事情,不需要追求完美的结果;而更多的时候,先开枪、后瞄准,就是一种恰好的执行。这种对执行力情形的平衡,恰是最高的执行境界,而对这种境界的修炼,就是提升职业化素养的有效进程。,应该明白的道理:,我们要做简单的小明,也要做聪明的小明;我们要做善良的长辈,也要做智慧的长辈。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。 对个人而言执行力就是办事能力; 对团队而言执行力就是战斗力; 对企业而言执行力就是经营能力。 所以:执行力就是保质保量的完成自己的任务简单来说就是行动力。,三、执行力的保障,执行力的保障:,很多企业很多人很多管理者有这样的习惯,一旦出现问题,喜欢推卸责任, 他如何如何,员工如何如何,这是执行贯彻执行的大忌。 由上面的案例我们可以得出结论:科学的程序是执行力贯彻执行的保障。,四、执行与执行力的基本认知,(一)什么是执行?做,不折不扣的做,做出结果。 (二)什么是执行力?做事的行动能力,把事做完,做出结果的能力! (三)什么是团队执行力? 实现结果的组织能力. (四)什么是执行力文化?执行力文化是指:执行力组织内部依据自己个性和环境建立起来的能让成员共享的价值观念,信念和行为观念的总和。它体现在管理经营每个环节每个角落与全过程。执行力文化不仅体现在领导者管理战略、管理方式、管理风格和目标追求,也体现员工风貌,团队精神!,案例一,东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?,执行!无条件地执行。 日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了管理的本质。,思考对对碰:,扎克伯格初期是怎么保护Facebook的最初创意? 为什么Facebook上线后没被其他大公司抄走?答案:保护创意的最好方法,就是将其最好地执行。,五、组织的本质,是领导者按工作需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说,组织的本质就是执行。,组织关系总图:,六、组织最基本流程,一个组织实质上就是一个执行团队,目标,执行,结果,执行依据:,七、管理失败的主要原因,(一)目标(战略)制定错误 (二)执行不力 从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着单位的命运具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为管理质量好坏真正的决定性力量。,八、执行力的重要性,微软总裁比尔盖茨说过:“在未来的年里,微软所面临的挑战就是执行力。” 可见,如果没有执行力,就不会有竞争力,而执行力又恰恰是一个单位的核心竞争力。”,团队的执行力就是企业的竞争力:由公式引发的思考,公式1:11111=1 公式2:0.90.90.90.91/3 公式3:1.11.11.11.13 分析:公式1告诉我们:如果每个环节的工作人员都努力完成自己的工作,业绩百分之百完成,即达到1的标准值,那么公司总体目标只是如实完成。 公式2说明一个非常可怕的后果。假如每个环节的工作只打了10%的折扣,企业总体已经损失了三分之二的竞争力了! 公式3表明:即使每个环节、每个岗位的能力只提升百分之十,但10个1.1相乘,其乘积约等于3。大家只要齐心协力,哪怕共同提高一点点,3倍速提升执行力的效果是完全可以实现的。 而做到这一切,我们要对公司的管理层做出要求: 1、有自我剖析的能力; 2、有战略思维,能对战略目标进行解码的能力; 3、有能将具体工作分解成工作派遣单的能力; 4、有高效沟通的能力;,任何管理的成功都必然是执行的成功,任何管理的失败也必然是执行的失败。 组织之间的竞争最终只是执行力的竞争。 一个组织管理的成功,30%靠策略,40%要靠执行,执行力的高低决定组织管理的成败,为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意?-执行力不足 为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流?-执行力不强 为什么刚刚做好、做大,有拓展、上升的机会了,贯彻却出现问题?-执行力流失 为什么有时付出比计划多了10倍,结果得到的往往不到1/10?-执行力黑洞 为什么管理陷入这样的怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?-执行力危机,态度决定一切 战略决定未来 执行决定成败,九、执行中各自承担的任务,(一)高层起的是指引航向的重任 (二) 中层的任务是承上启下、以身作则,带领、指导基层员工去执行组织的战略 (三)基层员工最大的任务就是贯彻执行把展化为实实在在的行动 ,而组织的战略最终结果如何,就是体现在基层员工执行的效果上。,十、优秀执行力的标准,没有理由 全心全意 立即行动,十一、正确的执行文化,上行下效,坚决执行 认真第一,聪明第二 监督有力,赏罚分明 锁定目标,简单重复,阿里巴巴的马云认为:,三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好。,十二、胜在执行,我们应该怎么做?,(一)成长为一名优秀职业人必备良器 1、拥有积极阳光的心态。(常给心灵扫扫尘,心灵干净,眼睛才会明亮) 2、爱是一种能力,欲爱人,先爱己. 3、清楚职业价值所在。 4、停止抱怨,善于合作,敢于担当,干一行爱一行,行行出状元。 简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家;只想不做,你只能当梦想家。 5、怀抱感恩,相信一切都是最好的安排。,(二)处理好工作与我之前的关系,1、工作为谁? 2、为何要努力工作? 3、如何正确地努力工作?,(三)明确自己的定位,善用平台的力量,1、主人翁OR打工者故事人生:你的心过门了吗? 洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘盖头,羞答答的新娘正低头看着地上,忽然间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米。” 第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起床看到老鼠在吃大米,一声怒喝:该死的老鼠!敢偷吃我家大米!嗖一只鞋飞过去,新郎惊醒,不禁莞尔一笑。此故事没别的意思,只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工,当初你为何选这个工作?既已选了这个工作,为何身体过了门心态却不过门。往往新来的人很容易发现公司的问题,因为旁观者清。问题是你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢,还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点和漏洞?问问自己,我们的心真正过门了吗?,2、员工在企业的四种角色,你是谁?,能力,人才,态度,消极,强,弱,人裁,人财,积极,人材,人裁没有能力,态度又差坚决不用! 人材态度不错,就是干不了事培养使用! 人才能力挺强,就是态度太差谨慎使用! 人财态度好,又有能力,正是是单位财源重用!,分享:一头驴的命运,山上的寺院里有一头驴,每天都在磨房里辛苦拉磨,天长日久,驴渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思,要是能出去见见外面的世界,不用拉磨,那该有多好啊!不久,机会终于来了,有个僧人带着驴下山去驮东西,他兴奋不已。来到山下,僧人把东西放在驴背上,然后返回寺院。没想到,路上行人看到驴时,都虔诚地跪在两旁,对它顶礼膜拜。,
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