考查与辅导：根据文化现象横向分类选择项目进行介绍，并分析评价,按形态分：物质形态和精神形态 按形式分：（城市与乡村）建筑文化，农耕文化，事件，民族文化，民间民俗文化，大众文化， 按领域分：经济文化（企业文化，商业文化，产品品牌文化，电子商务）；政治文化（执政理念，施政措施，行政作为，效果和影响；国际关系与外交）；文化艺术与教育，人才与人力资源理念；社会建设（平安社会，和谐社会，小康社会，长寿文化，福利社会“老有所养，病有所医，住有所居”）；军事与军旅文化（文化军事战略乐后圣，年）；,先进文化的基本特质 和共同特征,反映和弘扬真善美好，揭露和批判假丑恶劣 民生、民权与社会发展相协调 适应可持续发展的规律和需要,基本思路和要求,、项目介绍：名称，时间，地点，相关人物，含义和内容，发展现状，影响与价值 、（加分）深层分析：特色比较（民族特色、地域地区特色、城乡特色、品牌特色） 、（加分）存在问题分析，建议（鼓励提出自己的真知灼见。请注明“本人见解”或“原创”字样） 、（加分）图文并茂，相互佐证。,范例一：郑州X公司企业文化建设个案研究,企业文化建设、企业理念的营造影响着企业家和企业的整体素质，影响着企业的核心竞争力形成。 企业文化一或称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果。,中国企业存在着许多典型的问题:l)很多明星企业成为划过的流星?靠什么来延续企业的发展? 2)为什么中国企业的中高层难以达成共识，并存在沟通壁垒?很多企业文化，由于高层没有通过文字表述而只是在内心沉淀理念，老员工对此有默契，能理解;但企业扩大之后，新员工无法把握高层理念，企业做大以后却危机四伏。 3)为什么企业在流程再造时员工会觉得迷茫迟疑，不愿跟进? 4)为什么企业文化理念与行为理念严重背离?国内企业与员工心理契约程度低，导致企业制度成本高。关键是文化没有落实，停留在口号上，企业和员工行为没有自律机制。 5)为什么众多企业分权、分利，就分心?用高薪吸引人才却很不稳定，企业需要构建的是共同的追求和核心的团队。然而，为什么我们的企业发展到一定程度就会产生某种程度的分裂。 6)为什么企业能够做大，很多时候仅仅取决于某个企业家的抱负和追求?离开这个人以后，企业就会向另一个方向发展。,从根本上说,企业文化以人为着眼点，是一种以人为中心的管理方式;企业文化的核心是一种共有的价值观，是企业职工共同的信仰，它是指导企业和企业人行为的哲学。 陈亭楠在现代企业文化中提出企业文化的定义，即:企业文化是一种从事经济活动组织之中形成的组织内部文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态为该组织所共同认可。,企业文化主要包含物质、制度、行为和精神四个方面.,产品的整体概念示意图,郑州X公司企业文化建设个案研究框架,企业文化的内涵 企业文化的系统结构 企业物质文化 企业行为文化 企业制度文化 企业精神文化 企业文化的系统结构 企业物质文化 企业行为文化 企业制度文化 企业精神文化,郑州X公司企业文化现状 郑州x公司的简介 郑州X公司企业文化的形成 现阶段郑州X公司企业文化介绍 郑州X公司企业文化分析 郑州X公司企业文化的形成过程分析 郑州X公司文化建设中存在的问题 郑州X公司文化建设中存在问题的原因分析 创新意识不够全面彻底的原因 行为文化建设中薄弱环节的根源 制度文化建设中存在薄弱环节的原由 物质文化建设中存在缺陷的原因,郑州X公司企业文化建设的改进方案 郑州X公司企业文化建设改进的指导思想 郑州X公司企业文化建设改进的目标 为实现目标而采取的改进对策和具体措施 增强创新观念在企业文化中的作用 大力弘扬同舟共济的团队精神 改革完善用人的激励机制 进一步完善产权制度和组织结构 重视企业形象的塑造,郑州X公司的简介,郑州X公司是集研制、开发、生产、销售各种大中型混凝土搅楼站的专业化公司，是1997年国电杭州机械设计研究院混凝土事业部联合郑州多年从事大中型混凝土搅拌楼站研发、生产制造的一批专业技术人员，共同强力打造的现代企业。所有产品的设计、开发、生产、安装和服务的质量与控制均符合国际IS09000标准。,郑州X公司高级管理层认定，创新、自然、包容的文化才是先进的文化。 郑州X公司人将尊重人性、提倡仁爱之心、强调和谐、鼓励实现个人价值以及承担社会责任等作为企业价值观，使之成为郑州X公司企业文化的特色。,创新，郑州X公司人把它理解为企业的灵魂。在郑州X公司每个单位的墙上都有这样一句话:创新可能失败，不创新一定失败。这是对每个员工的要求，他们称它为“创新每一刻的工作”。 在郑州X公司，每天有半个小时的“问题碰头会”。就是把当天生产中遇到的问题写在黑板上，列条公示，逐一解决。其目的是通过公示，想办法去提高生产效率，最有效地去工作.,自然，是一种境界，包含物竞天择，顺其自然，融入自然，按规律办事，承认历史的含义。郑州X公司强调变革，但并不能抛开国有控股的客观现实，不割断历史，特别在对待人的问题上，该公司强调十二个字:“善待历史，换位处置，预想未来”。,包容，特指文化和价值观的包容。社会和市场是一个整体，企业作为其中的一分子，面临的环境复杂，和政府有联系，和同行有竞争，和民企有合作，因此，必须与大家相互依存，相辅相成，要讲求同存异，讲包容。,郑州X公司是国电杭州机械设计研究院控股的股份制企业，再加上在该公司工作的员工大部分都有国企的经历，因此，该公司的企业文化受中国传统文化的影响比较严重，国有企业文化的特征比较明显。这也就决定了，公司发展到一定阶段，企业文化与发展就出现了不平衡，各种发展中的问题和矛盾就会涌现出来。,郑州X公司企业文化分析,“以人为本”为核心、以“创新、包容、自然”为特色的郑州X公司企业文化,促使郑州X公司走出低谷.但如何帮助该企业提升企业文化建设，从而使企业发展再上一个台阶？这里，从郑州X公司员工素质入手，通过个人和小组访谈的方法，结合该公司企业文化现状，深入分析该企业文化建设中存在的一些问题。,反映人的素质的指标体系，是一个由多种因素结合而成的复杂系统，包括很多方面，但是其中最简单、最基础的应该是企业员工的基本状况。,分析：人员结构,第一，郑州X公司年龄在50岁以上的职工人数较少，只占4.5%，而40岁以下的占90.5%，应该说，该公司年龄结构较理想，是一支青壮年队伍。 第二，中专以上学历的人员占总人数的50%，专业技术人员占总人数的33%，比例适中，说明郑州X公司职工受文化教育程度较好，且技术力量较强，有利于企业综合素质的提高。 第三，高层管理干部平均年龄为40.1岁，是干事业的黄金期;在中层管理干部中，35岁以下的占以上干部总人数的30%，年轻干部较多，易形成优势互补，保持中、高层管理干部的生机与活力。 第四，工程技术人员中老年比例较低，中、青年比例较高。由于青年精力充沛，接受能力强，求知欲旺盛，但经验较少;而老年人员具有丰富的经验，知识面宽，但体能较差;中年人员知识经验都较丰富，是科研的中坚力量。因此，必须老、中、青相结合，以中、青年工程人员为主体，形成梯队，防止人才老化。同时，充分发挥中年人员的最佳创造作用。,分析二：创新意识不够全面彻底的原因,尽管郑州X公司意识到了创新的重要性，但是实际结果表明，该公司的创新意识不够全面彻底。几年来，郑州X公司主要在生产管理中强调创新，实行了列调挂帐、问题上墙等较有效的管理方法，他们称它为“创新每一刻的工作”，就是把当天生产中遇到的问题写在黑板上，列条公示，逐一解决。加快了处理问题的速度，提高了生产效率，同时开创了员工的思维，逐步完善了生产管理制度。,然而，在人力资源管理、科技研发等方面，虽然也实行了许多新的措施，但总体上仍显保守，创新的力度仍不够大。如在人员的激励问题上仍残留着相当的国企“平均主义”的思想，在收入分配等方面档次拉开的仍不够大，这在一定程度上影响了员工创新的动力。在科技研发上仍是一贯的抄袭、模仿，缺乏自身的技术探索与创新，当然这种状况很大程度上也是受到我国整体科技环境的影响。造成这一问题的主要原因，一方面在于郑州X公司这样的国有控股企业，员工带来的国企文化沉积、文化惯性、不讲原则的“和”文化等形成的思维定势。另一方面在于郑州X公司对创新的理解不够全面。,分析三：物质文化建设中存在缺陷的原因,产品战略缺乏长远眼光。现代意义的产品是任何有形产品和无形服务，是企业精神文化在物质上的凝结。 郑州X公司在企业物质文化建设中对自身的产品品种进行了重新定位，确定了“在自身产业链上延伸，不搞多元化发展”的产品战略，确立在大型混凝土搅拌楼、站市场的行业地位。但粉煤灰制砖机的开发欠缺力度，新品开发周期较长，主要赢利的产品仍然是一些老型号的粉煤灰制砖机。这些问题的存在充分暴露出，该公司的产品战略过多考虑了“维持”，仍缺乏长远的发展规划。产品战略中存在的上述问题，最终的原因还在于郑州X公司技术创新意识较淡薄以及技术力量不足等。,改进的目标,郑州X公司企业文化改进的目标是:增强创新观念，弘扬团队精神，完善企业价值观体系;让行动与理念一致，以价值观来选人、用人，改革完善激励机制，造就一支行为符合企业价值观的员工队伍;以现代企业制度为目标，改革完善企业产权制度和组织结构;树立符合企业价值观的良好企业形象。从而激励员工与企业共同成长，形成强大的企业凝聚力、竞争力，实现企业持续、稳定发展。,改进对策和具体措施,增强创新观念在企业文化中的作用 大力弘扬同舟共济的团队精神 改革完善用人的激励机制 进一步完善产权制度和组织结构 重视企业形象的塑造,企业外在环境从决策的角度看可分为宏观环境和微观环境。影响企业文化的宏观环境包括社会政治制度、国家经济状况、国家科技发展水平、民族文化传统、自身地理条件等。微观环境包括企业所在社区、地区的经济发展战略、地方法规、产业环境、融资环境、技术环境、孵化环境、社区文化、风俗习惯、乡土人情等。这些因素对企业生产和企业文化建设都有着很大的影响。,政策环境是指由政府或相关部门制定的影响中小企业成长的法律、政策、规定的集合体，主要包括国家及地方相关法律、高新技术产业政策、高新技术开发区政策等。政策环境在高科技产业成长中起着不可替代的作用。,范例二：关于民间文化艺术产业建设(提示),含义:民间文化遗产及其发展和合理开发 形式:文学音乐美术舞蹈民俗相关出版物 具体门类举例:伏羲文化,农耕文化,道教文化,石窟文化,边塞文化,大地湾文化,丝路文化,彩陶文化, 红水河文化,绣球文化等,范例三：中小企业电子商务的对策调查,B2B电子商务的概念: 中小企业采用BZB电子商务的意义 BZB电子商务模式的具体分类 1按企业间商务关系划分 2按交易机制划分 3按电子市场的控制方划分 4按企业参与方式划分,BZB电子商务的发展策略 中小企业电子商务模式的选择策略 中小企业电子商务人才和技术策略 中小企业电子商务市场策略 4中小企业电子商务信息实现策略 5中小企业电子商务网络营销策略 1网站策略 2网络广告策略 3个性化策略 4弹性定价策略 5信誉策略 小企业BZB交易中存在的问题及解决方法 中小企业实施电子商务的对策,基本思路和要求扩展,、写一篇关于文化建设的文章 (1)文章体裁:可以是说明文记叙文调查报告纪实基础上的议论文等 (2)基本规模:500字以上 (3)写作基本内容: 根据所分配或选择的任务拟定项目名称(可以此作为副标题,并据此拟定主标题) 20个字以内的摘要,和10个字以内的关键词.,摘要:概括介绍文章的主题、中心思想、问题的意义 关键词:包括主题词、中心词、特色词 清晰给出有关的时间概念 清晰给出有关的地理概念 有关人物(群体或个体):介绍者,或资料提供者,或项目的创建者,或主要代表人物等 项目载体:,