朱佳玲第一章教育效能产生的前提课后习作与练习：一、对自我成长的觉察能够与别人建立起长期稳定、良好的人际关系，是评估一个人心理健康与否的重要衡量标准， 这种关系会随着时间的进行，不断的产生问题，但借着彼此坦诚的沟通，就可以把问题解决。在你的个性中，需要哪种性情来平衡？ 答:1 、真诚 2、善于自我批评 3、热情与激情 二、对与学生人际关系的敏感和觉察（一）在你与学生沟通之间，有什么困难不能解决？作为一名青年老师，如何真正的让学生信任自己，能一步步的走进学生的内 心世界，能顺利的帮助他们成长，这是很大的困难。 刚成为一名新师，年龄和高年级的学生年纪相差不大，在教学中的威信似乎比 较难树立。（二）当你学习了本章之后，你找到了其中的原因了吗？现在在这个网络社会， 如今的学生已经不是从前的乖孩子了，如果能从以下 几点着手，应该能较好的处理师生间的问题： 1、 做最真的自己，真诚面对学生。真诚最重要的是不戴面具对人和对事，敞开 胸怀，老师首先不能虚伪，不能袒护某一个人。 2、 放低自己，把自己当学生。其实每一个老师都曾经是学生，也理解现在学生 的一些想法，所以只要老师愿意放低身段，走进他们，其实这些年轻学生特别 的容易接触。第二章有效促进师生沟通的基本条件课后习作与练习：以下是几组师生之间的对话。请你做出两个回应：第一个回应是你自己的对答，第二个回应是在我们为你提供的几种教师回应中选择出较佳的那一种。一、尊重与同理心的训练案例一学生： 我到学校来只是为了读书，并没有其它目的。我成绩不好你们可以惩罚我，但为什么一定要强迫我参加课外活动呢？真没道理！你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：是啊， 作为学生，来学校的首要目的 是学习，但学的不仅是书本上的知识，也包括很多书本外的知识，我希望你能 全面发展，不仅要多学知识，还应该多增强多了解课外知识。尽量多接触大自 然，多参加课外活动，多做些有意义的事也是我们学习的一部分。这样我们的 身心才能得到更好的发展，多参加户外活动，也可以当做对自己的一种放松和 调整，这样学习起来不是也比较轻松吗？老师很理解你的心情，也知道你的想 法，读书是我们必须经历的，但你有没有尝试过参加课外活动给自己带来的快 乐，老师建议你去尝试下，或许你会得到更多的东西。你认为以下哪种教师的回应较好教师 3教师 1：学校注重学生的全面发展，鼓励学生不要读死书，你的说话太过分了。教师 2：我知道你对学校的规定很不满，认为太不合理而感到气愤。教师 3：你很不满校方规定你们一定要参加课外活动，觉得这种做法很不合理。教师 4：你认为自己读书成绩好就够了，不必参加任何课外活动。教师 5：学校的每一项决定。都经过充分的考虑，你怎么可以如此偏激呢？教师 6：你看，就是因为你只管读书，完全没有课余的活动，所以你的身体才这样瘦弱。案例二学生：老师，我很烦！我的父母只关心我的考试成绩，一点也不关心我这个人。我做他们的儿子，好象只是为了给他们脸上贴金，而不能有半点其它的差错。你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）： 老师很理解你现在的处境。的确，只做学习书本知识是不够的，我们还要积极 参加课外活动，全面发展才行！你的家长在处理这件事情上确实有些不妥，但 要相信你的爸爸妈妈是爱你的，大家都是为你着想，只是方法上可能不太恰当。 老师希望你能敞开心扉，真诚地与家长进行沟通，聊一聊，把你的想法向家长 说清楚，相信你的父母听后一定会引起重视，好好思考，改正自己不对的地方。 当然，你也应该包容你的父母，毕竟他们十分关心你的学业。老师相信，凭你 的聪明才智会把这件事情圆满处理好的。？实在不行的话，老师再帮你想办法， 一起处理这件事。你认为以下哪种教师的回应较好教师 2教师 1：你不喜欢你的父母。教师 2：你希望父母多关心你其它事情一点。教师 3：你不喜欢你的父母给你的学习太大的压力，认为他们并没有在真正关心你，只是在为他们的面子考虑。教师 4：父母的期望和你的父母对你的期望不一致，导致你很矛盾。教师 5：你希望你的父母与你象朋友一样来相处。教师 6：你父母的话是对的，对一个学生说，最重要的事情是学习嘛！案例三学生：老师，我不知道怎样做这道作文题。你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：这个作文题的确不太好些，但 是无论是什么题材的作文，都应该是我们真实情感的一种表露，你把作文本当 成是倾诉的对象，向它缓缓道来，其实这就是作文。只要你做到说实话、表真 情，就是篇好作文了。老师相信凭你的聪明才智能找到其中的奥妙，喜欢上写 作。你认为以下哪种教师的回应较好教师 4 教师 1：你要动脑筋呀！不要害怕困难。教师 2：你不喜欢写作文，是吗？教师 3：你不喜欢写作文，是吗？老师在你这样大的时候也不喜欢写作文。教师 4：你不喜欢写作文，是吗？老师在你这样大的时候也不喜欢写作文。不过，有一次，我掌握了一个方法就觉得写作文是一件愉快的事情了。你愿意来试试这种方法吗？教师 5：你能告诉我你写这篇作文，有哪些地方不知道如何来动笔吗？二、真诚案例一学生：唉，我的成绩实在太差了！怎么办呢？, 我实在讨厌自己，一点用都没有。上天也太不公平了，怎么人家就那么聪明，不必用功，成绩就那么好，而我却一无是处，同学都讨厌我，如果我成绩好，他们早就来巴结我了。你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：上帝是公平的，你可能成绩不如别人，但在某方面肯定有比别人出色的，上帝 为你关上一扇门，同时也为你开了一扇窗，所以不要怨天尤人，积极面对你的 学习，这才是正确的做法。而另一方面，你现在成绩不好，不表示你以后就成 绩也不好，学习是全面的，并不是简单的读书好，考试好，应该德智体美劳全 面发展，灵活运用知识，学会生活，学会做事，学会适应社会。所以，老师觉 得你可以从做好身边的每件小事做起，给自己增添信心，用积极的心态去面对 生活中的一切挑战。老师相信有付出就会有收获，能创造出一片属于自己的天 地。如果还有什么困难，可以随时和老师沟通，老师愿意当你的知心朋友。你认为以下哪种教师的回应较好教师 2教师 1：我很明白你的心境，你很讨厌自己的成绩，也很难过。但是你想想，你这样难过有什么用呢？再想想这个世界上有谁是完美的呢？我虽然是你的老师，但我也不完美。 你千万不要对自己的期望过高，相反的，应该好好地学习接纳自己，然后才可以活得快活一点。教师 2：我体会你内心的忧伤，也明白你的确耽心自己的学业。不过，有一点我想提醒你的是，你只是理科不好，其它科目的成绩还不错，你不要以偏盖全。至于你感到孤单，我相信成绩不好，只是其中的一个原因，你愿意我帮助你详细来探讨吗？教师 3：你的成绩差，是否就等于一无是处呢？因为成绩差就自卑，就怨天尤人，却不好好反省，真是令我失望！教师 4：你很耽心自己的学业，同时也很不喜欢自己。不过，只是羡慕别人的聪明是没有用的，倒不如我们来彻底探讨一下你理科成绩差的原因，希望能够有所改进。至于同学不想和你交往， 很可能与你性格上的弱点有关系，这是不容置疑的。我知道你不喜欢我提这点，但每次看到你孤单不快乐的样子，我就想鼓励你勇敢地面对自己。教师 5：你怎么可以证明人家不必读书就有好成绩？人家比你用功多了！教师 6：看到你为学业成绩差而担忧，同时因此厌恶自己，我感到不安。不过，只是羡慕别人是不够的， 倒不如彻底看看自己理科成绩差的原因。其实， 我不觉得同学有象你讲的那样势利， 我耽心的是你个性上的缺点会让同学害怕与你交往。既然你感到孤单不快乐，你为什么不勇敢地面对自己呢？案例二学生： 我真高兴能够找到你这样的老师。你知道吗？在我的心目中，你是世界上最明白我心意的人了。 没有了你， 我实在不知道怎么办，现在我觉得我自己充满了生命力, 啊，我好久没有这种感觉了！你的回应是 （如何来表达你对他的尊重与同理）：我很高兴对你有帮助，也为你的进步高兴。不过，你可不要掉以轻心哦！希望你能够继续保持，相信你这种积极的状态、乐观的生活 态度对你的成长十分有帮助！你认为以下哪种教师的回应较好教师 1教师 1：看见你的态度变得如此积极，我实在很高兴，我很开心能够对你有帮助。不过，我觉得我们在一些事情上仍旧要继续沟通的。教师 2：我能够帮助你，当然是好事。不过，你不要给我戴高帽子好吗？教师 3：哈哈！你知道吗？我与你有同样的感觉。我们沟通得很愉快。教师 4：我很开心对你有帮助，也实在为你变得积极而高兴。不过，你有犯了随便给人戴高帽子的毛病哟！教师 5：其实一切是你自己努力的结果，我根本就没有为你做任何事情，何必客气呢？三、接纳案例： 这是一段学生寻求老师帮助的对话。请你看完这段对话后，尝试用你自己的方式来回应这个学生，帮助这个学生解决问题。要求在这段对话中要表达出接纳的品质。学生：我来找你，是为了要听听你的意见，我的论文该写些什么。教师：你拿不定主意该选择什么论题，对吗？学生：确实这样。我苦想了几天，却想不出什么结果来。我想你有主意。老师：你为此大伤脑筋，却没有进展。学生：别的同学写了些什么而能够构成一篇好文章呢？教师：你需要一个能构成好文章的论题是吗？学生：是的。我一定要让这篇文章得“优”。这样一来我这门功课也就可以得“优”了。教师：看来你觉得有一种强大的压力非要你得“优”不可。学生：对啦！要是我得不到“优”，我的父母会大为光火。他们总要我跟我的一样好。她的脑筋好。教师：所以你觉得他们期望你在学校里也要跟一样好。学生：是的。可是我不象她。我有别的兴趣。我希望父母能接受我的本性。我的光知道读书。教师：你觉得你比起来是不同类型的人。你希望你的父母能够看清这一点。学生： 你知道， 我从来没有把这种感觉告诉他们。我想现在我要告诉他们。也许他们不会逼我这么紧。教师：我想你应该把这种感觉告诉他们。学生：对的，要是他们不再逼我，我也就不至于为了分数这么烦恼。我甚至可以多学一点。教师：你可能从学校得到更多。学生： 是的， 那么我就可以以自己感兴趣的论题来写文章而得到一些东西。谢谢你帮我解决了问题。教师：你随时可以再来与我谈谈。我的回应： 老师知道你是个兴趣爱好广泛的孩子，热爱生活，积极向上的孩子，也很有主见和个性，这很好。你的父母希望你和你一样成绩好，这是他们对你寄予的厚望也不能怪他们，因为他们是爱你才这样要求你，只是可能方法上不是很妥当。老师认为你应该敞开心扉，和父母好好沟通，把你真实的想法告诉你的家长，相信他们会理解你的。学生学习不仅要学习书本知识，也要学习一些书本以外的知识。多接触大自然，多接触社会，多参加一些有意义的活动，这些都是学习。要以学为本，兼学多样，这样你才能全面发展，有利于身心健康。你的想法很好，你有自己的兴趣爱好，有梦想很重要，才会有斗志，老师相信你会成功。如果你能不耽误功课，又多才多艺，大家会更欣赏你的。相信你一定能做到，老师对你有信心，加油！第三章师生关系中常见的沟通错误和障碍课后习作与练习：了解自己以往的沟通习惯：对照师生关系中通常存在的沟通错误，并检查你的习惯性错误沟通语言。我的作答： 安德列耶娃提出：“对于人类来说，沟通是为了交流思想，传递信息。传递 者将自己的知识、经验、意见等内容告诉对方，达到影响对方的知觉、思维和 态度体系，进而改变其行为。 ” 沟通的本意是：“提醒、指导、想了解学生的心理反应、鼓励学生、想帮助 学生反省、交流。”而我们却忽略了太多，当学生犯错误时，可能总是习惯于采 用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事 实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为 师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：“当你滔滔不绝而孩 子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃 脱你的喋喋不休的一种手段罢了。 ”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对 抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决，老师 首先要学会聆听，只有积极聆听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望， 准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、 方法，从根本上解决问题。第