如何应对面试-基于素质的行为事例访谈法2007年42月毕业生就业指导办公室口理解素质模型口掌握素质识别的能力口学习基于行为的面试方法tcom相团大学余坂办家5口第一部分:素质概述口第二部分:素质模型介组口第三部分:素质考察方法口第阜剖分才月标衍加浩作英诚渡|广行|相团大学伟扬办公家E第-部分;素质概述_酶育团大学余坂探办公家口为什么要用素质口素质是什么口大型企业集团的素质模型介绍Jinchutou.com育团学余育探办养8口70年代早期FSIOs招聘过程中所提出的问题*智商测验可以预测学业上的成败吗?*智商测验可以预测职业上的成败吗?*是什么在决定一个人在职业生涯上的成功2相8大学明生扬办仁宣育8大学半红办宣1950s哈佛大学心理学系主任DrDavidC.McClellands博士(大卫麦克理兰)受美国政府委托,领导进行人的社会动机的研究,第一个提出素质的概伊CCompetency),后来所建立的MeBer公司并入Hay集团1973“测试素质而非智商“AmenicanPsychologist28.1-14Hay的素质冰山模型海面以下部分,提供长运成紫质的定义弯户服务盛大学半业技能知识5年工作经改生扬4宣客户服务员大学华业$年工作经验口素质反咏了在个特定的岗位、组织、文化中,可以区分卓芦农岘相黜皿衣岘的口可以从行为上体现的。第二部分:大型企业集团素质模型介绍