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1 長榮航空公司會員酬賓專案本專案僅適用於與長榮航空(以下簡稱本公司 )簽訂公司會員酬賓專案合約書(以下簡稱合約)之公司 (以下簡稱貴公司 )。貴公司申請兌換使用各項酬賓專案之相關規定,除合約另有規定外,概以本公司辦法為準。壹、續約標準:年底如未達100,000哩,下一年則不予續約,如有簽約需求應停止一年。貳、兌換方式:一、貴公司之搭機哩程(必須為台灣開立並出發之機票),得依合約所得之總哩程數,按後附之 各航線哩程換算表 申請公司會員酬賓券以兌換本公司下列各項酬賓專案:項目酬賓專案獎項A 艙位升等Up Grade B 免費機票Free Ticket 二、哩程計算方式:1.貴公司將所屬員工之個人會員卡號資料於員工搭機至少前一工作日提供本公司,或於企業會員入口網站登錄,以便於累計哩程。2.哩程之計算僅限定本公司現有之飛行航線,若有銜接其他航空公司之航段將不列入哩程累計。此外,下列各種機票不適用於哩程數累計:(1)各種折扣優待機票 (包括免費機票 ) (2)嬰兒及孩童票(3)交換機票 (BARTER TICKET) (4)團體機票 (G CLASS) (5)促銷票如訂位艙等 (H、R CLASS) 3.如因特殊原因而有艙位升等狀況時,哩程數計算仍以機票上所示之原艙等為計算標準。4.合約期滿,結算後之剩餘哩程數將自動作廢。三、各項酬賓專案之兌換程序:1.哩程累計到達 20,000哩時,即可申請長榮航空公司會員酬賓券乙張(以此類推 );並依所需之張數兌換各項酬賓專案獎項。2.申請公司會員酬賓券時,請填寫公司會員酬賓券申請書,並蓋印貴公司” 酬賓券申請授權印鑑 ” 或” 酬賓券申請授權簽章 ” ,再交由本公司核發公司會員酬賓券。酬賓券之印製時間為五個工作日。2 3.申請兌換公司會員酬賓券為貴公司之權利,必須於合約到期後一年內開出,若未能於結算時間內自動提出申請,則視同放棄此權利。貳、各項酬賓專案內容:一、兌換 ” 艙位升等 ” 之使用規定:1.當持有同一公司會員酬賓券已達升等所需之張數時,可依下列步驟辦理艙位升等 :步驟一:請先向長榮航空訂位人員預訂您的升等機位,訂位同時,請告知您欲使用公司會員酬賓券升等及您持有(或欲購買 )之原艙等機位之機票種類。升等艙等之訂位代碼如下:升等機位艙等頭等艙商務艙 /桂冠艙長榮客艙 /菁英艙訂位代碼E N O 步驟二:辦理機場報到手續時,請出示有效之公司會員酬賓券連同機票交由長榮航空機場人員處理。2.(1)使用公司會員酬賓券辦理艙位升等時,僅限台灣地區開立及出發之單程或來回行程機票。(2)使用公司會員酬賓券辦理艙位升等時,除包機外,所有長榮航空班號之國際航線班機皆可使用。(3)使用公司會員酬賓券辦理艙位升等時,僅限單程一次使用完畢,不得旅程中途停留後再度升等。3.公司會員酬賓券不得與長榮貴賓聯誼會所發之電子哩程同時使用。此外,不同公司名稱之公司會員酬賓券亦不可合併使用。4.若已預訂升等機位,但至機場辦理報到手續後因故無法升等,致使改搭原購機票艙等時,長榮航空將退還其公司會員酬賓券,不負任何賠償責任。5.公司會員酬賓券須於合約期滿後一年內開出。該券效期自發券日起一年有效。國際航線皆可使用,每次升等限往上升等一級,不得連續升等。6.公司會員酬賓券若有遺失,一概不予補發。7.如持有各種折扣優待機票 (如免費、無票面價值、旅行同業、航空同業之折扣票)、嬰兒及孩童票、廣告交換之免費票、團體票者及促銷機票(H 、R 艙等),欲使用公司會員酬賓券升等時,可持券至機場等待空位候補,不可事先預訂艙位升等座位。8.長榮航空保留各班機使用該公司會員酬賓券座位艙等人數限制之權利。 9.艙位升等兌換標準:3 (1)全球航線 -提供長榮客艙 /菁英艙服務經濟艙 長榮客艙 /菁英艙航線酬賓券張數 亞洲2 西雅圖 紐約2 美洲、歐洲、 孟買4 長榮客艙 /菁英艙 商務艙 /桂冠艙航線酬賓券張數亞洲3 西雅圖 紐約3 美洲、歐洲、 孟買6 商務艙 頭等艙航線酬賓券張數亞洲4 西雅圖 紐約4 美洲、歐洲、 孟買6 (2)全球航線 -無提供長榮客艙 /菁英艙服務經濟艙 商務艙 /桂冠艙航線酬賓券張數台北(CKS)高雄2 亞洲3 澳洲、紐西蘭7 美洲、歐洲9 表中所列之酬賓券為單段一次升等所需之張數。二、兌換免費機票之使用規定:1.免費機票經長榮航空訂位後 ,可持一定張數屬於同一公司會員之有效公司會員酬賓券至本公司台灣地區之票務櫃檯辦理開立免費機票(機場票務櫃檯除外 )。2.免費機票可預訂機位,但持有人必須直接與本公司訂位部聯絡,並於訂位時告知訂位人員將使用免費機票搭機,否則本公司有權要求旅客購買機票搭機。免費機票之訂位艙等如下:4 免費機票訂位艙等頭等艙商務艙 / 桂冠艙長榮客艙 / 菁英艙經濟艙訂位代碼A D W I 3.免費機票均為來回行程,僅提供長榮航空現有之飛航航點(包機除外 ) 。4.兌換之免費機票,僅限由臺灣地區出發使用。5.持免費機票出國,若有其他附加稅金產生時,均由持票人自行負擔。6.免費機票一經開立,機票效期為自開立機票日起一年有效。7.免費機票一經開立 ,不得轉讓、更改姓名或要求折換原公司會員酬賓券或哩程數。8.未經使用之免費機票更改行程時(不含更改日期 ),需酌收每人美金50 元之手續費。若更改後之行程所需收取之公司會員酬賓券多於原行程張數時,需補足不足之公司會員酬賓券;若少於原行程張數時,則長榮航空將不予退還多收之公司會員酬賓券。9.免費機票不得以補差額方式辦理艙位升等。10.免費機票一經使用,均不可再更改行程、退票。11.未經使用之免費機票要求退票時,可全額退還收取之稅金,不收取退票手續費,但不得折換原公司會員酬賓券或哩程數。12.免費機票遺失不予以補發。13.免費機票不得與本公司長榮假期合併使用。14.若使用兌換後之免費機票,則該次之飛行記錄不予以列入哩程累計。15.此酬賓辦法如因有關政府之規定應課稅時,由貴公司負擔。16.長榮航空及各合作夥伴航空公司對於免費機票保留各班機使用人數及限定搭機日期之權利。17.長榮航空免費機票兌換標準:(1)一般日期單位:酬賓券張數行程 /張數 /艙等經濟艙長榮客艙菁英艙商務艙桂冠艙頭等艙亞洲線7 8 10 18 歐美線20 22 27 30 紐澳線20 - 27 - 孟買線10 12 14 22 5 (2)旺季日期單位:酬賓券張數行程 /張數 /艙等經濟艙長榮客艙菁英艙商務艙桂冠艙頭等艙亞洲線15 16 20 27 歐美線30 33 36 40 紐澳線30 - 36 - 孟買線20 24 28 31 (3)自 2006 年 10 月 1 日起至 2007 年 9 月 30 日(開票日 )止,長榮航空香港、澳門線免費機票兌換標準優惠如下: 單位:酬賓券張數行程 /張數 /艙等經濟艙商務艙桂冠艙頭等艙一般日期 (張) 4 8 12 旺季日期 (張) 8 12 18 注意事項:(1)不適用航線: a.包機航線b.部份聯營航線c.台灣境內北高接駁航段(2)若因 兌換 國 際 線免 費機 票而需接 駁台灣境內北高接 駁航段,僅限搭乘BR901/902/907/908/909/910航班,且無需加收酬賓券。(3)行程中除折返點以外,全程可停留一點。開票時可允許多加停一點,但需加收4 張公司會員酬賓券。此中途停留點必需在起始點與終點間之直接行程,不得折返。唯亞洲區域間之免費票行程,不得以台北(或高雄)做為中途停留點或延伸至亞洲區域內之其他航點。(4)免費機票行程於出發地與折返地各允許一次行程中斷,但此中斷之兩點必需為同一國家。中斷行程間之運送由旅客自行負責。(5)兌換免費機票之公司會員酬賓券張數之收取以較高之艙等為基準,當因機型不同,無法提供與相同艙等時,則提供次一艙等之服務。(6)行程中只要任一搭乘日期於旺季期間,則以旺季日期之兌換標準開立免費機6 票。(7)免費機票之旺季日期:2007 年2008 年JAN 01 JAN 10 JAN 01 JAN 10 FEB 09 FEB 26 JAN 29 FEB 15 JUN 25 JUL 05 JUN 25 JUL 05 AUG 25 SEP 05 AUG 25 SEP 05 DEC 15 DEC 31 DEC 15 DEC 31 長榮航空各航線哩程累計標準新版哩程累計標準( 自 2006 年 10 月 1 日起生效) 艙等機票訂位艙等您可賺取哩程頭等艙F 實際哩程x 200%P 實際哩程x 150%商務艙 / 桂冠艙C 實際哩程x 150%J 實際哩程x 125%長榮客艙/ 菁英艙Y/M/Q/L ( 註 1)實際哩程x 115%V (註 1)實際哩程x 100%經濟艙Y/K/T/B/S ( 註 2)實際哩程x 100%U/S實際哩程x 80%註 1:航線無提供長榮客艙 /菁英艙服務時,訂位艙等Y/M/Q/L/V 之哩程累計標準以實際7 哩程 x 100% 為準;註 2:港澳線訂位艙等S 之哩程累計標準以實際哩程x 100% 為準。長榮航空各航線哩程換算表洲別航站實際哩程X 80% 實際哩程X 100% 實際哩程X 115% 實際哩程X 125% 實際哩程X 150% 實際哩程X 200% 台北高雄 (接駁段 ) 146 183 - 229 275 - 台北胡志明市1,103 1,379 1,586 1,724 2,069 2,758 亞台北雅加 達1,899 2,374 - 2,968 3,561 - 台北泗水1,853 2,316 - 2,895 3,474 - 台北峇里 島1,900 2,375 - 2,969 3,563 - 台北吉隆 坡1,608 2,010 - 2,513 3,015 - 台北馬尼 拉585 731 - 914 1,097 - 台北新加 坡1,606 2,008 2,309 2,510 3,012 4,016 台北曼谷1,244 1,555 1,788 1,944 2,333 3,110 台北金邊1,143 1,429 - 1,786 2,144 - 台北福岡642 802 - 1,003 1,203 - 台北東京1,064 1,330 - 1,663 1,995 - 台北名古 屋914 1,143 - 1,429 1,715 - 台北大阪850 1,063 - 1,329 1,595 - 台北仙台1,166 1,457 - 1,821 2,186 - 台北札幌1,348 1,685 - 2,106 2,528 - 8 洲台北首爾729 911 - 1,139 1,367 - 台北澳門426 532 - 665 798 - 台北香港408 510 - 638 765 1,020 高雄澳門350 438 - 548 657 - 台北孟買2,494 3,118 3,586 3,898 4,677 6,236 台北維也 納4,749 5,936 - 7,420 8,904 - 歐台北倫敦5,053 6,316 7,263 7,895 9,474 - 台北巴黎4,877 6,096 7,010 7,620 9,144 12,192 台北阿姆斯特丹5,011 6,264 7,204 7,830 9,396 12,528 曼谷倫敦4,735 5,919 6,807 7,399 8,879 - 洲曼谷維也納4,188 5,235 - 6,544 7,853 - 曼谷阿姆斯特丹4,562 5,703 6,558 7,129 8,555 11,406 紐台北布里斯班3,358 4,197 - 5,246 6,296 - 澳台北奧克 蘭4,415 5,519 - 6,899 8,279 - 美洲台北洛杉 磯5,419 6,774 7,790 8,468 10,161 13,548 台北西雅 圖4,846 6,058 6,967 7,573 9,087 12,116 台北紐約
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