第三章 社会矛盾研究方法,主讲教师 王东梅 2013年9月,矛盾是反映事物内部对立和统一关 系的哲学范畴。,矛盾的含义,矛盾就是对立统一.,剪之 ,你死我亡 一绳系两命,统一 ,两者的命运统一于一条绳,不剪,冤家路窄利益有冲突,对立,两者之间随时都可能相斗,矛盾：事物内部包含的既对立又统一的关系,关于矛盾的对立,和平,战争,富裕,贫穷,悲伤,欢乐,肥,瘦,问：在足球比赛中，存在着那些矛盾现象？,进攻 和 防守 快慢 进球的喜悦和失误的懊恼 强弱 胜负 等等,社会生活中矛盾无处不在，无时不在，没有矛盾就没有世界，就没有人类社会。不研究社会矛盾，也就没有社会科学。矛盾分析方法是社会科学研究的基本方法。,马克思,社会矛盾推动社会的发展和进步。无论是基本矛盾还是非基本矛盾，主要矛盾还是非主要矛盾，内部矛盾还是外部矛盾，敌我矛盾还是人民内部矛盾，阶级矛盾还是阶层矛盾，都是推动社会发展的动力，区别仅仅在于动力的大小不同，作用的方式不同。有的矛盾是推动社会发展的基本动力，有的矛盾是推动社会发展的直接动力，有的矛盾是推动社会发展的一般动力。有的矛盾以建设性的方式推动社会发展，有的矛盾以破坏性的方式推动社会发展。,社会矛盾有负功能是毋庸置疑的，但是，不能简单地将矛盾视为社会成本和社会代价，应该看到那些体制内可控的社会矛盾的正功能，看到通过化解矛盾对形成一种制度化的解决社会矛盾的手段、机制和平台的积极作用，对促进社会整合、社会转型和社会进步的积极作用。,本章知识点： 矛盾的普遍性,矛盾的复杂性,社会基本矛盾,社会矛盾与社会和谐,矛盾张力与社会的自调节性,不同领域矛盾的特殊性,不同过程和阶段矛盾的特殊性,内部矛盾与外部矛盾，主要矛盾和非主要矛盾,矛盾的主要方面和非主要方面,矛盾中介,对抗性矛盾和非对抗性矛盾,敌我矛盾和人民内部矛盾,利益矛盾与利益分析,阶级矛盾与阶级分析,阶层矛盾与阶层分析。 基本原理本科阶段都学过了，这里只讲几个要点。,第一节 社会矛盾的普遍性与矛盾分析方法 一、矛盾与问题 二、矛盾与和谐 三、矛盾的复杂性 四、矛盾的“中介” 五、矛盾的“张力” 第二节 社会矛盾的特殊性与具体问题具体 分析方法 第三节 利益分析与阶级阶层分析方法,主 要 内 容,第一节 社会矛盾的普遍性与矛盾分析方法 一、矛盾与问题,社会科学研究要有强烈的“问题意识”。真正有意义的问题d大多是来自于矛盾，要善于透过矛盾，提出问题。没有矛盾，也就没有问题，也就没有社会科学研究，也就没有社会科学。,矛盾与问题的理性之思！,社会中客观存在的是“矛盾”，社会科学研究的是“问题”，问题与矛盾究竟是什么关系呢？,1、问题是对矛盾的理性把握，理论是对问题的理性解答 “矛盾”直接存在于对象之中，以客观的形式表现出来。 “问题”是一种“思”，面向现实生活世界的“思”，就其形式来说，并不直接存在于客观的对象之中，而是存在于主体的意识之中，以主观的形式表现出来。,2.不是所有的社会矛盾都可以提升为社会科学研究中的问题 社会科学研究善于从纷繁复杂的社会矛盾中提炼出具有时代价值、学术价值的“真问题” 。 社会科学研究仅有“问题意识”还是不够的，还必须要有问题的“质量意识”。“问题”越有质量，“理论”才会越有分量。,3.理论的脉搏伴随着矛盾和问题一起律动 社会科学的研究对象是社会，是社会中的矛盾。社会中的矛盾像一根敏感的神经牵动着理论的脉搏。社会在发展，社会矛盾在变化，社会问题在更新，这种发展、变化、更新牵动着概念术语的革命，进而推动着理论的创新和发展。,结论：善于从社会矛盾中发现和提出问题是社会科学研究的根本要求；科学回答时代的重大问题是社会科学创新的根本途径；解决社会矛盾和问题的能力是衡量社会科学合理性与价值的根本标准。,二、矛盾与和谐,社会科学研究的目光只有投向最亟需解决的社会矛盾和问题，研究成果才有可能成为建构和谐社会不可或缺的思想资源，理论才有可能摆脱自说自话、自娱自乐的尴尬境地和无人理睬、鲜有问津的贫困处境。,矛盾与和谐的理性之思！,1. 社会和谐的内涵 社会和谐是指社会矛盾体系总体稳定协调运行的状态，是指社会各重要矛盾的双方总体上处于相互助益而不是相互折损的状态。 “和实生物、同则不继”! 社会和谐的实质是“和而不同” 。 社会和谐是具体的、历史的，不存在终极的和谐社会。,马克思思格斯：内含个体差异的，充分肯定个体性的，并使每个人获得自由全面发展的共同体才是“真实的共同体”；而排除个体差异的、极力贬斥个体性的，作为某种独立的东西与个体相对立的共同体则是“虚假的共同体”，这样的共同体是人的发展的桎梏。,“你们赞美大自然令人赏心悦目的千姿百态和无穷无尽的丰富宝藏，你们并不要求玫瑰花散发出和紫罗兰一样的芳香，但你们为什么却要求世界上最丰富的东西精神只能有一种存在形式呢？我是一个幽默的人，可是法律却命令我用严肃的笔调。我是一个豪放不羁的人，可是法律却指定我用谦逊的风格。一片灰色就是这种自由所许可的唯一色彩。每一滴露水在太阳的照耀下都闪现着无穷无尽的色彩。但是精神的太阳，无论它照耀着多少个体，无论它照耀什么事物，却只准产生一种色彩，就是官方的色彩！精神的最主要形式是欢乐、光明，但你们却要使阴暗成为精神的唯一合适的表现；精神只准穿着黑色的衣服，可是花丛中却没有一枝黑色的花朵。 ” 马克思,社会是丰富多彩的，人生是丰富多彩的，精神也是丰富多彩的，这才是令人向往的和谐社会。,胡锦涛同志在阐述和谐社会的内涵时讲到，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。可见，和谐社会是一个经济良性运行、社会有序发展、人际和谐相处、人民安居乐业的社会。这样的社会正是广大人民群众所由衷向往和急切期盼的。但是，和谐社会并不是无矛盾的社会，构建和谐社会的过程更不是无矛盾的过程。,2. 社会和谐与社会矛盾的关系 矛盾与和谐不是比肩并立的关系。 矛盾与和谐不是两相对立的关系。 和谐与矛盾同一性不是同一关系。,3.和谐社会不是无矛盾的社会 和谐社会是能够有效协调各种矛盾关系的社会，是社会矛盾运动良性发展的产物。 社会科学必须注重研究经济、政治、文化、社会等各个领域的矛盾，研究党内、国内、国际间的矛盾，研究民族、区域、城乡、行业间的矛盾，研究不同阶级、不同阶层、不同群体、不同主体间的矛盾，研究各种不同性质、不同类型、不同地位的矛盾，研究矛盾的现状和走势、特点和规律、产生原因和化解途径，等等。,案例：积极主动化解基层矛盾 推动社会和谐稳定发展,1、当前我国基层常见矛盾主要类型,一是贪污腐败、分配不公、司法不公、高房价、社会保障不力、就业难 等复杂社会问题引发的矛盾,“我曾经讲过，如果发生通货膨胀，再加上收入分配不公，以及贪污腐败，足以影响社会的稳定，甚至政权的巩固。方才我说我们可以走出一条光明的路，但是这是很难实现的，而且必须实现。”,“我认为，公平正义比太阳还要有光辉。勿庸讳言，我们现在的社会还存在许多不公平的现象，收入分配不公、司法不公，这些都应该引起我们的重视。我们要更多地关注穷人，关注弱势群体，实现社会的公平正义。”,二是基层干群冲突引发的矛盾,在国家未来10年面临的最大挑战问卷调查中，受访者认为，未来10年，基层政权中的干群冲突将成为严峻的挑战。中国共产党如何有效巩固党的执政地位，加强党的执政基础，提高党的抗拒风险的能力，是一个具有重大理论意义和现实意义的历史课题，迫切需要我们不断解放思想，以高度的政治智慧和开拓创新的勇气，找到一个满意的答案。,被拆迁户因生活着落问题、补偿问题，往往双方分歧较大，引发矛盾。而且这类矛盾往往引起强烈的社会关注度，稍有不慎，就会引发较大的社会矛盾，造成社会不稳定因素。,三是拆迁补偿引发的矛盾,1、土地流转和抛荒引发的纠纷 2、历史与现状的冲突引起的纠纷 3、基层组织管理混乱引起的纠纷 4、经济利益驱动引发的纠纷,四是土地纠纷引发的矛盾,五是村级组织换届选举引发的矛盾 六是因城市管理引发的矛盾,七是交通事故纠纷引发的矛盾 八是劳动报酬和保险纠纷引发的矛盾 九是婚姻家庭纠纷引发的矛盾 十是邻里纠纷引发的矛盾,2、基层矛盾的主要特点,一是个人与组织、群众与干部之间的矛盾占主导地位 二是纠纷与群众切身经济利益紧密相关，并大多数为涉法矛盾,三是群体性纠纷突出,群体性纠纷具有聚众性、突发性、动态性等外部特征。单体情绪的不理性宣泄容易蔓延、感染整个群体的情绪，尽而形成“宁为玉碎，不为瓦全”的燎原态势与激昂氛围，激发整体的凝聚力、对抗力，由此降低了场面的安全系数，提高了控制难度，破坏性较强，影响深度及广度不可预测。2008年的瓮安事件。,贵州省瓮安县“628“打砸抢烧突发性事件发生后，贵州省有关领导就事件的深层次原因与当地人士进行座谈，与会者认为，社会治安状况差，各种社会矛盾交织，法制和品德教育重视不够、一些群众法律意识淡薄、对利益诉求的期望值太高，部分干部作风不扎实，基层基础工作较薄弱等五个方面，是这起事件最值得反思的深层原因。,四是矛盾纠纷处理过程趋于难缠,个别社会成员诚信缺失、道德失范，有些当事人私心太重，法制观念又淡薄，遇到事情的时候抱着“会哭的孩子有奶吃”的想法，只考虑自己的利益而纠缠不休。,盘根错节,五是矛盾呈现串联性,有的群体性事件背后有策划者和组织者。组织手段带有隐蔽快捷的特点。策划者往往利用网上发贴、手机短信、电话通知等方式进行串联，经常是聚集前化整为零，需要时随叫随到，短时间就能形成大规模的群众聚集。,六是社会矛盾存在的长期性,社会转型的长期性决定了社会矛盾存在的长期性。即使旧的矛盾解决了，新的矛盾还会不断出现，这是事物矛盾运动规律所决定的。,3、缓解矛盾，广开诉讼渠道， 让群众释放怨气有通道,面对社会积怨，正确的方法是主动引导，慢慢减压，逐步释放。 古人云：“防民之口胜于防川，河流你只能疏导，而不能去堵，堵的话暂时平息事端，但会造成更大的隐患，一旦发作就不可收拾。” 怨气释放 社会兴旺,疏通渠道：,1）浚通信访渠道，使百姓上诉有门。 2）完善信访网络建设，同时信息公布要及时、公正、透明。,人民调解使我们省时省钱，谢谢！,为群众排忧解难是我们应该做的！,3）完善基层公民调解制度,4）严厉惩治腐败,清正廉明的政府，能够使 各种对社会、政府不满的积怨 得到最大可能的自我消化 。,5）塑造健康向上的社会文化,一个地区公民素质的高低，直接影响着这个地区的社会稳定程度，决定着这个地区的城市文明程度，同时也体现着这个地区的经济繁荣程度。所以，我们要加大对公民素质的教育力度，培养社会正气，弘扬优秀文化,消除社会怨气，目前看，关键在政府。树立执政为民的理念是根本。现在人民群众遇到问题，特别是个人利益受到侵害时，第一反应还是找政府，政府在面对群众的怨气时，既应该是群众的“出气布袋”，更应该是群众的“开胸顺气丸”。,解决矛盾，关键是要解决问题,4、化解矛盾的指导思想,1）刁民、暴民的思想不能先入为主 2）坚持兼听则明，偏听则暗的原则 3）中立：客观、公正、公平 4）以止纷化争为目的，充分体现意思自治原则 5）诚心切入矛盾双方，赢得信任 6）适度包容当事人过激言行，稳住当事人 7）结果不一定公平，但程序、方法一定要公平 在规则面前，人人平等。 而不是对不同人采取不同的规则，制造各种各样的特权。,“乐民之乐者，民亦乐其乐； 忧民之忧者， 民亦忧其忧。”,儒家以民为本思想:,以百姓的快乐为自己快乐的人，百姓也会以他的快乐为快乐； 以百姓的忧愁为自己忧愁的人，百姓也会以他的忧愁为忧愁。,只有以人为本善于为政，才能出现清明的政治风气，才会出现人与人为善、官与民为善、民与政为善、大家都与社会为善的和谐社会新景象。,三、矛盾的复杂性,社会矛盾普遍存在，构成一个复杂巨系统，研究社会矛盾应当注重矛盾的复杂性。,还原论方法的局限性！,随着信息社会的来临，社会矛盾总是沿着复杂性不断增加的方向演化。 钱学森：“复杂性的问题，现在要特别重视。因为我们讲国家的建设，社会的建设，都是复杂的问题。” 如何理解社会矛盾的复杂性呢？,