,4,3,2,1,2016年中级社会工作实务 考前总复习,李丽新 昆明六合智慧健康服务中心 2016年3月,昆明六合智慧健康服务中心,关爱残疾人，共创社区和谐,The young disabled,父母,残疾人:本文界定为服务五华区各个社区有各类生活服务、康复需求的本地户籍残疾人,五华区辖10个街道：华山、护国、大观、龙翔、丰宁、莲华、红云、黑林铺、普吉、西翥。辖区东起盘龙江，与盘龙区隔江相望；南连金碧路、西坝路经环城西路转人民西路，与西山区毗邻；西与西山区团结街道办事处接壤；西北与富民、嵩明两县交错相接，并在富民县境内有两块飞地。辖区总面积381.6平方千米，其中建成区面积40.86平方千米。,区内地形地貌复杂多样，地势总体西北高东南低，平均海拔1887米。最高点位于厂口街道办事处境内的塔恭山（音），海拔2527米，最低点位于厂口街道办事处迤六社区的肖家村居民小组，海拔1670米。,昆明六合智慧健康服务中心,每个社区人的工作团队,两位高校老年社会工作老师 两位残疾人社会工作者 一位职业法律顾问 一位对残疾人相关知识较为了解的医生 一位残联的工作人员 一位各个机构与人员的联络人 一位养老机构最高领导人以及一位医院事务的实际管理者 三位对于残疾人有相关资助的NPO项目负责人 一位社区工作人员 服务人员及志愿者若干,昆明六合智慧健康服务中心,1、性别结构，男性有4137名,占55.4%，女性3337名，占44.6%， 2、民族结构，汉族6879名，占92.2%，其他民族 584名，占7.7%。 3、户口以非农业人口为主6202人，占98.3%。4、婚姻状况中已婚人数占4348人%；未婚1851人，离异722人，丧偶 436人； 再婚45人 。5、主要经济状况一栏在6880位人员中，自食其力的3792人，占55.1%；靠父母抚养的1091人，占15.9%；靠兄弟姐妹抚养的147人，占2.1%；无人抚养的42人，占0.6%；其他1809人，占26.3%。,本方案关注：,。,6、残疾类别中：视力残疾者1224人，其中盲506人6.7%，低视力738人9.8%，无视力障碍3508人，占46.5%。听力残疾733人，其中失聪349人，占4.6%，低听力384人，占5.1%，无听力障碍者3807人，占50.5%。语言残疾354人：失语症 264人，占3.5%，发音障碍 62人，占0.8%；其他 28人，占0.4%。肢体残疾32315607人，占42.9%，其中偏瘫309人，占5.5%；截瘫95人，占1.7%；四肢瘫106人，占1.9%；单肢瘫253人，占4.5%；脑瘫49人，占0.9%；截肢239人，占4.3%；关节疾患620人，11.1%；畸形309人，占5.5%；小儿麻痹后遗症349人，占6.2%；其他902人，占16.1%。智力残疾中智障771人，占10.2%；痴呆50人，占0.66%；其他98人，占1.3%。精神残疾中孤独症108人，占01.4%；精神病660人，占8.8%；抑郁症1542人，占20.5%；其他206人，2.7%；有多重残疾者309人，4.1%7、残疾等级：7322人填写，其中一级1276人，占17.4%；二级1501人，20.5%；三级2861人，39.1%，四级1684人，23%。,本方案关注：,。,昆明六合智慧健康服务中心,8、生活自理程度：7183人填写，其中完全自理2824人，占39.3%；需要他人部分帮助3439人，占47.9%；完全依赖他人帮助920人，占12.8%。9、受教育情况：7305人填写，其中未上过学869人，占11.9%；小学2072人，占28.4%；初中2345人，占32.1%；高中844人，占11.6%；中专及技校426人，占5.8%；大学专科503人，占6.9人；大学本科222人，占3%；研究生22人，占0.3%；参加职业培训1人；博士研究生1人。10、残疾学龄儿童未上学原因：387人填写，其中学校原因10人，占2.6%；家庭原因82人，占21.2%；行动不便26人，占6.7%，其他269人，占69.5%。,本方案关注：,。,昆明六合智慧健康服务中心,11、劳动能力：6654人填写，其中无劳动能力3284人，占49.4%；能从事轻体力劳动2608人，占39.2%；能从事大部分体力劳动670人，占10.1%；能从事特殊性质工作92人，占1.4%。12、康复服务需求：6990人填写，其中无需求4870人，占69.7%；肢体矫治手术312人，占4.5%；精神病住院治疗161人，占2.3%；人工耳蜗植入手术50人，占0.7%；精神病服药546人，占7.8%；白内障复明手术54人，占0.8%；托养需求446人，占6.4%；其他551人，占7.9%。13、托养需求：2390人填写，其中需要机构托养175人，占37.3%；居家托养2215人，占92.7%。,本方案关注：,。,昆明六合智慧健康服务中心,14、功能训练需求：6648人填写，其中低视力功能训练需求171人,占5.3%；听觉言语能力训练需求147人, 占4.5%；运动功能训练需求567人, 占16.8%；生活自理训练；感知认知能力训练需求110人, 占3.4%；作业治疗训练需求17人, 占0.5%；盲人定向行走训练需求44人, 占1.4%。15、享受廉租住房：7006人填写，其中242人享受廉租住房，占3.4%。16、实施托养：6954人填写，其中439人实施托养，占6.3%。17、享受五保供养：7021人填写，其中51人享受，占0.7%。18、享受社会援助：6860人填写，其中1529人享受社会援助，占22.3%。,本方案关注：,19、社会援助类型：1595人填写，其中临时救助406人，占25.5%；定期救助1189人，占74.5%。20、生产生活需求：6269人填写，需要者3200人，占51.0%， 不需要者3069人，占49.0%；其中需要申请低保1195人，占29.2%；需要社会救助1300人，占31.4%；需要康复救助835人；占21.2%需要教育救助158人；需要托养346人；需要法律救助40人；需要无障碍设施92人；需要志愿者服务64人。21、有何特长：5688人填写，其中体育特长129人，占2.3%；文艺特长167人，占2.9%；文艺和体育特长881人，占15.5%；其他特长1657人，占29.1%；无特长2854人，占50.2%。,本方案关注：,社会、家庭、 个人需求,社区残疾人,五华区社会 福利政策,社会政策对残疾人的需求提供了帮助,通过对相关材料的收集以及整理，我们发现的事实：1、五华区残疾人的家庭存在着一定的经济上的困难。2、五华区残疾人的家庭成员对于残疾人的精神需求缺乏了解。3、地形条件导致西翥街道办事处残疾人的服务工作开展困难。4、一些中老年残疾人对自身康复信心不足。5、服务工作开展的准备阶段时间较长。,昆明六合智慧健康服务中心,目标人群,关于残疾人的成长 （理论、特征、权利意识）,在法律上，中国残疾人保障法、 中国残疾人事业“十二五”发展纲要、 等进行保障。,理论上，埃里克森的“心理社 会发展阶段理论”在25-65岁时，人生 的发展危机是抚育后代-自我关注,残疾人和残疾人家庭在生活、 康复、社会活动中的需求,通过分析，我们将问题界定为：通过政府有偿购买服务，怎样全面推进此项目实施。,服务工作的重点在于帮助残疾人的家庭以及个人关注其生活、康复需求，而这又需要对于目前的残疾人服务进行改革与完善。 1、残疾人家庭经济比较困难，且对于残疾人的需求缺乏完善的了解 2、针对残疾人成体系的服务没有特别的事例。 3、服务过程中出于安全性的考虑，接受服务的残疾人与提供服务的工作人员和志愿者。发生或遇到各类状况的处理及解决。,因为：（1）残疾人家庭经济较为困难，且随着父母年老，逐渐地无能力抚养残疾人 （2）残疾人家人、社区工作人员对于残疾人的需求缺乏了解 （3）残疾人基本的生活条件限制了其活动范围 （4）残疾人在社区的生活、学习单一,导致了 （1）存在一定数量的残疾人入住到养老院 （2）老年残疾人家庭成员需要更多的关爱 （3）需要开展丰富多彩的残疾人社区活动,所以：（1）在经济上、物质上对有特殊困难的残疾人家庭进行一定的补助 （2）对残疾人家庭成员以及参与服务的相关工作人员进行关于残疾老年人知识的培训 （3）针对残疾人给予其一定范围内的就业活动，扩展其交往范围,预期结果 （1）残疾人的家庭对服务有着更加理性、支持性地理解 （2）参与服务的工作人员对于残疾人的相关需求具有更好的敏感性 （3）残疾人的服务需求得到家人以及参与服务的工作人员和社区的支持,昆明六合智慧健康服务中心,服务内容、价格一览表,服务方案,昆明六合智慧健康服务中心,3、设立必要的岗位，扩大交际范围。,2、对残疾人的家庭成员以及参与的服务人员进行一系列的关于残疾人的各种需求的知识培训。,1、申请相关的款项来资助残疾人家庭，组织几组志愿者队伍定期上门轮流为家庭服务。,问题和解决提案,主要行动者和系统,目的、目标和行动,工作手法,昆明六合智慧健康服务中心,改善五华区残疾人的服务状况 丰富五华区残疾人文化生活,目的,昆明六合智慧健康服务中心,目标,昆明六合智慧健康服务中心,行动,昆明六合智慧健康服务中心,开展运动的手法，包括交流、说服游说吸纳成员的方式，交流为主，说服游说为辅,联合以争取资源与权利,采用落实手法对于方案进行实施，运用能力建设、赋权的手法帮助服务对象提升自我成长、发展的能力。,昆明六合智慧健康服务中心,发起人 系统,服务系统,服务对象 系统,执行系统,改变 对象 系统,系统的交互作用,社区中的非老年残疾老人在允许的情况下在一定范围内得到了学习交流，交往范围扩大。,谢 谢！,昆明六合智慧健康服务中心 2014年10月,