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部门:品牌公关分部 时间: 2010-08-19,极地操控赛“贴出千万元”活动专营店操作手册,目录,活动背景 活动目的 活动内容 活动参与办法 活动宣传形式 活动执行要求 活动操作细则 联系方式,活动背景,为了配合2010年东风风神“我是车王”极地挑战赛的成功举办,提高活动影响力,最终促进产品销售,特开展“贴出千万元”贴车贴活动,通过这个网络营销与地面促销相结合的创新型营销活动,不仅实现品牌认知度、美誉度的大幅度提升,同时有效促进各地经销商到店人数的增加,尽快达成年度销售任务。,活动目的,1、提高活动线上和线下曝光量,2、增加经销商到店量,3、收集更多目标受众数据,4、扩大品牌社会影响力,利用网络商城平台巨大曝光量来提升活动在互联网上的曝光 通过线下贴上车贴的汽车流动,通过户外高曝光提升活动落地曝光量,活动参与者到店索取车贴,有效增加到店量,线下:经销商对到店用户的数据收集 线上:网络活动专题注册用户数据收集,线下:随处可见的风神车贴制造社会影响力 线上:网络活动传播品牌影响力,5,活动时间,2010年9月1号2010年10月31号,活动简介,活动对象,所有网民,专营店到访人群(车主及意向客户),通过在官网活动页面注册申领车贴参与活动。,通过在专营店报名登记,现场领取车贴参与活动。,2010年东风风神“我是车王”极地挑战赛火热进行中,为了让广大消费者和车主也能感受挑战赛的活力与精彩,现举办“贴出千万元”东风风神挑战赛 贴车贴活动,让您的爱车也充满挑战的激情与动力!参与即有奖,千万礼券大赠送,赶快参加车贴一族吧!,参与贴车贴,上传照片通过审核,即可尽享价值千万的商城购物礼券。(注意:奖品只能从A.B中任选一项,且一个人限领1份礼品券) A.雅库2张100元代金券 作品通过审核即可获赠两张面值100元礼券,礼券数量不封顶。 礼券使用规则以雅库商城使用规定为准。 B.酷运动商城100元现金券 作品通过审核即可获赠一张面值100元的现金券,可抵用消费金额,限量1000张,发完即止。 礼券使用规则以酷运动商城使用规定为准。,奖品设置,活动内容,雅库男装(yksuit.com),酷运动商城(kuyundong.com),活动奖品提供商家,酷运动优惠券使用说明:1 酷运动100元优惠券适用于酷运动网站www.kuyundong.com ; 2 酷运动100元优惠券不能购买特价商品、不找零、不兑现、不抵扣运费,每张订单只能使用一张,每张优惠券仅限使用一次; 3 请在结算页面确认订单前输入优惠券号码和密码,即可减免相应金额; 4 酷运动100元优惠券有效期至2010年11月30日; 5 最终解释权归酷运动所有;,雅库礼券使用规则:1 雅库100元礼券仅适用于雅库网上商城 http:/www.yksuit.com/; 2 雅库100元礼券不能购买特价品、促销品、不找零、不兑现、不抵扣运费,每笔订单只能使用一张,且每次消费满500元才可使用礼券; 3 请在购物结算时,输入购物券的序列号和密码,待确认后,成功结算订单即可; 4 雅库礼券有效期为2010年12月31日; 5 礼券最终解释权归雅库所有。,网络参与活动流程,上传照片,有车,正在审核,审核通过,审核不通过,领取礼券,网友登陆官网注册申领车贴,无车,贴自己车上 拍摄照片,寻找车主合作,贴在合作车主车上,拍摄照片,照片审核,用户可更改上传照片,用户需重新上传照片,网络参与说明,网友进入东风风神官网活动专题页注册申领车贴持手机号到当地经销商店领取车贴将车贴贴在车上显著位置(如后车窗)拍摄带有车贴的汽车图片上传至官网(照片上需显示车牌号)照片经审核通过后,可获取网络商城购物券获奖者凭购物券登陆网络商城购物,网络参与办法,专营店参与活动流程,专营店顾客现场填写报名表领取车贴,提交照片到专营店审核(发送照片到专营店邮箱、二次到店提交等方式),有车,领取礼券(发送礼券号到用户邮箱),无车,贴自己车上 拍摄照片,寻找车主合作,贴在合作车主车上,拍摄照片,审核通过,审核不通过,重新拍摄照片提交,专营店参与说明,专营店顾客现场填写报名表领取车贴有车顾客可贴车贴拍摄照片/无车顾客需寻找合作车主,拍摄照片成功后,提交照片时需要提供合作车主手机号,email,及车牌号码。照片经专营店审核后,确认获奖。专营店将商城购物礼券号和密码发送至顾客的邮箱或者通过短信方式发送,专营店参与办法,1、经销商参与要求 本次促销活动,是结合东风风神“我是车王”极地挑战赛展开的促销活动,最终目的是为了提升经销商到店(电)量,加快完成年销售任务,因此,参与此次活动的任何一个经销商都必须严格按照活动要求进行。具体要求如下: 店内积极配合活动进行物料宣传; 对于到店活动参与者,做好接洽工作,有效收集客户信息,积极展开试驾活动,将到店客户转变成潜在购车用户; 直接带动销售,树立市场各方面的经营信心; 此外,为了使本次促销活动起到更好的效果,在有条件的地区,应该以专场促销的方式,营造浓郁的品牌氛围和促销氛围以带动产品的销售和品牌的传播。 2、人员要求 本次活动由各经销商配备2名活动专员,具体工作内容为接待活动参与者,登记信息,发放车贴,安排填写调查问卷,参与试驾,统计数据,审核照片,发放奖品(线下参与部分);任何一个环节的不配合或执行力出现问题,都会直接影响到本次活动的执行效果。3、提升销售任务 各经销商应积极配合网络方面宣传,对于到店(电)客户询问给予认真解答,确保此次活动的投入得到较高回报,收集潜在客户信息,安排试驾活动,加大促销力度。,活动执行要求,活动操作细则,1、店头物料陈列,店内条幅; 店内张贴活动海报(建议68张); 发放活动DM单页 样车张贴车贴; 注:以上物料中,车贴由东风乘用车统一制作发放,其他物料东风乘用车提供设计稿,由专营店自行制作。,店里所有人员熟读操作手册,知晓整个活动内容 配备2名专员接待活动参与者,包括验证身份、收集信息、发放车贴、审核照片等,2人轮流负责,可通过增加销售提成来提供活人员的积极性 销售人员需知晓活动流程,为客户解释活动参与流程,网络参与者 东风乘用车公司统一寄发车贴 到店客户,凭注册手机号领取一张车贴;若有代领情况发生,请出示有效证件和手机号;同时需要和网站注册数据进行核对,以及验证行车证/驾驶证/身份证(网民信息由龙拓统计后转发各专营店销售经理和市场经理) 针对无车客户需强调活动规则,必须寻找愿意合作的车主,不能乱贴等;无车客户可积极安排试驾,争取将其转变成意向客户。在店参与者 对于有意参与活动的客户,可现场填写报名表(见表1)。现场验证行车证/驾驶证/身份证后,发放车贴。 现场知晓客户有无自家车,针对无车客户需强调活动规则,必须寻找愿意合作的车主,不能乱贴等;无车客户可积极安排试驾,争取将其转变成意向客户。,2、活动人员配备,3、车贴领取与发放,收集到店潜在客户的真实有效资料 完成市场调研有效问卷 可设置现场试驾 针对在店客户参与者,专营店需准备专员负责照片审核和礼券发放:审核成功的照片回传给龙拓,同时获取礼券编号和密码 ,再由专营店人员通过Email或者手机短信发放。,4、活动现场执行,5、活动参与者信息收集与汇总,网络参与者 所有网络报名者的信息由龙拓提供给各专营店,凡有到店客户领取车贴,可根据此信息核对参与者身份发放车贴 如网上报名客户在半个月时间内没有到店,可由专营店电话邀约在店参与者 无车客户在提交照片时,需提供合作车主的姓名、手机号、车牌号码等信息,便于专营店人员审核。 专营店最终确认获奖人员名单和联系方式,报送龙拓,获取领取礼券号和密码,最后由专营店人员通知给获奖客户,表1:专营店参与客户报名表,物料设计稿示意图,横幅,海报,车贴,东风风神“贴出千万元”活动火热进行中,物料设计稿示意图,DM单页(正),DM单页(反),东风乘用车公司 湖北省武汉市经济技术开发区东风大道1969号 邮政编码:430058Add: No.1969 Dongfeng Road,Wuhan Economic and Technological Development Zone, Wuhan, Hubei, China (430058),Thanks,
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