国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 1 资 源工作手册二六年九月目录一、编制说明 3二、部门工作内容及职责： 4三、组织结构图 5四、人事管理制度 6劳动合同 12试用合同 17担保书 19人事档案管理办法 20招聘 24转正： 25培训与发展 26日常工作流程 295 请假 33养老保险办理程序 34附表：六盘水雨田酒店有限公司文件 35失业保险办理程序 36附表：人员需求申请表 37员工入职外调函 - 0 - 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 2 1 工转正评议表 - 2 2 3 职面谈表 - 4 工离职表 - 5 6 - 7 、编制说明1、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。2、规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。1）明确人力资源部工作内容、工作流程及人力资源部工作人员的职责。2）保持集团内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。使人力资源管理规范化、专业化。3） 构筑先进合理的人力资源管理体系，保证各项人事规章制度的落实和执行。 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 3 手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 4 门工作内容及职责：A、招聘工作 1策划、制定和执行集团的招聘计划；2制定、完善和监督执行集团的招聘制度；3负责做好人员招聘的前期工作；4负责安排应聘人员的面试工作； 5. 做好新进员工办理入职手续工作；6. 制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试B、培训工作1严格遵守集团的各项规章制度和有关规定；2负责编制教育、培训计划和大纲；3组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续4全面负责集团新进员工和老员工的教育、培训工作；5负责对员工遵纪守法和文化知识的教育；6负责草拟各类业务技能教育、培训内容，并组织实施；7负责对各类培训后的人员进行检查、考核工作；8协助做好其他部门有关培训方面的工作；9. 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 5 资工作1严格遵守集团的有关规章制度和有关规定；2负责编制集团劳动报酬工资表；3负责编制集团劳动力资源开发的计划工作；4负责做好集团人员的统计汇总工作；5编写、执行公司人力资源规划6. 协助财务部搞好发放工资；7. 绩效考评：制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退8激励与报酬：制定薪酬 /晋升政策、组织提薪/晋升评审9福利：制定福利政策、办理社会保障福利。、指导工作： 1指导二级单位健全人力资源管理制度。 2. 指导二级单位合理配置人力资源。 3. 指导二级单位制订并完善工资、奖励制度。 4. 指导二级单位制订并实施员工培训计划。三、组织结构图 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 6 酬管理人员：1）工资、奖金表汇总、审核、制作；2）绩效考核（包括日常出勤考查、工作表现考察等）3）离职人员手续办理；4）社会保险。上级：经理下级：无2、招聘培训人员：1）招聘、培训计划的制定、实施；2）日常招聘接待3）录用人员的培训（集团发展历程、管理制度、上班着装打扮、接待礼仪等）4）试用期员工转正考试的组织；上级：经理下级：无 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 7 案管理人员：1）档案管理；2）人力资源管理软件的使用、维护；3）员工调配手续办理；4）劳动合同、上岗责任书存档。上级：经理下级：无四、人事管理制度1新员工的招收录用：据公司年度计划和生产经营实际情况，由各单位提出本单位人力资源需求计划，经人力资源部审核，总经理批准后组织招聘；新招收的员工进行严格的资格审查、体检和考试，审查 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 8 新员工聘用，按照 “德、智、体、美”四方面进行筛选和严格考核，按择优录取的原则进行聘用，以确保聘用员工的质量；用员工经考试测验及审查合格后，试用期一般不超过三个月。试用期间成绩优秀者可缩短试用时间（或直接转正）；用人员不合格，应随时停止试用；用人员报到时，应向人力资源部提交下列个人资料。 户口或身份证的复印件及原件，复印件留存，原件验看。 医院体格检查表； 最后工作单位离职证明( 第一次参加工作的可免 )； 保证书及三个月内正面免冠 1 寸照片二张； 人事资料(身份证、毕业证、职称证、培训证书、荣誉证书等) ； 其它必要的文件。（以上应缴资料视情况可增减）职位录用标准按人力资源部不同时期的招聘资料确定。有下列情形者，不得录用（如因疏忽而录用者，发现后即予以辞退）。 年龄未满十六周岁者； 剥夺政治权利尚未恢复者； 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 9 - 吸食毒品者； 拖欠公款、有记录在案者； 患有精神病或传染病者； 品行恶劣，曾被开除者； 体格检查经本公司认定不合格者。2. 入职程序及培训 职程序：分配到工作岗位或班组进行三级培训；转交用人部门或二级单位进行二级培训 人事部门培训确定录用签订劳动合同 复试 面试填写简历表提交资料 录用员工未按要求提供相关资料和未办理完入职手续的不得上岗；录用员工须参加各种形式的培训（岗前培训、岗 位培训、转岗培训、专业培训及全员性培训），培训不合格者不准上岗；训实行集团、二级单位、基层班组三级培训制：团培训（部分由二级单位负责）的主要内容为：集团人力资源部根据工作需要，进行集团制度、基本礼仪礼貌及企业文化的培训； 级单位培训的主要内容为：二级单位出台的管理制度、管理措施，安全规程及其他要求学习的内容； 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 10 层班组培训的主要内容为：岗位职责、应知应会、安全、质量、设备及仪表、工艺及操作；岗培训以讲授及老员工带新员工的形式进行，培训期限根据岗位不同一般为 13 个月。生产及特殊岗位培训期间不得独立上岗。岗培训及多技能培训根据生产或经营需要，由部门组织有关人员进行转岗培训，培训事项同在岗培训。公司提倡员工一岗多能，进行多技能培训。出培训对工作表现优异者，公司将根据培训计划推荐到知名企业进行培训。3. 本集团员工，应一律办理保证手续。集团工作的员工不得担任新员工的保证人。证人必须是具备下列条件：正当职业及较稳定收入。独立承担民事责任。有本市户口。保证人有下列情形之一者，保证人应负赔偿及追缴的责任。 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 11 私舞弊，使集团蒙受损失者；占、挪用公款、公物或损坏公物者；取机密技术资料或财物者；欠公款不清者。证人有下列情形之一者，被保证人应立即通知本集团更换保证人，并于十五天内，另外找人担保：证人死亡或犯案者；证人宣告破产者；证人的信用、资产有重大变动，因而无力保证者；欲继续保证者。保证人离职一周后，如手续不清或拖欠公款等情况，本集团有权追究保证人连带责任。证人如需中途退保，应书面通知本集团，等到被保证人另外找到保证人，办理新保证手续后，才能解除保证责任。（如新进员工不能按要求提供担保人，经二级单位负责人及分管副总签字同意可免担保。）4. 员工考绩员工考绩分为：用考核：员工试用期间由部门主管负责考核，并提出考核意见，期满合格者，方得正式录用。 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的 , 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 要时可将此文件解密- 12 部室、二级单位负责人对所属员工应就其品行、学识、经验、能力、工作效率等，按月做严格、公正的考核。建立考核档案备查，凡特殊功过者，应随时报请奖惩。核资料进入员工工作档案，作为提职、加薪、减薪、辞退的重要依据。度考核：由各部室组织完成报人力资源部备案。工年度考核每年 12 月份举行，由部室、二级单位负责人初核，交集团复核，重要岗位人员考核由总经理核定。责考核人员，应严守秘密，不得循私舞弊或贻误，否则按公司相关制度予以严惩。5. 奖惩5.1