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你喜欢怎样改变世界?,比尔盖茨,1955年10月28日,天蝎座,比尔盖茨出生于美国西海岸华盛顿州的西雅图的一个上层家庭,父亲威廉亨利盖茨(William Henry Gates, Sr.)是当地的著名律师,他过世的母亲玛丽盖茨(Mary Maxwell Gates)是IBM董事,他的外祖父J. W. 麦克斯韦尔(J. W. Maxwell)曾任国家银行行长。比尔盖茨是一名出色的学生,在他13岁时候就开始了电脑程式设计,而且以极端个人主义闻名;根据他的一名高中同学的回忆,比尔盖茨曾断言自己会在25岁时成为亿万富翁。 盖茨小时候喜欢做一些不鸣则已一鸣惊人的事,在小学四年级时,老师布置了每个同学写一篇少于20页的故事,他洋洋洒洒的写了100多页的情节曲折无比的故事。他的一篇日记写到:“人的生命是一场正在焚烧的火灾,一个人所能去做的,就是竭尽全力从这场火灾中去抢救点什么东西出来。”这种追赶生命的意识在同龄人当中是极少有的。,盖茨与微软,盖茨在SAT(美国大学入学考试)标准化测试中以得分1590(满分1600)进入了哈佛大学,在哈佛上学的时候,盖茨参与编写了Altair BASIC,这成为Microsoft(当时称为Micro-Soft)的第一款产品。比尔盖茨有这样一个观点:“每张书桌上会有电脑,每个家庭会有电脑。”而“每台电脑都用微软产品”则是他的梦想。这个梦想源于比尔盖茨和保罗艾伦具有预见性的创业计划。1975年,年仅19岁的比尔盖茨和他的朋友保罗艾伦创建了电脑软件公司微软。其中盖茨所创立的仅是微软的60%,其它的是属于保罗艾伦的。遗憾的是,1982年,艾伦与比尔完成了他为微软的最后的一件作品:一种新BASIC语言,就不得不离开了微软,因为他被诊断出有某种癌变的综合症,后来还开办了自己的公司。但他仍持有公司的股份,是微软的第二大股东。 微软在成立十四年后终于实现了他的目标,成为首家年销售额达10亿美元的软件公司。1998年,当盖茨的财富火箭般上窜的时候,他每天进帐最多达5000万美元。微软有着非常著名的竞争文化,2000年之前的微软正像盖茨小时候处处争强好胜,隐忍和谦让不在他的词典中,由于这种傲慢的姿态让微软早1997年10月遭到美国司法部的指控,经过一年多堪称煎熬的反垄断诉讼,2001年美国司法部与微软达成庭外和解,官司结束后,盖茨决定退居二线 ,因为在官司上面他承受了很大的压力,从2000年开始,盖茨把主导公司的责任交给了史蒂夫鲍尔默。,史蒂夫鲍尔默,鲍尔默是早期微软公司中唯一的一个非技术出身的员工。他对计算机没有兴趣,也不具备基础技术知识。但他与盖茨一样对数学都有着共同的兴趣。鲍尔默与盖茨不同的是,他善于社交。鲍尔默穿梭于哈佛的每一个角落,他似乎认识哈佛的每一个人。鲍尔默有句口号,“一个人只是单翼天使,只有两个人抱在一起才能飞翔。”无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。,如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。盖茨与对手在法庭上对薄公堂之时,鲍尔默主持了微软的大部分工作,撑起了微软的一片天,当盖茨正醉心于计算机软件研发之时,鲍尔默却成为他的市场战略家,微软公司的销售工作在鲍尔默的主持下几乎是一步一台阶,使微软的年利润增长率达到28。,盖茨流泪,2001 年夏天,网络泡沫正让很多公司奄奄一息。微软为了维护自己的利益,用调整价钱的方式来维护公司的营收和股票的价格。 用户在经济萧条时碰到微软提升价钱,所以怨声载道。微软这么做伤害了许多老用户的信任与承诺。在这个时候,正巧是鲍尔默希望大大改进微软价值观的时候。对于这种“强制性提价”与价值观的冲突,很多公司的管理者其实是有看法的,但是,都无法挑战鲍尔默。不过,一位高管终于在一次高层会议上爆发了自己的情绪: “斯蒂夫,今天我作为微软人,感到耻辱。因为,微软没有认错。微软告诉大家:还是一样地做下去,只不过要打出用户第一和尊敬用户的口号。但是,我们言行不一的价值观与升级策略越过了我的道德底线。这次的升级策略告诉我:我们的价值观其实就是赚钱、战胜竞争对手。对不起,斯蒂夫,我无法继续欺骗我们的用户了。”然后,他留下了两行眼泪。 第二天早上,盖茨进行了答复:“你们知道,我为什么还在公司工作吗?你们很多人不知道,我的整个家庭生活在鱼缸里面,让全世界观看。你知道这有多痛苦吗?我的孩子每个月受到绑架的威胁。就在两年前,我收到了一封匿名电子邮件,附上了我的孩子每个小时被黑道所拍的照片,下面有一行字:盖茨先生,如果我现在指向你孩子的不是相机,而是来复枪,你觉得如何?然后,他每天寄邮件给我。终于,一星期后,他开出价位:1 000 万美元。我付了这笔钱,然后报警。警察把他抓起来,但是因为他没有前科,这次除了拍照发电子邮件也没做什么事,所以只被判了一年徒刑。现在我告诉你们,他昨天被放出来了。你们知道我太太听到这个消息,整晚都不能成眠吗?” “作为微软董事长,我的日子是那么痛苦,我为什么还要做呢?因为我不服气。我不服气业界把我们评为霸权,说我们自私,说我们欺负用户。他们为什么不去做做调查,看看是谁开创了这一番事业,成就了无数软件公司,造福于用户?他们为什么不去理解一下,我是什么样的人?为什么要说我傲慢,说我欺负别人?我只是为了理想,甚至牺牲了我个人的私生活,也牺牲了我的家人,你们为什么要这样对我?” 这时,他已经哽咽地说不下去了。鲍尔默走上台,拥抱盖茨。,史蒂夫乔布斯 1955年2月24日 -2011年10月5日,我的亲生母亲当时是个研究生,年轻未婚妈妈,她决定让别人收养我。她强烈觉得应该让有大学毕业的人收养我,所以我出生时,她就准备让我被一对律师夫妇收养。但是这对夫妻到了最后一刻反悔了,他们想收养女孩。所以在等待收养名单上的一对夫妻,我的养父母,在一天半夜里接到一通电话,问他们有一名意外出生的男孩,你们要认养他吗?而他们的回答是当然要。后来,我的生母发现,我现在的妈妈从来没有大学毕业,我现在的爸爸则连高中毕业也没有。她拒绝在认养文件上做最后签字。直到几个月后,我的养父母同意将来一定会让我上大学,她才软化态度 。 十七年后,我上大学了。但是当时我无知选了一所学费几乎跟史丹佛一样贵的大学,我那工人阶级的父母所有积蓄都花在我的学费上。六个月后,我看不出念这个书的价值何在。那时候,我不知道这辈子要干什么,也不知道念大学能对我有什么帮助,而且我为了念这个书,花光了我父母这辈子的所有积蓄,所以我决定休学,相信船到桥头自然直。当时这个决定看来相当可怕,可是现在看来,那是我这辈子做过最好的决定之一。当我休学之后,我再也不用上我没兴趣的必修课,把时间拿去听那些我有兴趣的课。,人生中的点点滴滴怎么串连在一起,这一点也不浪漫。我没有宿舍,所以我睡在友人家里的地板上,靠着回收可乐空罐的五先令退费买吃的,每个星期天晚上得走七里的路绕过大半个镇去印度教的 Hare Krishna神庙吃顿好料。我喜欢Hare Krishna神庙的好料。追寻我的好奇与直觉,我所驻足的大部分事物,后来看来都成了无价之宝 。 当时里德学院有着大概是全国最好的书法指导。在整个校园内的每一张海报上,每个抽屉的标签上,都是美丽的手写字。因为我休学了,可以不照正常选课程序来,所以我跑去学书法。我学了serif与san serif字体,学到在不同字母组合间变更字间距,学到活版印刷伟大的地方。书法的美好、历史感与艺术感是科学所无法捕捉的,我觉得那很迷人。我没预期过学的这些东西能在我生活中起些什么实际作用,不过十年后,当我在设计第一台麦金塔时,我想起了当时所学的东西,所以把这些东西都设计进了麦金塔(苹果电脑其中一系列的个人电脑)里,这是第一台能印刷出漂亮东西的计算机。如果我没沉溺于那样一门课里,麦金塔可能就不会有多重字体跟变间距字体了。又因为Windows抄袭了麦金塔的使用方式,如果当年我没这样做,大概世界上所有的个人计算机都不会有这些东西,印不出现在我们看到的漂亮的字来了。当然,当我还在大学里时,不可能把这些点点滴滴预先串在一起,但是这在十年后回顾,就显得非常清楚。 我再说一次,你不能预先把点点滴滴串在一起;唯有未来回顾时,你才会明白那些点点滴滴是如何串在一起的。所以你得相信,你现在所体会的东西,将来多少会连接在一块。你得信任某个东西,直觉也好,命运也好,生命也好,或者业力。这种作法从来没让我失望,也让我的人生整个不同起来。,有关失去,我好运年轻时就发现自己爱做什么事。我二十岁时,跟Steve Wozniak在我爸妈的车库里开始了苹果计算机的事业。我们拼命工作,苹果计算机在十年间从一间车库里的两个小伙子扩展成了一家员工超过四千人、市价二十亿美金的公司,在那之前一年推出了我们最棒的作品麦金塔,而我才刚迈入人生的第三十个年头,然后被炒鱿鱼。要怎么让自己创办的公司炒自己鱿鱼?好吧,当苹果计算机成长后,我请了一个我以为他在经营公司上很有才干的家伙来,他在头几年也确实干得不错。可是我们对未来的愿景不同,最后只好分道扬镳,董事会站在他那边,炒了我鱿鱼,公开把我请了出去。曾经是我整个成年生活重心的东西不见了,令我不知所措。 当时我没发现,但是现在看来,被苹果计算机开除,是我所经历过最好的事情。成功的沉重被从头来过的轻松所取代,每件事情都不那么确定,让我自由进入这辈子最有创意的年代。,海盗文化,在苹果,公司的信条是:进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。 公司创办初期,乔布斯曾在楼顶悬挂一面巨大的海盗旗,向世人宣称:我就是与众不同。乔布斯还在他的“海盗”房子里放了一架贝森朵夫(Bosendorfer)的钢琴以及一对一万美元的音箱,有的时候,他会为员工即兴弹奏一段激昂的钢琴曲,整个大厅里充满了激情。钢琴的旁边,乔布斯放了一辆宝马(BMW)的摩托车,一进门就看到它在那儿闪着银光,“另类”而“霸道”。当时苹果公司的办公地点是银行背后一个隐秘的小楼里上班。苹果的产品研发多是在秘密进行,希望上市的时候能让所有的人“惊讶”和“惊艳”,因此办公地点非常隐秘。,l990 年。和今天不一样的是,彼时的苹果还是计算机行业里无法撼动的老大,微软和 IBM 都只能仰视它。和今天一样的是,当时的苹果也是公认的最酷的公司,它几乎是一个“宗教”。苹果会为了做出“艺术品”不惜代价。比如为了让苹果的机器更美,苹果产品所有的接缝都必须在眼睛看不见的地方,例如背后,或是角落。为了这个,每一台苹果的机器要多花 65 美元。爱苹果的用户极端忠诚、狂热,每一次“苹果世界大会”,都有“粉丝”围着苹果的英雄工程师卖力叫喊。乔布斯离经叛道、桀骜锋利、特立独行、狂放自大。他会告诉他看不起的人,“噢,你是 bozo(傻瓜)。”那时候的乔布斯,根本就不拿微软当回事儿。l984 年 Mac 推出时,有位记者问比尔盖茨:“你什么时候会把 Mac Excel 移植到 Pc 上呢?”盖茨说:“还要一些时间吧。”乔布斯马上把话筒抢过来,说:“我看等我们都死了也移植不了。” 乔布斯的自信也影响了苹果的员工。每次微软推出新版本的视窗,苹果就会在员工大会上挑出视窗的瑕疵,和苹果对比,员工都会开心地听,开怀地笑,然后充满信心地离开大会。然而,每个版本的视窗都在朝 Mac 步步逼近,一些比较理智的员工开始担心:当我们的差异只有 5的时候,还有多少人愿意多花一倍的钱来买苹果?” 疯狂的苹果迷们并不这么看,他们说,“Windows与 Mac 也许有 95的相似度,但就像一个变性女人跟一个真正的女人,也许 95都一样,但那不一样的 5,就是我们最在乎的。” 当用户、员工都失去理智的时候,公司还能有理智吗?,苹果的工程师是放荡不羁的。他们曾经将一个项目命名为卡尔萨根(CarlSagan)一个著名天文学家的名字,萨根本人提出诉讼,说苹果侵犯了他的命名权。于是,这些工程师把项目名换成 BHA,也就是“屁眼天文学家” (Buttholeastronomer)。当萨根再次提出诉讼,苹果的律师答应再改个名字,结果团队把名字改成 LAW,就是“律师没骨气”(Lawyers are wimps)的意思。 乔布斯并不知道,这种狷狂,正在将苹果推向不利的位置。l983 年,面对 IBM 咄咄逼人的攻势,苹果的市场份额迅速萎缩。乔布斯知道他需要一个人来“激活”苹果的营销,于是他请来了一位当年红得发紫的营销大师约翰斯卡利(John Sculley)。斯卡利曾经是百事可乐的 CE0,在他的任内,百事可乐历史上第一次超越了可口可乐。乔布斯对他发出要约的那句话也赫赫有名,“斯卡利,你是想一辈子卖糖水呢,还是想抓住机会改变世界?”斯卡利被这句话深深打动,加盟苹果任 CE0。 没想到,短暂的蜜月期过后,两人开始爆发激烈的冲突。终于,在 1985 年那场耗时 24 小时的董事会上,问题到了非解决不可的地步。斯卡利胜券在握,因为大家早已无法忍受乔布斯“暴君式”的管理。那一天,乔布斯被赶出了董事会,被剥夺了全部的运营权,流放到被他称做“西伯利亚”的冷宫。5 个月后,他递交了辞呈。乔布斯被他自己创办的公司“开除”了!,
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