1,创业与创新管理,1.预备知识,创业与创新管理辅导课参考,2,企业家与创业,大多数的字典将企业家定义为“企业的发起人或管理者” ； 在我国常把企业的管理者(manager)称为企业家 ； 这里的企业家(entrepreneur)指的是创业者，是新兴公司的发起人(start-up founders)。 创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖产品或服务以及实现其潜在价值的过程 企业家的创新性非常重要，企业家应该是一个创业者,创业与创新管理辅导课参考,3,企业家精神,美国著名管理学家哈罗德.孔茨指出： 企业家精神就是要不满足于事情的现状并认识到采用不同的方法做事的需求。 德鲁克提出： 目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济” 企业唯有重视创新与企业家精神，才能再创企业生机！,创业与创新管理辅导课参考,4,企业家精神,企业家精神在本质上是一种创造精神； 企业家精神也是一种合作精神； 企业家精神还是一种进取精神； 企业家精神从根本上只有一条敏锐地捕捉一切利润机会。,创业与创新管理辅导课参考,5,当企业家的动机,利润,独立性,满意的生活方式,当企业家的回报,从固定工作的固定薪水中解脱出来,从等级森严的组织制度和管理中解脱出来,从每日例行的无味的没有挑战的工作中解脱出来,创业与创新管理辅导课参考,6,企业家的创新精神的表现,第一，不断追求产品创新的精神。 第二，不断追求技术创新的精神。 第三，不断开拓和创新市场的精神。 第四，敢于和善于进行组织和制度创新的精神。 第五，团队合作与不断进取的精神。,创业与创新管理辅导课参考,7,创业影响一生的决策,改变现实生活的创业 如下岗 自主创业 对任何人来说，自主创业是一项关系重大的决策，因为它将对一个人的一生产生极其重大的影响。虽然自主创业能够获得非常可观的回报，但创建一个新的企业是一个非常艰苦的工作，并非所有的创业者都能够坚持到最后。创业者需要足够的勇气、足够的韧性、良好的机会。 大学生创业不以成败论英雄,创业与创新管理辅导课参考,8,创业要过六道坎,第一关：创意灵感不等于现实 第二关：产品不做大而全，力求精而专 第三关：市场一招不慎全盘皆输 第四关：团队 创业凭激情，守业需稳定 第五关：管理原则大于人情 第六关：资金企业存活的死坎儿,创业与创新管理辅导课参考,9,创业开拓者的素质,有目标，目光长远； 有鼓动力，喜欢迎接挑战； 敢于创新； 在资金上无惧付出； 敢于充分展现自己的个性,创业与创新管理辅导课参考,10,创业精神是社会的宝贵财富,经济学家熊彼特：企业家精神是一个国家经济增长的发动机； 企业家精神的分布是不平衡的,杰弗里.蒂蒙斯、小斯蒂芬.斯皮内利在创业学中说：“当今美国超过95%的财富都是大变革中的创业一代自1980年创造的，这是一个令人惊讶的数字。到2000年，估计美国10的成年人（1864岁）准备开办新公司”,创业与创新管理辅导课参考,11,对创业风险应有所准备,风险类型： 资本风险； 职业风险； 家庭风险； 健康风险。 对待风险的态度： 风险规避者； 风险中立者； 风险喜好者,创业与创新管理辅导课参考,12,对待风险态度的三种人,风险,收益率,风险规避者,风险喜好者,风险中立者,创业与创新管理辅导课参考,13,创业的社会回报,金钱； 独立性； 使生活更有满足感； 社会地位,创业与创新管理辅导课参考,14,创业的一般过程,15,创业与创新管理,2.创意 The Business Idea,创业与创新管理辅导课参考,16,创意的来源,顾客(Consumers) 现有的企业(Existing Companies) 企业的分销渠道(Distribution Channels) 政府机构(Government) 企业的研究与开发活动(Research and Development),创业与创新管理辅导课参考,17,激发创意的方法,集中小组法(Focus Groups) 头脑风暴法(Brainstorming) 问题编目分析(Problem Inventory Analysis),创业与创新管理辅导课参考,18,创造力问题的解决,头脑风暴法 反向头脑风暴法 综合法 戈登法 列举清单法 自由联想法 强迫关系法 集合笔记本法,启发法 科学法 价值分析 属性列举法 矩阵图表 梦想法 参数分析,创业与创新管理辅导课参考,19,产品计划及开发过程,创意的来源,创造性问题解决过程,对创意进行开发及精炼,新产品 或 新服务,创业与创新管理辅导课参考,20,五个阶段,设想阶段（Idea Stage) 概念阶段(Concept Stage) 产品开发阶段(Product Development Stage) 市场测试阶段(Test Marketing Stage) 商品化阶段(Commercialization Stage),创业与创新管理辅导课参考,21,产品计划及开发过程,设想阶段,概念阶段,产品开发 阶段,市场测试 阶段,商品化阶段,构思,评价,小规模生产,评价,准商业化生产,评价,实验室开发,评价,引进,成长,成熟,衰亡,创业与创新管理辅导课参考,22,新产品构思方式,品质分析 需求分析 关联分析 发展趋势分析 群体创造力,23,创业与创新管理,3.市场机会的识别,创业与创新管理辅导课参考,24,从创意到市场机会三步曲,创意,市场研究,市场机会的辨认和筛选,创业与创新管理辅导课参考,25,市场机会,所谓市场机会（或商业机会），是指有吸引力的、较为持久的和适时的一种商务活动的空间，并最终表现在能够为消费者或客户创造价值或增加价值的产品或服务之中,创业与创新管理辅导课参考,26,创业时机与“机会之窗”,市场规模,时间,机会之窗打开,机会之窗关闭,典型的生命周期曲线,创业与创新管理辅导课参考,27,市场研究内容,市场信息的收集（谁将购买产品或服务） 潜在的市场规模 定价策略 分销渠道 促销策略,创业与创新管理辅导课参考,28,要回答的问题,你的顾客 你的竞争对手 你的产品或服务 产品或服务的价格 需要的促销方式等 企业选址,创业与创新管理辅导课参考,29,研究的方法,桌面研究 实地调研,创业与创新管理辅导课参考,30,市场环境分析,经济环境 文化环境 技术环境 行业环境 法律环境 竞争：时刻准备面对大公司的威胁 原材料供应商,创业与创新管理辅导课参考,31,市场机会的识别和筛选,产业和市场 资本和获利能力 竞争优势 管理班子问题 致命缺陷问题,32,创业与创新管理,4.创业计划,创业与创新管理辅导课参考,33,项目被拒绝的原因,对创业者和管理层 的素质不满意 （40%）,产品没有独特性 或缺乏专利保护 （20）,产品市场潜力不 大，回报不高 （17%）,其他 （23%）,创业与创新管理辅导课参考,34,什么是创业计划书,创业计划书是由创业者准备的一份书面计划，用以描述创办一个新的风险企业时所有相关的外部及内部要素。 创业计划书通常是各种职能计划市场营销、财务计划、制造计划、人力资源计划的集成。 创业计划书给出创业经营头三年内所有短期和长期的决策制定的方针。,创业与创新管理辅导课参考,35,创业计划书组成部分,计划,市场营销计划,财务计划,人力资源计划,生产计划,创业与创新管理辅导课参考,36,创业计划书的作用,可以帮助确定该风险企业在所选定市场的生命力； 可以未创业者的组织和计划活动提供指导； 是筹集资金的重要工具。,创业与创新管理辅导课参考,37,撰写创业计划的经历对创业者很有意义,这个过程强迫创业者去对现金流及现金的需求进行评估； 引导创业者去考虑那些阻碍成功之路的重要问题； 这个过程也为创业者提供了自我评价的机会。,创业与创新管理辅导课参考,38,市场信息,创业者需要明确定义市场卖给谁 可以考虑从以下得到信息 贸易协会 政府报告 有关研究成果,创业与创新管理辅导课参考,39,运营信息,需要的信息包括： 公司地点(Location) 制造运营(Manufacturing Operation) 原材料(Raw Materials) 设备(Equipment) 劳动量(Labor Skills) 空间(Space) 间接费用(Overhead),创业与创新管理辅导课参考,40,财务信息,三方面财务信息 在起步阶段至少三年中的预计销售额及支出费用; 起步三年中的现金流数据; 现在的资产负债表数据和起步头三年的资产负债预估表。,创业与创新管理辅导课参考,41,创业计划书大纲,导言(Introductory Page) 计划执行概述(Executive Summary) 行业分析(Industry Analysis) 风险企业的描述(Description of Venture) 生产计划(Production Plan) 营销计划(Marketing Plan) 组织计划(Organization Plan) 风险的估计(Assessment of Risk) 财务计划(Financial Plan) 附录(Appendix),创业与创新管理辅导课参考,42,创业计划书失败的原因,创业者所制定的目标不合理 目标不可度量 创业者没有投入全部精力于企业 创业者对企业所面临的威胁及弱势没有感觉 所设想的产品或服务没有顾客需求,创业与创新管理辅导课参考,43,商业计划如何吸引风险投资,一个好的商业计划是获得投资的关键，要尽可能说清楚投资者所关心的那些事情，如可能的增长前景、可能遇到的风险、管理、潜在的竞争以及资产折现能力和方案。,创业与创新管理辅导课参考,44,投资者都会问到的关键问题是,能从这个项目中获得多少回报？ 这个市场有多大？ 会有什么损失？ 交易当中还有谁发挥作用？ 这个公司又将怎样接触到顾客？ 以及资金何时和怎样才能撤出？,创业与创新管理辅导课参考,45,一个全面的商业计划至少应该包括以下内容,管理团队简述； 商业计划； 应有的智力背景资料，包括市场分析、研究论文、专利成果等； 商业评估公司对公司在投资者投资前及投资后的价值估算； 出售最少股权换取最多投入的交易结构。,创业与创新管理辅导课参考,46,投资方最为关切的管理因素：,这个管理团队是否能够始终努力维持对该事业的支撑？ 这个管理团队是否非常熟悉市场？ 创业者是否是一个领袖式的人物？ 在57年的时间里我是否能够获得数倍的投资回报率？,47,创业与创新管理,5.市场营销计划,创业与创新管理辅导课参考,48,创业与创新管理辅导课参考,49,创业者需要考虑,目标市场的需求； 目标市场的规模； 产品定位。,创业与创新管理辅导课参考,50,小企业市场营销活动（1）,Marketing Segmentation 市场细分,Marketing Research 市场研究,Sales Forecasting 销售预测,Target Market 目标市场,Entrepreneur 企业家,Marketing Analysis,创业与创新管理辅导课参考,51,小企业市场营销活动（2）,Product 产品,Pricing 定价,Promoting 促销,Target Market 目标市场,Entrepreneur 企业家,Marketing Mix,Distribution 分销,创业与创新管理辅导课参考,52,营销计划大纲,市场分析 新创企业的背景 市场机会和威胁 竞争分析 新创企业的优势和劣势 营销目标和目的 营销战略和行动计划 预算 控制,创业与创新管理辅导课参考,53,市场营销计划的特征,它应该为实现公司的目标提供一个战略； 它应该立足于一些事实和有效的假设； 它必须提供现有资源的使用计划； 它应该具备一种连续性； 它应该是简洁的； 它应该具有灵活性； 应该特别指明那些将被监督与控制的绩效准则。,