NON如何进行品牌策划、推广与管理(一)讲师,吴洪刚渠成华企在织商学院z分析国内外品牌的品牌策划、推广与管理的意义国内企业品牌意思的缺乏E述江8第一部分:洞察中国市场消费者一,了解消费者的真实需求二,了解消费者的决策过程三.洞察打动消费者的利益点E江5&员培训平司E加4一.了解消费者的真实需求(影响消费者行为的因素一文化因素文化是决定人类欲望和行为最基本的因素一个人在社会中成长,受到家庭、环境及社会潜移默化的影响,学到一套基本的价值观、风俗习惯和审美观,形成一定的偏好和行为模式(2)影响消贿表行为的国奂一社会田於社会因素包括相关群体、家庭、身份与地位E沥加5(4)影响消费者行为一心理因素心理因素包括动机、感觉、学习、态度四个方面E沥加5消费者购买决策过消费者黑箱反应消费者|消贺者特征决策过程文化|认识霁要4:,|收单信意个人|评价选琰心理|决定购买购后感E加消费行为的完整模式产品、讹息锴入决策程序阵故口腐的沥河余别源大伟传播玖个人影胶规行销人员所十振纬国林广生一多考降荫形芽几体家庭3规病性十|史预期情报政集颂从借命不可预朝情况E述江8购买角色分析购买角色婴儿奶粉汽车化妆品购买决策者母梓丈夫“妻子(主要目标产品使用者嬴儿夫妻妻子(次要目标)购买影响者【八:月目日口邑氏纳丿1E沥加9全部的品牌颊髓曹晶膺A河A江28不选的星牌6D|5E邹铁育阮训莲t不hnudLF不知晓的品牌ps骗东加江沥二东