金蝶KIS专业版产品培训,2005年11月11日,技术支持部,安装配置及常见问题分析,安装常见问题 基本网络配置 Windows2003 sp1、Windows XP sp2配置 Windows防火墙配置 账套管理应用及加密方式,KIS专业版安装常见问题,操作系统类型,KIS专业版安装常见问题,特殊环境下的安装 KIS专业版不能与K/3、KIS业务版8.0装在同一系统中 KIS专业版可与以前版本的金蝶2000系列或与KIS标准版、迷你版、业务版、行政事业版等装在同一系统中，但必须最后安装KIS专业版 卸载K/3后再安装KIS专业版，必须删除掉%system32目录下的kdcom文件夹及后缀名为vbr的文件，以及kd开头的后缀名为dll的文件，并使用regclear工具清理注册表,KIS专业版安装常见问题,KIS专业版数据库 KIS专业版是基于SQL Server数据库的管理软件，安装KIS专业版前必须安装数据库支持软件，如MSDE或SQL Server，两者只能选择其一，不能同时安装。 MSDE实际上是SQL Server的简化版本，命名为MICROSOFT SQL SERVER 2000 DESKTOP ENGINE，去掉了SQL Server强大的开发工具以及数据库管理工具，如查询分析器、事件探查器、企业管理器等。,KIS专业版安装常见问题,安装数据库 若安装KIS专业版前没有安装MS SQL Server，则会自动安装光盘中自带的MSDE 若手动安装MSDE，认证方式必须为混合认证（也可通过修改注册表实现：hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver项下的LoginMode的值修改为2，然后重启服务器 ，安装实例名必须为默认。 安装MS SQL Server认证方式必须为混合认证，安装实例名必须为默认。 安装数据库默认用户sa必须保持空密码。 安装MS SQLServer后必须安装SP3补丁。,KIS专业版安装常见问题,安装KIS专业版 安装完数据库后，不要改变计算机名称 安装KIS专业版时，安装目录不要使用中文名，否则有可能在操作时提示定义的应用程序错误 安装程序后或计算机更名，则原有账套不能打开，通过Access修改%system32%kdcom下的Acctctl.dat文件，修改t_ad_kdaccount_gl表的FconnectString字段中的Data Source值和Fserver值为现有计算机名。,KIS专业版安装常见问题,安装KIS专业版后出现没有演示账套、不能新建、恢复、备份账套的情况，主要原因有： 现在使用的是KIS专业版测试版； 以前安装过K/3，卸载后没清理干净系统； 安装了MSDE后又安装了MS SQL Server； 数据库的认证方式不是混合认证，而是Windows认证； 数据库默认用户sa设置了密码,KIS专业版安装常见问题,KIS专业版不能卸载的处理 若计算机受冲击波等病毒感染后，会出现KIS专业版不能卸载的情况。 可删除program filesInstallShield Installation Information160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4 后重新安装，再进行卸载 可通过第三方卸载工具软件进行卸载,KIS专业版安装常见问题,小技巧 KIS专业版的账套管理没有账套注册的功能，导致在重装KIS专业版后有可能不能注册以前使用的账套，而只能使用恢复备份的功能来解决，可以复制K/3v10.2的账套管理工具KDActMGr.exe到KIS专业版的服务器直接使用 注意只能使用K/3v10.2的版本，以前版本或K/3v10.2sp1的版本都不行 也可以通过卸载前备份%system32%kdcom下的AcctCtl.dat来备份账套的注册信息。,KIS专业版实用工具,KDCOM目录下的工具 InstallDB.exe：恢复演示账套的工具，运行后会覆盖以前恢复的演示账套 MtsSpIns.exe：重新注册中间层工具 AutoBackUpEx.exe：自动批量备份账套工具，可以进行自动增量备份，但KIS专业版不提供恢复增量备份功能，也可以用K/3v10.2的账套管理工具实现 FKIS演示账套.bak、FKIS演示账套.dbb：演示账套的备份文件,KIS专业版实用工具,KIS专业版安装目录下的工具 NetTest.exe：网络调试工具 KISupdate.exe：账套升级工具，该工具用于把KD&KIS账套升级到KIS专业版中。如果升级以前的账套非不是KIS7.5账套，该工具在内部会自动将账套升级到KIS7.5，然后再升级到KIS专业版，只是这一过程在升级过程中是不可见的 BackAutoCalcRptSet.exe：自定义报表后台自动重算功能，可以定义报表的自定义重算 InvoiceXchg.exe：增值税发票导入导出工具 TaskView.exe：网络控制工具 System_KIS75.mda：KIS7.5下的system.mda,KIS专业版实用工具,组件注册工具 Dll组件注册工具：%system32文件夹下的regsvr32.exe 注册方法（1）将dll文件的打开方式设置为regsvr32.exe 注册方法（2）在运行中输入regsvr32.exe /s 路径*.dll 反注册方法：在运行中输入regsvr32.exe /u 路径*.dll VBR组件注册工具： %system32文件夹下的CLIREG32.EXE 注册方法：在运行中输入clireg32.exe 路径*.vbr,安装常见问题 基本网络配置 Windows2003 sp1、Windows XP sp2配置 Windows防火墙配置 账套管理应用及加密方式,KIS专业版安装网络配置,局域网类型： 工作组模式 域模式,KIS专业版安装网络配置,域连接方式配置要求： 固定IP地址 KIS服务器与客户端在同一域内 工作组方式配置要求 固定IP地址 相同的网关 服务器的管理员组中包括所有客户端登陆OS的用户，且密码一致,KIS专业版安装网络配置,Windows server 2003和Window XP Professional 在这两个版本的OS连接中，系统不允许空白密码的账户登陆，因此登陆OS的用户必须设置密码 也可以在管理工具本地安全策略本地策略安全选项中，将“账户：空白密码的本地账户只允许进行控制台登陆”禁用。,OS登陆用户使用空白密码的错误信息,KIS专业版安装网络配置,禁用后可使用空白密码,KIS专业版安装网络配置,服务器与客户端连接所需的服务 Remote Procedure Call(RPC) Remote Procedure Call (RPC) Locator 在服务器和客户端，都要将以上服务启动类型设置为自动启动,KIS专业版安装网络配置,KIS专业版安装网络配置,组件服务配置 启用分布式COM 设置Everyone启动和激活权限,KIS专业版安装网络配置,客户端登陆 客户端无须安装数据库和服务器组件，但如有安装无影响 在客户端打开“金蝶KIS专业版”，在“服务器”处输入服务器的计算机名或IP地址后回车 如果出现输入服务器计算机名提示远程服务器不存在的情况，可通过服务器的IP地址连接，或开启DNS服务，并在HOSTS文件中加入解析 HOSTS文件路径为：system32driversetc hosts,KIS专业版安装网络配置,安装常见问题 基本网络配置 Windows2003 sp1、Windows XP sp2配置 Windows防火墙配置 账套管理应用及加密方式,Windows 2003、XP安装SP1、SP2后的变化,增强了MSDTC的安全配置选项 增加了Windows防火墙,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,没安装SP之前的MSDTC的安全配置,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,安装SP后MSDTC安全配置选项,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,默认属性 在此计算机启用分布式COM 在此计算机上启用COM Internet服务,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,在安全性配置中的设置,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,COM安全 访问权限添加Everyone，授予本地访问和远程访问的权限。,Windows 2003、XP中MSDTC安全配置,启动与激活权限 添加Everyone，授予所有权限。,安装常见问题 基本网络配置 Windows2003 sp1、Windows XP sp2配置 Windows防火墙配置 账套管理应用,Windows 防火墙开启后客户端出错,问题一：中间层服务器存在，但没有账套信息，请重新设置！,Windows 防火墙开启后客户端出错,问题二：可以登陆，但读写数据时出错。,Windows 防火墙开启后客户端出错,问题三：无法创建账套检测部件，超时已过期。,Windows 防火墙开启后客户端出错原因,防火墙阻断了SQL Server网络通讯所需的端口，如：TCP端口135、445、1433以及UDP端口1434等 ； 防火墙阻止了KIS专业版客户端连接需调用的服务器组件，如DLLHOST.EXE； 防火墙阻断了DCOM创建对象时使用的1024-65535之间的动态端口。,Windows 防火墙配置,运行firewall.cpl设置允许例外,Windows 防火墙配置,Windows防火墙阻止程序时通知我,Windows 防火墙配置,单击【添加程序】，选择“KIS专业版”，单击【确定】； 单击【添加程序】，单击【浏览】，选择system32dllhost.exe，单击【确定】。 第二步只有在服务器必须。,Windows 防火墙配置,单击【添加端口】，添加TCP端口135、1433，添加UDP端口1434。,Windows 防火墙配置,客户端连接尝试，在安装了防火墙的计算机的命令提示符状态下运行netstat an跟踪需要的端口，并添加到防火墙的例外端口中。 可能需要尝试多次。,Windows 防火墙配置,以上配置可参考技术支持文档新技术支持快递第八期（KIS专业版网络配置问题总结） http:/www.kingdee.com:8080/download/agentdown/tech/qt0507001.pdf 针对KIS专业版配置Windows XP/2003防火墙的说明 http:/www.kingdee.com:8080/download/agentdown/tech/KisFirewall.pdf,安装常见问题 基本网络配置 Windows2003 sp1、Windows XP sp2配置 Windows防火墙配置 账套管理应用及加密方式,账套管理基本应用,新建账套 删除账套 恢复账套 备份账套,账套管理基本应用,系统使用状况,账套管理基本应用,网络控制,KIS专业版加密方式,通过加密卡进行硬加密，可使用站点数通过加密卡进行控制 使用整体加密，一个站点表示同一时间只能注册一个功能模块，再注册其他模块时提示与其他用户冲突,KIS专业版加密方式,在进行过帐等操作时，经常会提示与其他用户冲突，但系统使用状况和网络控制中没有任何信息，可通过在查询分析器中运行以下语句处理： delete t_FuncControl 也可通过补丁处理，补丁号：pt001301 下载地址： http:/www.kingdee.com:8080/download/agentdown/tech/PT001301.rar,Q&A,谢 谢！,